第一阶段：数据
每个人都处在数据的海洋当中。人们通过感官获知的一切都可以称为数据，如每封邮件、每个网页和每次对话。你所见到的一切、听到的一切都是数据。你被数据“淹没”着。然而，其中只有一部分数据为人们的工作提供了价值。人们面对的一大挑战便是如何将有价值的数据从一大堆无用的数据中分离出来。
第二阶段：信息
彼得·德鲁克（1993年）指出，具有相关性和目的性的数据便是信息。在设计领导力发展项目时，你必须确定项目提供给参与者的是信息，而不仅仅是数据。
因此，我们应该如何确保领导力发展项目中的教育内容具有相关性和目的性？以下三点提示可供参考：
·核心领导力胜任素质。
·领导者优先考虑事项。
·参与者的学习需求。
核心领导力胜任素质
我们在第1章中探讨了如何确定企业的核心领导力胜任素质，同时依据这些素质挑选高潜质人才。同样，这些胜任素质也可以指导我们选择领导力发展项目包含的主题。领导力发展项目的参与者本身已经具备了其中的一些胜任素质，否则他们也不会从一开始就被定义为高潜质人才。然而，另一些胜任素质是他们所不具备的。
领导者优先考虑事项
许多企业的领导者常常抱怨各类培训、人才发展和领导力发展团队不了解企业的业务。因为它们极少满足企业的需求，这些团队策划出的项目虽然饶有趣味，但是价值有限。询问领导者优先考虑的事项，是将领导力发展项目和企业需求紧密结合起来的最佳方式。
在着手设计领导力培训项目的教育课程之前，请首先询问领导者优先考虑的事项。这样做可以确保获得高管的支持。因为高管可以看到，你所做的一切都直接针对他们认为最重要的问题。在获得高管的支持之后，你将发现，促进高管参加领导力发展项目变得容易起来。（第8章将继续探讨领导力发展项目中高管的角色。）
参与者的学习需求
领导力发展项目参与者的学习需求评估主要有两种方式。首先，直接询问他们或其管理者。没有人比他们本人和他们的管理者更了解他们的需求了。你可以提出此类问题：你希望领导力发展项目的教育课程包含哪些主题？同时，询问他们选择这些主题的原因，并请他们按照重要程度给这些主题排序。
其次，针对领导力发展项目的第三个组成部分。该部分包含各类评估和为每位参与者撰写个人发展计划。如果你对每位参与者都进行了360度评估，那么将全体参与者的评估结果综合起来，一定会发现一些大多数甚至全体参与者都需要提高的领域。这些领域将被纳入个人发展计划，而非领导力发展项目的全体教育日程。
上述方法可以确保领导力发展项目提供的是信息而非数据。这些信息与企业和参与者均密切相关。此外，项目日程所包含的每个主题都具有明确的目的性。
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