引言
第一章 民意调查的成功
起源
当今市场
谁是用户
民调的贡献
第二章 沿革与创举
公共舆论
代表性
第三章 民调是一门行当
确定受调群体
随机抽样法
配额抽样法
设计调查问卷
明晰和通俗易懂
中立性
用词和问题甄选
实地调查及其方法
互联网介入
统计处理和结果报告
第四章 选举:民调机构掌握选情动态
从诞生前的历史到广为认可
民调等于选举
测量误差和“厨艺”
民调和选战
民调和选民
第五章 民调与民主
1977年7月19日法律及其修订
民调对民主的贡献
从“布尔迪厄式”的批判中要记住什么
舆论学的地位
参考书目
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