基础篇
第1章 企业社会责任浪潮席卷全球
第1节 企业社会责任在发达国家的兴起
第2节 企业社会责任到中国
第3节 企业社会责任的核心概念
第2章 认识企业社会责任报告
第1节 企业社会责任报告的演化史
第2节 企业社会责任报告写什么
第3节 企业社会责任报告的价值所在
第3章 企业社会责任报告的国际现状
第1节 全球企业社会责任报告质与量
第2节 区域与行业走向
第3节 各国家地区的政策要求
第4章 企业社会责任报告在中国的发展
第1节 企业社会责任报告的数量
第2节 企业社会责任报告的质量
第3节 政府与监管机构的政策推动
技术篇
第5章 不断发展的企业社会责任报告指南
第1节 企业社会责任报告指南概览
第2节 GRI《可持续发展报告指南》
第3节 其他企业社会责任报告指南
第6章 企业社会责任报告编制流程
第1节 企业社会责任报告编制原则
第2节 企业社会责任报告编制流程
第3节 破解第二份报告的困境
第7章 如何评价企业社会责任报告
第1节 企业社会责任报告评价的方法体系
第2节 商道纵横的报告评估体系
第3节 中国企业社会责任报告的现状评估
第8章 企业社会责任报告审验
第1节 企业社会责任报告审验概述
第2节 如何开展企业社会责任报告审验
第3节 审验标准与审验机构
第9章 企业社会责任报告设计
第1节 报告的结构与功能导向设定
第2节 企业社会责任报告的信息密度
第3节 企业社会责任报告的制作实施
第4节 报告的后期制作与企业社会责任的体现
运用篇
第10章 企业如何用好社会责任报告
第1节 发挥报告的对外沟通功能
第2节 发挥报告的对内管理功能
第11章 NGO如何用好企业社会责任报告
第1节 企业社会责任报告的NGO视角
第2节 通过报告认识企业并达成合作
第3节 通过报告实施监督改善绩效
第12章 投资者如何用好企业社会责任报告
第1节 社会责任投资的兴起和发展
第2节 非财务信息让市场发现“美”
第3节 运用报告中的非财务信息
进阶篇
第13章 综合报告
第1节 综合报告的由来
第2节 综合报告的价值
第3节 综合报告框架与实践
第14章 关键定量指标
第1节 企业社会责任报告中的指标
第2节 关键定量指标体系的建立
第3节 关键定量信息披露的现状
第4节 关键定量指标体系的应用与未来
第15章 企业透明度与信任
第1节 透明赢取信任
第2节 企业社会责任报告并非唯一手段
主要参考文献
后 记
展开
——贾峰：环境保护部宣传教育中心主任
★环境问题是我们国家所面临的最大挑战之一。在谈到污染治理时，多数人，尤其是环境专家，想到的一般是末端治理手段。事实上，国内外经验已表明，污染治理也一定要靠经济和金融手段。我们需要积极推进中国绿色金融体系的建设，包括使用绿色信贷、绿色债券、绿色评级、绿色指数、碳交易等金融工具等来支持绿色经济的发展。而信息披露机制正是绿色金融体系中的重要基础元素，它包括要求上市公司和发行债券的企业发布社会责任报告，披露其社会和环境影响信息。《全面认识企业社会责任报告》深入介绍了企业社会责任报告的相关知识，正当其时，值得金融机构、工商企业和资本市场的参与者阅读。
——马骏 中国人民银行研究局首席经济学家
★企业的社会责任，更多的是企业家的责任。从“企业是以营利为目标的组织”到“企业是社会中的公民”，这样的认识转变过程，正是一个企业家从单纯为了谋利转向愿意承担推动社会进步之责任的重新自我定位过程。
一个文明的社会需要依赖于公民意识的建立，其中就包括以企业家精神为核心而建立的企业公民意识。它认为企业组织和公民个体一样是社会的组成部分，因此要求企业也应该承担相应的社会责任和义务。而如何界定企业的社会责任，历来就多有争议，难以用一个统一的标准进行衡量，但在社会的进步中，这种认识逐步地形成了共识。
企业首先要承担市场竞争中的经济责任风险，在合理、合情、合法的生产经营和服务过程中创造财富；其次，为了让企业的产品和服务在市场中建立良好的口碑与信誉，形成有核心竞争力的品牌，就必须克服与消解一切的负面影响，包括所有生产和使用环节可能对环境及社会引起的负面影响。
为推动社会的进步，企业也越来越多地参与到弥补政府社会公共管理与运行的不足方面，既影响政府政策的调整，也维护社会的稳定。企业的社会责任不仅要试图改善市场竞争中弱势群体的结果公平问题，还要实现让所有公民都享有起点公平的权利，更要注重推动制度公平的建立，让获得起点公平的公民在制度公平中参与竞争。
中国处于刚刚开始建立企业社会责任共识的阶段，正需要建立一个社会共同认可的社会评价标准，以推动中国的企业家重新认识社会赋予他们的责任。《全面认识企业社会责任报告》也许恰恰能为社会建立这样一种共识进行探索。
——任志强 阿拉善SEE生态协会会长
★本书介绍了企业社会责任的基本概念和发展简史，并全面介绍了企业社会责任报告的各种编制指南、编制流程、评价标准以及报告审验的有关知识，此外还辅以企业的实践案例。因此，《全面认识企业社会责任报告》兼具理论价值和现实指导意义。相信通过阅读本书，读者们将会对企业履行社会责任的过程、企业社会责任报告的相关概念，以及“价值发现之旅”的比喻有更深刻的认识。
本书内容全面，信息量丰富，文字流畅，可读性强，是一本精心之作。对于任何希望了解与企业社会责任和企业社会责任报告相关概念及应用实践的读者来说，这都是一本非常好的入门书；对企业高管以及企业社会责任经理来说，这也是一本极具价值的实践指导书。
——钱小军 清华大学经管学院教授
★自成立以来，公众环境研究中心的一项重要工作就是推动企业的环境信息公开，并将相关的环境信息传递给公众、消费者、采购商和投资者，并通过推动绿色消费、绿色供应链和绿色金融倒逼企业减少污染、提升环境绩效。这些工作已经产生了很好的效果。因此企业发布社会责任报告、主动披露社会责任信息是非常重要的。
但是目前，还有很多企业仍对此不够重视或者在认识上存在偏差。企业社会责任报告的质量也参差不齐，其中的主要问题是企业披露的内容缺乏实质性。因此它们难以满足公众需要。这些企业应该认真阅读《全面认识企业社会责任报告》，正确看待社会和环境信息公开。而对于环保组织来说，此书也值得研读，它可以帮助识别企业社会责任报告的优劣，从而更有效地运用报告中的信息。在这些方面，相信此书能发挥积极的作用。
——马军 公众环境研究中心主任