做好党的新闻舆论工作，事关旗帜和道路，事关贯彻落实党的理论和路线方针政策，事关顺利推进党和国家各项事业，事关全党全国各族人民凝聚力和向心力，事关党和国家前途命运。
随着形势发展，党的新闻舆论工作必须创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制，增强针对性和实效性。
——2016年2月，习近平在党的新闻舆论工作座谈会上的讲话
本书分析了全媒体语境的特点及其对新闻发布与舆情回应工作的影响，梳理了当今话语实践中的13类“问题表达”，阐述了提升话语质效的8条普适性原则，列出了开启心门的8把“金钥匙”，并针对如何“避坑”“解窘”、正确应对话语陷阱，提出了6种实用技巧。
这是一本有助于提高“言值”的书，适宜新闻发言人、舆情回应者、网络评论员以及对话语艺术感兴趣的读者参阅。
参考资料
后记
