“首富”的“富”是“负责任”
汪潮涌：因为阿里巴巴是一个电商，已经做到最高市值2800亿美金，未来中国电商的发展支持5000亿美金以上市值的阿里巴巴，今天蚂蚁金服不上市，马云成为世界首富毫无疑问，财富过千亿美金，那么后面还有阿里健康、阿里体育、阿里游戏等等，那么如果是阿里系成立100年，每年以10%的速度增长，那时候阿里的市值可能比世界五百强加起来还大。我要问一个问题，企业边界在哪里？做了很多时候，是一个头，就像你最喜欢的阿甘一样，大家都在跑，我累了我不跑，这是不是一个边界。
马云：边界是什么？第一，首富有钱，第二是最大的负债者，第三是最大的负责任者。反正我肯定不是中国首富，首富大家知道是谁，我也没想过，我刚创业的时候就跟老婆说，你想不想我成为杭州的首富，下城区的首富，算了算了吧别瞎扯了，你怎么可能当首富呢。我说那你希望我将来很有钱还是受人尊重，当然受人尊重。
但是我认为“首富”的“富”是“负责任”，最重要的边界我认为是“守福”，有福气，有家庭的幸福，有朋友，这是最大的福气，我们没办法做到首富但是一定能作为守福气的人，所以最大的边界是我自己觉得快乐，今天我是不快乐的，今天因为我没想到我可以做那么多的事情。如果你不去做，这事不理想的，你去做了吧，可能更不理想了。但是我觉得今天社会给了我这么多的资源，这么大的市值，这么多的利润，这么多的年轻人，这么多的数据，这么多的技术，假设不能今天努力，为这个社会做点贡献我认为是不对的。所以，我不是因为贪婪，不是因为追求市值，说实在一点2000多亿美金已经造成了这么大的混乱，如果上万亿美金，我马云这点小身板是扛不下去的。什么是边界？无边界。只要对社会有利，对自己有利的，对员工股东未来有利的事情，你又有足够的能力，就可以去做，今后是跨界才能赢。
——摘自《马云在2016亚布力中国企业家论坛上的演讲》
对于首富，马云一直以来的都认为，首富意味着的不只是有钱，在“富”的同时也应该有着“负”的意识。这个“负”就是负责任、负社会责任的意思。
马云不但强调“富”人应该“负”责，他自己在生活中就是一个十分关注公益事业的人。在开始创业的那段艰苦的日子里，马云就曾定下规划：50岁之前赚钱，50岁之后做公益。在辞去阿里巴巴集团CEO一职之后，他终于开始着手做起这件事情。
2014年4月25日，马云捐出时值145亿元的阿里股权，在境外注册成立了一支公益信托基金，用于环境、医疗、教育和文化领域。同年年末，他还在杭州成立了马云公益基金会。
就在公益信托基金宣布成立的同一天，《时代》杂志公布了2014年度百大最具影响力人物榜单，马云也位列其中。这也是他第二次入选该榜单。《时代》杂志的评价称,马云在环境保护方面做出的努力是他此次入选的重要原因。
马云十分关注环保，2015年他在北京大学做演讲时就专门提到了这个问题。中国的公益环保进步很大，但是跟其他先进国家在理念等方面都还有着不小的差距。对于这一点，马云倡导多向他国学习：“这些理念和思想，我们是可以借鉴和学习的。所以我觉得还有一个目的，学人家怎么干，踏踏实实干。”
除了环保，曾经当过教师的马云还十分关心教育。
马云公益基金会成立后，第一个项目放在杭州师范大学，捐赠1亿设立了“杭州师范大学马云教育基金”，推动基础教育和乡村教育的发展。2015年9月，马云基金会启动“马云乡村教师计划”，每年将投入1000万元寻找优秀的乡村青年教师、投入100万元为获奖的青年教师提供专业的系统能力建设。
作为马云乡村教师计划的一个项目，2015年首届马云乡村教师奖评选在陕西、甘肃、宁夏、云南、贵州、四川等六省区展开，100位乡村教师最终入选，每人获得10万元的奖励，并被邀请到三亚参加颁奖典礼。2016年将进行第二届评选，评选地也有所增加，由上一届的6个省区扩展到了13个省市区。
