第1章 运营智能化：实现未来商业突破的关键点
1.1 有数据支撑的企业才最有竞争力
1.2 吉利汽车数字化运营，让企业快速走向智能化
1.3 百度新商业生态引领数字营销3.0时代
1.4 蚂蚁金服利用AI完成复杂性工作
1.5 德勤与商汤科技合作，为企业寻求更多可能
第2章 产品深挖化：一把好武器打开未来胜利之门
2.1 全面包围，不如单点突破
2.2 江小白瞄准一个点，迅速进入用户心智
2.3 从三只松鼠上找为什么是A不是B的答案
2.4 B站瞄准二次元，打造最佳根据地
2.5 深挖凉茶潜力，王老吉动作频繁
2.6 小米裂变红米，多梯级聚焦提高影响力
第3章 用户内卷化：把用户变为企业的重要成员
3.1 阿里巴巴让用户拥有多重身份
3.2 亚马逊和eBay的用户定位及寻找
3.3 电商直播当面解决用户痛点
3.4 “天猫离家出走”吸引用户关注
3.5 星巴克、达美乐、网易云提高用户留存率
3.6 腾讯剔除企业内卷化的方式
第4章 管理极简化：负重前行的企业只会被超越
4.1 把企业做小，把未来做好
4.2 瑞幸咖啡的高速增长秘密
4.3 流程极简：华为将工作流程优化到最佳
4.4 管理极简：巴菲特三步管理法
4.5 公关极简：解读海底捞致歉信
第5章 变革日常化：释放组织自驱红利
5.1 变革不是重点工作，是日常工作
5.2 阿里在企业文化中植入变革基因
5.3 华为组织结构与人员调整双驱动
5.4 苹果由高层领导带动变革
5.5 海尔将变革变为可执行的语言
第6章 企业平台化：连接多边市场，实现多方共赢
6.1 认识企业平台化的转变趋势
6.2 海澜之家针对所站梯队执行平台化
6.3 京东整合多方资源实现全面平台化
6.4 永辉设计合伙机制，激活一线员工
6.5 饿了么为平台设定付费方与补贴方
6.6 美团设置平台关键盈利模式
第7章 规则主导化：掌握话语权的企业才能走向未来
第8章 战略生态化：企业发展下一站，就是打造利益共同体
8.1 未来，是生态圈与生态圈的竞争
8.2 小米生态化不盲目，执行前先看条件
8.3 腾讯多维度吸纳新生物，提高异质性
8.4 微信高互动、高投入，加强嵌入性
8.5 今日头条设定合理价值分配机制，完善互惠性
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