自我反省是承担责任的前提
现在请考虑这样一个问题:如果眼下你是单身,刚踏入社会的年纪,你需要养活几个人?很多人都会说,养活自己不就好了。那么在10年之后呢?没错,要养活一个三口之家。到了20年之后,你除了要养活自己的三口小家,还要赡养双方的父母,一共7口人。而且随着孩子的成长,教育是一笔不小的开支;父母年纪大了,身体也会出现各种各样的问题……说白了,需要很多钱来应付这些开支。
相信这个问题是无数人关注的,那么怎样才能提高收入呢?答案只有一个:那就是快速提升自己的专业技能,这样才能在企业里提升自己的价值,创造更多的财富!很多成功人士在介绍自己的成功经验时,都会提到自我反省能力。正是因为他们能够不断自我反省,发现自身的不足,勇于改变,才会变成一个敢于承担责任的人,从而得到了事业的成功。
假设一个企业的销售业绩不理想,首先应该是谁的责任?事实上,很多企业面对这样的问题,都会互相推脱责任。销售部经理会说,财务部给的预算比上一季度少了2/3;财务部又会说,是开发部研发新产品占去了我们的预算;而开发部转而责怪销售部,还不是因为销售部的销售成绩不理想?我们只有加紧研发新产品,提高业绩了。实际上就是一个死循环,每个人都在推卸责任,自然公司效益不会上升,也体现不出个人价值。如果销售经理能在第一时间进行自我反省,他考虑的问题就会是:“为什么我们部门的业绩不理想?是我的方法出问题了吗?”其他人也是一样,财务部经理就会考虑:“为什么我不能平衡企业的收支,问题在哪儿?我早该看出来的呀”。而开发部则会觉得:“的确,我们的开发成本比以前提高了,有什么方法能够解决这个问题呢?”如果没有进行自我反省,他们甚至不能意识到这是谁引起的问题,更遑论为这个问题承担责任了。一个团队,只有每个人都进行自我反省,勇于承担责任,才能凝聚出一股向上的力量,形成完美的执行力,为企业带来巨大收益。
其实,每个人都是平凡的,每个人都有缺点,每个人都会犯错误,每个人都会不如意……但是,这时候,如果只抱怨他人或环境,他就不可能认真去做一件事,也就不可能取得成功。所以,去自我反省吧,去唤醒你的另一面吧,让他告诉你,其实你需要做好这些事情,你需要承担属于自己的那份责任,你需要去改变和提高自己。
勇敢地去承担责任吧!
说到这儿,你也许也意识到了,勇于承担责任、有责任心是一件多么重要的事情。拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵。而在企业,害怕承担责任的员工没有前途!
有非常多的管理者在企业的管理工作中遭遇到挫败,因为他们手下的员工总是不想做出改变,不愿去信任团队中的其他人,工作效率极其低下。这个问题恐怕与员工的恐惧感有关。被恐惧感包围的员工,他们会保守行事:设立保守的目标,说保守的话,做出保守的选择,做保守的事情。他们安于现状,愿意花大部分的时间去保持现状,而不愿意花一点点时间哪怕是想一想如何开拓进取。
在这种担惊受怕的情形下,员工对相对较差境遇的忍耐性极强,一些毫无成就感、薪水不高甚至没有升职机会的工作他们也愿意去做。他们只是毫无感觉地重复一天又一天的工作,缺少紧迫感和责任感。在另外一些情况下,他们甚至会编造借口推脱责任,将过错说成是同事的,或者干脆推给上司,让上司自己解决。这样的员工的确令人抓狂。
相信你一定不想成为这样毫无价值的人,也一定不愿意领导这样一群员工。举个例子,一个女孩子找老公最基本的要求是什么?不是钱,也不是家世,而是人品,是他愿不愿意承担责任。一个家庭是这样,一个企业也是同样的道理。如果企业的每一名员工都没有责任心,那这个企业如何发展,未来在哪里?开会后、午休时,会议室的灯谁来关,过道、地板脏了,谁来打扫,下班回家关了电脑,显示器会不会关?还有许许多多的小事,虽然乍一看真的很小,不是很重要,但积少成多,聚沙成塔,总有一天会变成很大的事情。就拿关灯的例子来说:一个中午开着灯或许花不了多少钱,但如果省下来了呢?这笔钱就是企业的纯利润。
有很多人说,我做了很多事情都在为别人,这个认知是极其错误的。只有愿意去奉献,经常去做看似和自己没有关系的事情,从小事开始磨炼自己承担责任的勇气,才能真正成长为一个有“用”的人,摆脱“无所作为”的状态。
像里根总统一样,勇敢地去承担责任,勇敢去说、去工作,这能给人带来怎样的改变呢,7当项目进行得不顺利时,员工能够自主提出解决的方案而不是将问题推给上司;当开展年度销售会议时,员工能真诚地提出自己的看法而不是一味点头称是:当自身的工作出现失误时,员工能在第一时间诚恳认错并积极改正,而不是将责任推给同事……就算这个时候他们心里仍然是畏惧的,但只要迈出了第一步,他们就会勇气倍增。
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