马云曾经不止在一个场合说过，2015年最开心的事，是在海南给100位乡村教师颁奖。“一生都是学生，一辈子愿意做老师。”对于如今已经经历过如此多风风雨雨、在创业方面已经获得巨大成功的马云来说，心里最放不下的，还是“教师情结”。就是这份“教师情结”，促使他勇于承担起社会责任。
而不仅仅是个人，作为大企业、大公司，也应该有勇于承担社会责任的意识。
阿里巴巴在经历过十多年的风雨之后，终于收获了如今令人惊异的成果。但是这并不是终点。阿里巴巴要做102年的公司，这是马云的目标，他希望阿里巴巴能够成为横跨三个世纪的大公司。而作为大公司，不仅仅是把自己发展好就足够，大公司需要承担更多的社会责任。阿里巴巴作为全球最大的零售交易平台，所需要做的不仅仅是促进平台交易额。马云在演讲的时候曾经说过：“阿里巴巴的全球化战略，仍然是致力于帮助小企业，帮助他们以最有效的方式来做生意。我们会在自己的电商平台上，帮助到另外一千万家小企业。”“我们的收入是靠帮助小企业成长来的，这点我感到十分的骄傲。直到今天我都没有为阿里巴巴赚了多少钱而骄傲过，我为我们影响和帮助了其他人，尤其是小企业主而骄傲！”对于他而言，帮助中国的小企业发展一直是阿里巴巴的目标和使命，赚钱不是最重要的事情，负起社会责任、促进社会向着合理方向发展才能创造共同发展共赢的美好局面。
用不同的眼光看待未来
我们今天谈了很多经济问题，经济潮起潮落，有好必有不好的时候，三十年好下来必定会有不好，这很正常。只是我们很多人会认为，我们倒霉，怎么叫我们碰上了，刚开始干，就轮到我们经济不好。其实经济一直是这样，只是中国压抑了这么多年，突然由于邓小平的改革开放，中国前30年的政策使得中国有了30年的高速增长，现在回落我觉得很正常。在经济好的时候，赚钱的企业不叫企业家，就像股市牛市的时候，你赚到了钱别把自己叫投资者，你只是炒股而已。大浪褪尽，依旧在那儿的，那才叫企业家。能够对未来做判断，在经济好的时候，你要做经济不好的准备；经济不好的时候，并且知道一定经济会不好，要把握好机遇。在经济不好的时候，有不同的眼光看待未来，有不同的视角看待未来。
我们以前有位浙商说过，生意永远是越来越难做，关键是眼光。眼光看到县里面，就做县里面的生意；眼光看到全省，就做全省的生意；眼光看到天下，就做天下的生意。其实，说生意越来越难做，其实以前也没好做过，今天也不见得好做，永远难做。这就是需要你与其他人有与众不同之处。
所以我想，中国今天的经济问题，我觉得没什么大的问题。中国历代下来，所有的问题我们都度过了，这么苦的日子我们都过来了，还怕这点什么东西。前段时间，我见了一个欠发达地区的县委书记，县委书记做报告，世界经济错综复杂，讲了一大堆，影响了我们县。都是套话。
我觉得，今天来看，世界经济对我们中国有没有影响，我觉得客观来讲有整体性影响的。现在好像有80%的企业，所有的人都说经济不好，生意难做，看样子世界经济对我们是有影响的。我觉得影响的就有四件事，这四件事对于在座的以及我们中国甚至是全世界的人，都没有引起高度的重视。任何一件事情出现危机的当刻不是危机，后面的危机才是危机。
——摘自《2015年10月马云在浙商大会上的演讲》
近几年中国经济的发展风云变幻，潮起潮落，有很大一部分人对于未来表示不看好，对于中国经济的未来表现出更多的不信任。但是经济不可能永远一马平川直冲向上，总不能说它不好了，这段时间就不要去发展、不要去创业了。
即使是如此成功的马云，也是从困难和挫折中一点点熬过来的。创业之中可能遇见的问题和麻烦，“经济不好”也是其中很大概率出现的一项。
在这样的情况下，最重要的是如何正确看待这些问题和麻烦，如何用正确的眼光看待事物，找寻出解决问题的方法，把握住困难中潜藏的机遇。
