本书共分六个部分：第一部分，网络群体性事件的内涵、特征与影响；第二部分，网络群体性事件产生的原因；第三部分，网络群体性事件的形成机理；第四部分，网络群体性事件呈现的规律；第五部分，网络群体性事件的防范；第六部分，网络群体性事件的治理对策。 网络在为人们提供海量信息的同时，其沟通交往、表达汇聚等功能，给传统信息传播方式带来了深刻的变化，也给国家治理带来了挑战。研究网络群体性事件的内涵与特征，分析其产生的原因和形成机理，揭示其表现规律，加强网络群体性事件的防范与治理，是推进国家治理能力与治理体系现代化的课题。本书深化了网络危机传播管理的理论研究，对应对网络群体性事件具有直接的现实价值。

绪论
第一章 网络群体性事件的内涵、特征与影响
第一节 网络群体性事件的定义
第二节 网络群体性事件的分类
第三节 网络群体性事件的特征
第四节 网络群体性事件的构成要素
第五节 网络群体性事件的多重影响
第二章 网络群体性事件产生的原因
第一节 社会急剧变革引发的各种效应是网络群体性事件产生的现实根源
第二节 网络意见领袖和关键帖子是网络群体性事件爆发的重要催化因素
第三节 网络的技术优势为网络群体性事件的放大提供了条件
第四节 网民的心理与行动是网络舆论的重要演化动力
第五节 领导干部应对新媒体能力薄弱是网络群体性事件产生的直接原因
第六节 网络媒体为争夺眼球与第一发布时间导致网络群体性事件频发
第七节 属地管理的体制难以有效治理跨越时空的网络群体性事件
第八节 互联网正在成为国际意识形态斗争的一个主要战场
第三章 网络群体性事件的形成机理
第一节 网络群体性事件议题的涌现
第二节 意见领袖、网络媒体、传统媒体的选择性关注与议程设置
第三节 网络媒体、传统媒体和网络民意的协同与互动形成巨涨落
第四节 网络群体性事件演化博弈的分形与消解
第四章 网络群体性事件呈现的规律
第一节 网络群体性事件的眼球效应
第二节 网络群体性事件的羊群效应
第三节 网络群体性事件的首因效应
第四节 网络群体性事件的蝴蝶效应
第五节 网络群体性事件的操控效应
第六节 网络群体性事件的马太效应
第七节 网络群体性事件的极化效应
第八节 网络群体性事件的共振效应
第五章 网络群体性事件的防范
第一节 高度重视网络群体性事件防范和治理的新要求
第二节 提高网上执政能力防范网络群体性事件
第三节 走网上群众路线防范网络群体性事件
第六章 网络群体性事件的治理对策
第一节 网络群体性事件的治理原则
第二节 构建网络群体性事件实时治理的运行机制
第三节 网络群体性事件的应对技巧与策略
结语
附录
参考文献