群体在企业和社会活动中起着重要作用,而群体互动过程被认为是促进或者限制群体复杂问题解决有效性的关键环节。《群体复杂问题解决:互动过程与有效性》将计算机模拟情境运用到群体复杂问题解决研究中,基于功能主义视角,采用互动过程观察分析与访谈等多特征多方法,确定群体有效性的影响因素,探究群体复杂问题解决互动过程特征及其对有效性的影响机制,构建群体复杂问题解决有效性模型。《群体复杂问题解决:互动过程与有效性》为群体决策研究提供了新的技术和理论支持,可为政府与企业的团队复杂问题解决互动过程控制提供指导,为管理决策、公共管理等专业的师生提供参考。
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