美国作家唐·多曼在《事业革命》一书中说，“把眼光放长远”是踏上成功之路的一条秘诀。一个创业者想要成功，就必须把眼光放长远，从更全面多角度地去看问题，而不是只看见眼前的现状。
巨人集团总裁史玉柱曾创造“一年百万富翁，两年千万富翁，三年亿万富翁”的神话传说，那时的他甚至被人称作中国的比尔·盖茨。1991年，巨人公司成立，推出M6402，实现利润3500万元。1992年，史玉柱率100多名员工，落户珠海。当时的巨人已经是非常大的企业，年销售额上亿。
这样几乎站在事业巅峰的他后来却遇到了挫折。1996年巨人大厦资金告急，史玉柱被迫将保健品方面的全部资金调往巨人大厦，保健品业务因资金“抽血”过量、管理不善等原因，迅速由盛转衰，巨人集团危机四伏。1997年初巨人大厦未按期完工，国内购楼花者天天上门要求退款。
媒体“地毯式”报道巨人财务危机，得知巨人现金流断裂之后，“巨人3个多亿的应收款收不回，全部烂在了外面”。不久，只建至地面三层的巨人大厦停工，巨人集团名存实亡。负债2.5亿元的史玉柱黯然离开广东，“北上”隐姓埋名。
这个失败的打击是沉重的，但是史玉柱并没有放弃奋斗。作为一个曾经的失败者,史玉柱认为：“一个人倒下去之后，这个人的价值应该是增加的，因为教训能够使一个人成熟，成功能够使一个人头脑发昏，失败能使一个人更有价值。”
困难和失败是创业过程中的难关，但不应该因为困难而停止努力。负债累累的史玉柱开始寻找能够让自己渡过难关重获新生的方法。有了这次失败的经验，他开始更加慎重地看待创业，试图从新的角度找出解决当前难关的方法。
1998年，他找朋友借了50万元，开始运作脑白金。通过各种赠送推广和广告宣传，脑白金终于获得了成功，而脑白金“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告也从此家喻户晓。
于是用了不到3年的时间，史玉柱就重新站了起来。2000年的时候他就还完了那2.5亿的债务。
困难和挫折总是会有的。无论是出于外界环境的影响，或是因为自身问题带来的麻烦，总会有一些“绊脚石”阻碍创业的道路。用不同的眼光看待未来，用不同的视角看待未来，只有在困难之后存活下来的，才能成为真正的强者。
员工不断学习，企业才能持续成长
前些天，我组织公司的一些高层看《历史的天空》。这是一部很好的电视剧，讲述了一个农民如何逐步成长为将军的故事。主人公姜大牙一开始几乎是个土匪，但是通过不断学习、实践，不仅学会了游击战、大规模作战、机械化作战，而且还融入了自己的创新，最终成为一个百战百胜的将军。
与众多的中小企业一样，阿里巴巴也希望员工像姜大牙一样，不断改造，不断学习，还要不断创新，这样企业才能持续成长。
——摘自《文化是企业的DNA》
人类心理活动的普遍现象是，长期习惯于按“一定之规”考虑问题，懒于进行创新思考。而创新是人类社会进步的客观要求，这需要付出极大的努力，摆脱并突破一种思维定式的束缚。
人的一生充满无数未知，只凭一套生存哲学，便欲轻松跨越人生所有关卡是不可能的，想要轻易越过人生中的障碍，不断突破自己，向未来更美好的领域迈进，就需要学会用打破常规的智慧与勇气来变通。作为跨越生命障碍、走向成熟的重要一步，变通是一门生存智慧，更是一门学问。
变通的最大敌人就是“定式思维”，即常规思维的惯性，又可称之为“思维定式”，这是一种人人皆有的思维状态。当它在支配常态生活时，还似乎有某种“习惯成自然”的便利，所以不能说它毫无益处。但是，当面对创新事物时，如若仍受其约束，就会形成对创造力的障碍。
阿玛尔·毕海德是美国芝加哥大学中小企业创业课程客座教授，他说：“我曾经在硅谷等地做过一些演讲，当时，有人告诉我，创新就是生产力的提升，现场很多人都同意这个观点，但是我想，创新并不是精英人群引领的事物，并不只是技术专利的申请，或者论文发表的数量，或者你的公司是否在纳斯达克上市这样一些看上去很光鲜的事情。”
