《大五人格心理学》试读部分章节
第一节大五人格的源起
中国古典名著《西游记》中的师徒四人个性鲜明、行为各具特色:
唐僧胸怀天下,惠及黎民百姓,为了求取真经而不惜远行去西天取经;他为人虽然善良仁慈,但却同情心泛滥,经常对妖精讲慈悲,误会能识破妖魔诡计的孙悟空。可见唐僧坚持自己的理想,富有同情心,愿意为别人牺牲自己的利益,经常把人往好的方面想,具有强烈的道德责任感;但他比较理想主义,过分信任别人,过于坚持原则。
孙悟空为求得长生不老之法,“云游海角”“远涉天涯”“朝餐夜宿”,历经曲折艰险;大闹天空,不愿意遵循天庭已有的条条框框;不服从领导,所以被观音和唐僧用紧箍咒管理;后来一心保护师傅唐僧西天取经,以求正果。可见孙悟空想法坚定,即使受到反对也坚持走自己的道路;精力充沛,做事风风火火且以结果为导向,不怕挫折,越战越勇;同时他又容易产生孤傲情绪,缺乏同情心和纪律性。
猪八戒从来不掩饰自己贪吃、贪睡、贪色以及贪生怕死的本性;在取经路上,遇到一点挫折后,尤其是每当唐僧被妖怪捉住时,他动不动就吵着分行李、散伙;经常被妖怪的美色所迷惑,难分敌我;但在取经事业中的他对孙悟空的话还算得上言听计从。可见猪八戒喜欢表现、活泼开朗、率真,愿意听取别人的意见;但他做事比较散漫、不够坚持、遇到困难容易动摇,对事情缺乏深度的理解。
沙僧在取经路上的大多数情况下都在默默地做一些力所能及的事情,不像猪八戒故意在悟空已打死的妖怪身上再加上一耙,刻意争功;总是在两个师兄都去降妖时,默默担负起保护师傅的重任。可见沙僧做事比较稳当,脚踏实地,不急不躁,很少抱怨;愿意支持别人,成为团队的一分子;但他容易被人忽视,缺乏主动性,没有自己的想法。
立体的性格描述使得师徒四人的形象跃然纸上,成为烙刻在人们心中的典型人物。正如世界上没有两片完全相同的树叶一样,世界上也没有完全相同的两个人,每个人都是独一无二的。这些行为上的不同展现其实来源于人的个性上也就是人格的差异。
那么,人格是什么?心理学对人格的定义是:个体在先天生物遗传素质的基础上,通过与后天社会环境的相互作用而形成起来的相对稳定的和独特的心理行为模式。这一定义有如下的具体解释:
人格是每个人能够区别于他人的、特有的心理上或行为上的特性。也就是说,能够区别人与人之间的不同,是每个人独有的行为思考方式,可以说是每个人典型的思想、感觉、行为方式。
人格是一个人的心理行为模式,也就是人格是由内在的心理特征和外部行为方式共同构成,而且也不是一个个单一的心理特征或行为方式,而是心理特征与行为方式的多侧面、多层次与多因素的统一体。
人格的类型论和特质论
如果我们向别人描述自己的人格特征的时候,可能会根据自己属于哪种人格类型来描述,如支配型、影响型、成就型或思考型等等;或者可能会从描述自己的具体人格特点开始,如独立、好交际、诚恳或有责任心等等。第一种描述人格的方式在心理学上称之为类型论,而第二种方式则叫做特质论。这就是当代关于人格观点的两个主要的心理学派——类型论和特质论。
各种人格类型论,可见其把人格看成是全或无的现象,而不是程度的问题:根据某种标准把人格划分为多个类型,如果把一个人归类为某一类型,那该个体就不能被归类于该理论的其他类型中去。例如,PDP将人群分为五种类型,形象化称为“老虎”“孔雀”“考拉”“猫头鹰”“变色龙”,如果张三属于老虎型,那他就不可能为其他类型如孔雀型。
类型论能比较直观地将人进行归类,体现人与人之间质的差异(即“有还是没有”),比较容易让人理解和接受。目前比较流行的人格测评工具,如九型人格、DISC、PDP等的理论基础就属于类型论。但类型论也有其局限性:
类型理论将多样化的人格概括为少数几个类型,忽视了中间类型,如果将一个人划入某种类型,就会只注意这种类型中的有关特征,这样可能导致简单化和片面化。
类型理论容易将人格固定化、静止化,忽视人格变化发展的侧面。
与类型论不同,特质论并不是把人格分为绝对的类型,而是用多个基本的特质来描述人的人格,每个特质都是对立两端联系起来所构成的一个维度,任何人都在这个维度上有一个确定的位置。例如,意志力高低这两个极端构成一个特质,每个人在意志力高低之间都有一个确定的位置。
第二节透析大五人格模型
我们身边可能出现过这样不同特点的人:在讨论时总是最快发言的人,却比较固执,难以接受别人的观点;人群中的开心果做事往往只有三分钟热度;热心地关心别人的人有可能因过于信任他人而损害了个人利益;做事认真严谨、井井有条的人,在面对新情况时反应不够灵活……
正如世界上没有完全相同的两片叶子,世界上也不可能找两个性格完全相同的个体。人与人之间在偏好和行为上有一定的差异性,但又有一定的规律可循。研究这些规律,可以帮助我们更好地认识自己,了解他人,从而找出跟不同的人工作和生活的最佳相处模式。
下面将运用大五人格模型来剖析史蒂夫·乔布斯这一典型人物,借此来反思自己或分析他人的行为模式,从而达到认知自我、了解他人的目的。
