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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
从1000公里到0距离:e-Marketing营销艺术
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787508836300
  • 作      者:
    严启明,陈俊云著
  • 出 版 社 :
    龙门书局
  • 出版日期:
    2012
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编辑推荐
    《从1000公里到0距离:e-Marketing营销艺术》深入的分析、精辟的见解,读者能深深体会到一个成功的网上广告,必须具有以下的特点:富创意、具独特性、能与客户互动、能引发话题等。更奇妙的是,它们能令消费者观看广告之余,参与广告生产,甚至主动向别人推介该广告,成为该产品的忠诚客户!无距离、无国界、无时差、无形化的新媒体时代,病毒营销、跨媒体、低成本、软推销、虚拟真实互动……无处不在。如何让脑力激荡,做颠覆传统营销的赢家?20个全球经典e-Marketing营销范例,完美呈现互联网“全盘营销”策略。《从1000公里到0距离:e-Marketing营销艺术》适合市场营销人员及企业管理人员阅读。
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作者简介
    严启明,从事广告、市场营销业超过三十年,曾担任创意品牌及市务大奖评审,担任著名品牌的广告及营销顾问、大专院校巿务课程顾问,并参与各种媒体工作,包括撰写报章专栏,主持电视及电台节目等。
    陈俊云,具有30多年传媒制作经验,电视制作产量高达数千小时,包容广告、纪录片、剧集及影片等众多类型。曾任亚洲电视节目制作总监,华娱电视、有线电视制作经理及监制。
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内容介绍
  随着互联网对人们的影响日益深入,网络已成为最重要、最有效的营销平台之一。《从1000公里到0距离:e-Marketing营销艺术》从全世界各种行业中精选20个成效显著的e-Marketing案例,剖析他们的智慧策略,激发你的营销创意,告诉你怎样洞察消费者的心态,用较低的成本为产品带来世界性的宣传效果,在行业中突围而出。
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精彩书摘
    全民见证 爱情长跑 
    川崎尚平(Shohei Kawasaki,男)和阿倍野衣织(Iori Abeno,女)是一对相识两年半的真实恋人。女的住在东京,男的则在福冈工作,两人相隔两地,难慰相思之苦。两人距离达 1000公里之遥,所选择的见面方式是“每人都走一半路”,相约在东京和福冈中间的大阪城相聚。他们于2008年11月30日晚 11时踏出家门,为要显出“爱情的伟大”、“爱情要先尝苦后甘甜”,两人决定放弃使用任何交通工具,只采用跑步的形式到达相约地点。预算每人每天约跑 21公里,将可以在同年 12月24日平安夜于大阪城相聚(每天共跑42公里,24天刚好跑完1000公里)。他们向媒体宣布要做一项世界性的创举,就是成立“Love Distance”网站,把跑步现场实况在网上实时播放,让全日本的网友看着他们如何为了爱情,一步一步跑完这 1000公里,并一同见证他们于圣诞前夕相会。
    男女分别看各为各打气Love Distance网站分为“A Man”(男方)和“A Woman”(女方)两个网站。网友登记并表明自己是男还是女,之后只可进入“A Man”或“A Woman”其中一个分站,追随与自己性别相同的主角。选定了男方或女方的网站后,就只能看到男主角或女主角的情况,不能“偷看”到对方的。
    两个主角在跑步期间互传的短信、电邮、传真及所撰写的日志,均以“真人秀”的形式,实时显示于网站上;两人还会以视频电话慰问对方,而网友同样可听到他们的对话,体会他们跟对方通信时的心情。网站上还有男女主角的姓名、年龄、身高、体重等资料。
