(二)快餐文化美国的快餐发展到今天,几乎在世界各地都可以看到美国快餐企业。但是,只有到了美国,才能领会到原汁原味的美国快餐文明。美国的快餐文明是根植在现代工业文明之中的一种文明,是工业文明基础上的一种文明。美国的快餐一旦离开美国本土,便会自然而然地形成既是美国快餐,又不是美国快餐的格局。美国式快餐文明到世界各地,是经过改良的快餐,而绝不是正统的美式快餐。因此,要了解美式快餐,只能到美国来了解富有美国当地特色的快餐,如,以麦当劳为代表的汉堡包餐厅、以肯德基为代表的炸鸡餐厅,此外还有出售比萨、三明治和热狗的快餐店。<br> 1.快餐文化的生存基础<br> (1)工业文明为美国快餐发展提供借鉴。美国是充分运用工业文明成果,把工业文明用到各个行业之中的国家,以肯德基、麦当劳为代表的美式快餐,就是美国工业文明在餐饮业最成功的价值实现。标准化使美式快餐的质量标准从企业标准迅速上升到国际标准,彻底改变了某个单一品种的菜点,由于不同厨师制作出现一人一味的局面,并把这些单一品种菜点的品质、口味和色泽提升到登峰造极的程度,使世界各国的烹饪大师们不得不承认,肯德基、麦当劳快餐厅售卖的菜点,确实达到了最高水平。<br> (2)快节奏生活催生快餐文化。美国人的饮食习惯也是一日三餐。他们讲究吃得是否科学、是否有营养,讲求就餐的快捷和方便,一般不在食物精美细致上下工夫。<br> 2.快餐文化的特点<br> (1)食物质量标准化。快餐的一个典型特征,就是所经营的品种都有严格的质量标准。比如:汉堡包的大小、重量、色泽,从半成品到成品的加工时间,出成品的温度等,都有十分明确的规定。<br> (2)食物制作程序化。快餐的另二个典型特征,是所经营的品种在制作过程中都有严格的程序。员工只需按程序操作把挂好糊的鸡肉放到热油箱内,再按一下控制按钮计时,铃声一响,把炸鸡块捞出淋油,就炸出一份世界最好的炸鸡。在快餐店里,没有厨师,只有按程序操作的员工。<br> ……
展开