第一编 背景篇
第一章 企业即媒体：社会化媒体与营销革新
第一节 新媒体营销传播硬件与软件：关系传播与情感传播
第二节 新媒体时代的营销环境发生根本性变化
第三节 新媒体时代企业营销的思维革新
第二章 移动互联时代的用户需求与行为
第一节 移动互联网用户主体
第二节 移动互联网用户的上网习惯
第三节 移动互联网用户的移动互联网行为模式
第四节 不同移动互联网世代的网民群体比较
第五节 移动互联网用户主体——90后的行为特征
第六节 移动互联网用户主体——90后的观念素描
第二编 理论篇
第三章 广告营销思想的演进与创新
第一节 AIDA理念
第二节 USP理念
第三节 品牌印象理念
第四节 广告创意时代
第五节 定位理念
第六节 品牌性格理念
第四章 作为营销的市场活动思想
第一节 4P营销理论
第二节 4C营销理论
第三节 4R营销理论
第四节 4S营销理论
第五节 营销观念的新发展
第五章 新媒体营销传播的原则
第一节 社交货币的打造
第二节 情境制造
第三节 情感唤起与情绪制造
第四节 公共性打造
第五节 实用价值重塑
第六节 讲一个好故事
第七节 小结：STEPPS六原则
第三编 操作篇
第六章 事件营销
第一节 社会化媒体促使事件营销2.0时代的来临
第二节 事件营销2.0时代的传播策略优化
第三节 事件营销案例剖析
第七章 病毒营销
第一节 病毒营销的定义
第二节 病毒营销的基本流程
第三节 病毒营销成功六要素
第四节 病毒营销案例剖析
第八章 内容营销
第一节 企业生产原创内容成为趋势
第二节 内容营销成功的基本原则
第三节 内容营销的步骤
第九章 社群营销
第一节 社群的定义、形成与分类
第二节 社群营销
第三节 “罗辑思维”的运营模式分析
第四节 吴晓波频道的社群运营
第十章 整合营销传播
第一节 整合营销传播的基本概念
第二节 整合营销传播的操作要点
第三节 整合营销传播的案例剖析
第四编 方法篇
第十一章 新媒体营销传播的社会网络分析范式
第一节 传播效果测量的三大实证研究方法面临的困境
第二节 社会语义网与社会网络分析
第三节 新媒体营销传播的社会网络分析范式
第十二章 新媒体营销传播的认知神经科学研究范式
第一节 认知神经科学为新媒体营销传播提供了新的研究范式
第二节 认知神经科学研究范式的工具
第三节 新媒体营销传播的认知神经范式
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