    分站每天还会出现一道跟当日“剧情”相关的问题,问网友对爱情的看法;或请他们为主角提供意见,而答案结果则在翌日公布。例如分别问男网友及女网友:“遇到同样情形,你会提出结婚还是让对方求婚?”翌日公布结果:答“自己提出”的,男的占72%,女的也有62%!整个项目吸引了数以百万计的日本观众参与。真实情侣实时直播追溯起来,在此项目展开前几个月,主办单位原来曾在日本的报章杂志刊登广告,征求“真人秀”的主角(应征条件包括必须为真实情侣、相识两年半以上、两地相隔等),结果在千百对男女中选出川崎尚平和阿倍野衣织这对主角。男女主角从出门一刻直至相遇,每一个片段、中间的沟通往来,都全程在网站上实时播出。但从他们起跑至相遇前,网站完全不见任何广告信息;不少日本人以为那是一对情侣的私人创举,争相把有关信息转传或转告给亲朋好友。
    整个项目设计精巧周详,主办单位特别设计了一部支持广播的客货车跟随两个主角,并安排两部单车拍摄跑步过程,以及备有两套现场影片串流(live streaming)装备。
    每当播映跑步时,网站都会把男女主角当时的距离以毫米(mm)为单位显示出来(例如1000公里就化为1000000000毫米),让网友与他们同心同步,在虚拟世界感受到两人现实的距离。结局出人意料  引起广泛讨论 到了 12月24日晚 6时28分,两人终于在大阪城相遇了。两人拥抱过后,网上男、女两个网站合二为一,两人之间的距离显示为 0mm,画面出现一字句:“ ...and yet, love needs distance”(可是,爱仍需要距离),然后0mm跳字到0.02mm,这时产品和广告信息终于出现:“ Sagami Original”(相模原型,即产品名称)及“ the world’s thinnest condom”(世界上最薄的安全套)。观众方如梦初醒,才明白原来这是推销 0.02mm安全套的广告。
    两天后,电视广告在全日本播出。男女主角得到两万美元奖金、豪华酒店房间几天的住宿和一生也用不完的安全套。整个过程中,大家对谁是广告主有不少揣测,在网上论坛每日有过千的帖子谈及此事。平安夜的广告揭晓后,男女主角成了名人,又接受各媒体的访问,论坛内有多条讨论,甚至有调研指出 49%日本网友感到被整件事件“骗到”了!
    成果出众 奖项超群
    这个广告还有一个背景,就是日本广播局对于安全套广告的声音和画面均有严格限制,故要利用电视广告推广0.02mm超薄安全套的优点,有极大的困难。Love Distance先通过网上平台天天播放与广告相关的内容,到最后的关键时刻才把产品显现出来,并配合电视广告,结果成功利用了“隐藏品牌娱乐”(blind branded entertainment)的模式,把产品推到话题巅峰。日式广告与美式广告很不同,日本广告商愿意花费大量金钱,为品牌打造牢不可破的形象,而非事事讲求效率;相反,美式广告则要求一针见血,有时难免会过分肤浅。
    这个网站不但夺得多项国际性大奖(详情见本文文首),有关的电视广告片,更为日本赢得13年来的第一次戛纳广告节影视类金奖及公关类金奖两大奖项,非常难能可贵,怪不得马上成为日本乃至世界各地营销推广才俊争相研究的对象。产品销量方面,在此“真人秀”播放的一个月内,0.02mm超薄安全套的销量已上升了约四分之一,可见此广告效益颇大。
    为什么LoveDistance项目会成功? 
    对象(People):一般会使用安全套的男女,如情侣、夫妇
    目标(Objective):提升品牌知名度、推销产品、表达产品特性
    策略(Strategy):制造一个令人日日追看的连载故事,但把产品保密,至故事连载一个月后才揭示
    技术(Technology):连续数十天实时现场转播
    POST分析 
    对象(People):目标(Objective):策略(Strategy):技术(Technology): 一般会使用安全套的男女,如情侣、夫妇提升品牌知名度、推销产品、表达产品特性制造一个令人日日追看的连载故事,但把产品保密,至故事连载一个月后才揭示连续数十天实时现场转播。
    1.病毒营销的元素 
    Love Distance故意让男女网友分开追看跑步情况,又可给主角提供意见和打气,整个过程全程互动,还有一些有趣的问题吊着网友的胃口,让他们跟好友谈论此事,扩大“病毒营销效应”(viral effect)。
    此外,整个广告就如一出长篇故事剧,本身就备有可供网上转传的所有元素,大家抱着“追看电视剧”的心态追看,故在浓缩版的“广告”在电视播放前,其片段早已在网上流传了好几圈。