他认为，只关注产品创新或者单纯模仿的项目，都并不是创新。“我觉得消费者这个层面是非常重要的，一些经济学家和政策决策者，很多时候却都忽略了消费者这个因素，但很多创新受益者并不是生产者，而是消费者。”
在管理学家和经济学家们眼中，创新都是企业的高层次活动。但是创新仍然需要讲究策略。至少我们相信，在熊彼特所提到的几种创新方式中，仍然是有不同的权重的。
打破某些规则，可能是属于一种终极的创新方式，带动所有的产业方式发生整体变化。这种方式，也许是激烈的变革，单就组合方式的生产力来说，却可能是最有力量的。
新产品和技术的发明，虽然是最看得见、摸得着的创新，却因为成本和管理的难题，很可能被湮没无闻。实际上全世界每天都在产生成千上万的新专利技术，它们中大部分只是作为专利局的陈列品而已，根本不会对商业发生猛烈的冲击。甚至连影响都可能没有。
余伟是江西省电力公司九江供电公司裕丰变电集控中心主任，是江西省电力公司变电运行生产领域知名的技能专家。当年，中专毕业的余伟刚来到变电站工作的时候，便有了潜心学习、提高工作能力的意识。她刻苦学习、潜心钻研一线技术，很快被推选担任220千伏变电站值班长。
担任领导工作之后，虽然管理的人很少，但余伟感觉身上的担子很重。她是当时公司岗位晋升最快、最年轻的值班长，而且她知道要想做一个优秀的变电运行技术员，仅靠中专所学的理论知识是远远不够的。为此，她常利用业余时间自学专业知识，并参加了电力系统自动化专业的自学考试，最后以优异的成绩通过了所有课程的考试。
除了学习理论知识，余伟还十分注重在工作实践中学习。每一次带领全班赶赴现场开展设备维护工作时，她都认真记录维护中出现的问题，认真组织全班进行讨论，并且把得出的解决方案记录在案。每当变电站安装新设备，她总是第一个从技术人员那儿借阅说明书，认真地研究，掌握设备运行和维护的第一手资料。
由于她出色的技术水平，2006年，余伟代表九江公司参加了江西省电力公司举办的变电运行技能大赛，获得了个人第三名的好成绩；同年又被选为江西省电力公司代表参加了国家电网公司的220千伏变电运行技能竞赛，也取得了优异的成绩。
凭着丰富的理论知识和过硬的技术，余伟于2007年参加了江西省电力公司的重点科研项目“500千伏、220千伏变电站软件仿真培训系统”。她在科研过程中不放过任何一个学习的机会，很快掌握了全套程序的操作技术，成为技能培训中心的第一位仿真指导老师。
21世纪是一个信息爆炸的时代，科技发展日新月异，如果你不及时更新自己的知识，它们就会迅速折旧，你在企业中的价值就因此不断降低。如果你不主动持续地学习，为自己充电，即使目前你在老板眼中很优秀，最终也会逐渐丧失自己的优势。
所以，像余伟一样认同企业，把企业发展的重任担在自己的肩上，持续学习、为自己充电是每一名员工不落后于时代的必然选择，也是对自己、对企业应尽的职责。
苹果最令人印象深刻的，其实并非iPhone产品采用了什么最新的技术，或者它本身是个高技术产品的融合体。苹果的高明在于创造了一个庞大的营销体系，将众多的消费者纳入了苹果产品线之中。因为苹果的产生，苹果在客户一端，产生了数倍于产品技术制造的利润。
也就是说创造了一个新规则的创新方式，也许更具有革命性的力量，因为它整合了方方面面的资源，从人、财、物到一种商业模式。能够变通的人，必定是最能够学习，创造规则，改变规则，最会创新，适应不同条件和挑战的人。一个公司只有拥有一大批敢于创新、挑战规则、适应规则的员工，才能有无穷的文化凝聚力和竞争力，让整个团队和企业无往而不胜。
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