史蒂夫·乔布斯(1955~2011),是世界著名发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人及前行政总裁。自1976年4月1日乔布斯和朋友成立苹果公司起,他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴,先后领导和推出了麦金塔计算机、iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球亿万人的电子产品。乔布斯在科技领域取得了举世瞩目的成就,他的创造力和想象力也涉足众多领域,在娱乐业同样发挥了具有开创性的作用——他让苹果成为了最大的音乐零售商,在担任皮克斯动画工作室投资人和首席执行长期间推动了电脑动画电影的普及。乔布斯从根本上颠覆了个人电脑、电子产品和数字媒体等多个行业,深刻地改变着消费者在日益数字化的世界里与科技互动的方式。
乔布斯是一个伟大的人物,有天才的创新意识和敏锐的商业嗅觉,甚至其特立独行、喜怒无常的个性,也已成为他人生传奇的一部分。
乔布斯极富自信,充满想象力且富有创新精神。他有一句观点被广泛传播:“有些人说:消费者想要什么就给他们什么。但那不是我的方式,我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。我记得,亨利·福特说过如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,要一匹更快的马!人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。正因如此,我从不依靠市场研究。我们的任务是读懂还没有落到纸面的东西。”他渴求完美,不会退而求其次或是适应可行的方案,拥有现实扭曲场般的说服能力,能将黑的变成白的、不可能变成可能。正因为有如此强大的意念,他才能影响他人、改变世界。
对于乔布斯,有人说他性格古怪脾气不好,有人说他桀骜不驯很难相处,有人说他巧取豪夺不肯分享……他变化无常、专制粗暴的管理风格也留下了无数的故事,比如他不喜欢某些东西时习惯称自己的员工或其想法“愚蠢”,对自己认为无用的员工不给补偿不给安慰就直接将人扫地出门,对微软公司、谷歌公司和亚马逊公司等对手他更是毫不留情。
乔布斯性格鲜明,那么如何用大五人格来直观形象地描述其性格特点呢?
第三节意志力:你能否HOLD住全场
又到了周例会,部门里的每个同事照例汇报了自己上周的工作进展。下周部门将开展一项重要工作,部门经理让每个人都发表一下意见。邓等在平时的会议上很少发言,所以部门经理先点名让其说下自己的想法。邓等被点名,只好小心翼翼地说:“我还没太想好怎么做,我先简单讲讲,就当做抛砖引玉吧。我觉得我们可以先……我可能想得不够全面,看看大家有什么更好的建议吧。”
邓等话音刚落,郑强马上就跳出来发言了,“邓等的这个建议没什么可行性,我认为应该……以前活动我就是这么干的,听我的准没错。”
之后,其他人也陆续说明了自己的想法,有的人支持郑强的意见,也有人表示反对和担忧,邓等觉得每个人的想法都挺有道理的,但所有的质疑都被郑强说服了。所以最终就决定采用郑强的方式来开展工作了。
这样的工作场景,你是否觉得似曾相识?你在类似的工作场景更偏向于郑强的高意志力表现,还是更倾向于邓等的低意志力表现?
意志力的心声:大家听我的VS听听别人怎么说
意志力指有决心、能坚持己见、有独立性。意志力往往体现在对事物的意见和态度上,其内在动力是推销个人观点并改变他人的想法。
在推进工作时,高意志力的人可能会常说“这件事我作主,就要按这种思路快速推进,不要再说了”。这类人有着坚定的信念,一心一意地以目标为导向,往往被认为有支配力和决心、完全投入的。他们敢于面对问题,有独立的见解并能坚持,即使受到挑战或反对也能够坚定地走自己的道路。但可能过分迅速地将自己的观点强加给他人,甚至比较专制或咄咄逼人。
反观低意志力的人,他们可能会说“我暂时还没有想清楚,各位有什么更好的意见?”乐于向他人咨询和请教,而没有很强烈的观点。他们可能会过分迎合或依赖他人,比较有伸缩性,容易被说服,一旦受到强烈挑战就会摇摆不定、改变意见,倾向于逃避问题。
若意志力不在高低两个极端而处于中等水平的人,他们能表达自己的观点,并且在自己对某些事情特别熟悉和了解时会变得很坚持。
在工作讨论中,一旦低意志力遇到高意志力,往往展现出“你说得挺对的,要不按照你的思路办吧”的妥协态度,很快采纳高意志力的人的意见而做出决定。两人虽然表面和谐没有冲突意见,但问题可能因得不到充分的讨论而潜藏风险。当两个同为高意志力的人碰到一起时,就可能出现唇枪舌战的激烈争论场面,双方都表明了各自的立场,最后却谁也不服谁。
当一群人在一起吃饭,你也可以注意观察大家在点菜时的表现。如果有人常把“随便”“都可以”“你们点吧”等话语挂在嘴边,最终自己一个菜都没点,可推断此人的意志力较低,将点菜的权利全权地交给了他人。另一种人是一上来就先点几个自己喜欢的菜式再交给别人选择,或是当大家犹豫不决时就会主动请缨说“我来点吧”,他们对于要点什么菜早已有了决定,也会直接地表达出来,这是意志力较高的表现。
人格特质并无绝对的好坏之分,各种特质均有其长处和局限性,关键在于如何在不同的情景中扬长避短,展现出个人特质中适合特定场景、符合社会预期的行为。高意志力和低意志力的不同行为倾向均有其优势和风险。
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