    2.日夜播放的“真人秀” 
    正如其他网上广告一样, Love Distance的网站直播不如电视广告那般受长度的限制——它是以“真人秀”形式日夜直播的。在知道真相前,两个主角的爱情故事片段颇能满足观众对爱情的憧憬,以及一种不宜说出口的偷窥欲望。
    3. 隐藏品牌的娱乐 
    从一对情人起跑至相遇,网站完全不显示任何商品信息;不少日本人以为那是一对情侣的私人创举,故争相把有关信息以电邮转寄或转告亲友。
    看来像是一对情侣的长跑实况影片,但能通过网上平台日夜播放,而且制作认真,背后又隐隐有一定的商业支持。可是观众初期完全不知道那是谁的品牌,到最后的关键时刻广告商才把商品显现出来……这种“隐藏品牌的娱乐”,把大家都想知道的秘密留到最后才揭示,能成功地将有关商品的话题推到巅峰。
    4. 负面反应 反变宣传 
    有些人或许会批评此广告故意隐藏品牌名称,还以爱情故事做包装,是丑化了“纯真的爱情”。这个说法有一定的道理,可是现今商业社会又岂有免费的午餐?广告商为观众制作了花费不小的“娱乐大餐”,当然希望得到应有的回报——宣传效果。当媒体和大众热烈讨论此广告是否骗取观众的期待、伤害了纯洁爱情时,其实仍然间接地宣传相关网站,其时,广告主已得偿所愿,继续享受这种免费宣传。
    5. 内容与产品特点相关 
    利用一段“相隔两地,但求一见”的爱情故事,宣传0.02mm超薄安全套,这个创作与产品配合得天衣无缝。两个广告主角相隔两地,饱受相思之苦,于是作出一个“浪漫的决定”:于一个“浪漫的时刻”——圣诞前夜,到达一个位于两者居住地中间的城市,相拥庆祝他们“浪漫之旅”的成功!这个时候,最能表达爱意的,当然是两人要“做一场轰轰烈烈的爱”;在此时告诉大众,他们会采用某款0.02mm的安全套,果真是最适当的时间!当然还有男女主角所得的奖品——现金、酒店住宿及安全套,都配合得宜。
    6. 重心不偏移 核心锁在超薄 
    Love Distance的另一个成功之处,是把产品的核心卖点“0.02mm超薄厚度”,作为全广告片的故事骨干──两人由距离达10亿毫米(1000公里)的两个地方起跑,边跑边缩短彼此间的距离;故事重心从来未离开过“距离”和“毫米”这两个主题。网站上亦以毫米代替公里显示两人间的距离。到了完成整个行程,才把产品和其卖点显现:“0.02mm”的超近“距离”。其宣传重心不曾偏移,令大众对产品的优点,印象特别深刻。
    7. 浪漫音乐 美感拍摄 
    日本广告片向来注重画面的美感,虽然这项目并非大型的超级制作,但美术指导、灯光、摄影、剪辑、编导、监制等人员,均属专业人员。尤其值得注意的是贯穿全片的音乐,是出自日本鼎鼎大名的音乐大师──坂本龙一( Ryuichi Sakamoto)的御笔,他为此广告编写的音乐旋律简单但易记,并能把浪漫的感觉深深印入观众心里。乐曲伴随着男女主角天天跑步的画面,为浪漫的故事增添情愫。
    延长Love Distance …… 
    Love Distance能够巧妙利用一段“相隔两地,但求一见”的爱情故事做包装,通过网络形式邀得全民参与,并把产品优点──“0.02mm超薄厚度”跟故事主题──“缩短距离”相融合,为品牌打造一个让人难忘的形象,确实是一个非常好的市场学创意示范。
    这个宣传项目还有延续的空间。例如广告主可聘请两个主角为长期代言人,安排一个分享夫妻相处之道的节目;继续维持男女两个网站,让两个主角各诉夫妻相处的苦与乐,让网友继续参与两人的爱情故事;甚至每过几个月再安排他们短暂分离,继续在“距离”的题材上大做文章。此外亦可制作各式男女主角肖像的纪念品,如日用品、T恤、记事本等,当大家需要购买安全套时,这些物品自然让他们想起相关品牌。
    ……
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目录
序一:让顾客帮助你营销推广的年代 冼日明 i
序二:社羣媒体的威力 谭伟豪 iii
自序:新战场、新思维、新策略 严启明 v
YouTube 篇
︱日本︱ 爱,从1,000公里到0距离
全民参与的网上直播爱情物语
︱美国︱ 这是涂鸦,还是杰作?
商业网站放 YouTube,插画好像儿童画

Web Drama 篇
︱香港︱ 当宅男遇上女神
宅男网上连续剧,旅发当局借先机
︱台湾︱ 寻爱,寻找旧情人
十个都市爱情故事,一个商业目的

Website 篇
︱日本︱ 风靡全球的美女时钟
与 “时”并进的服装软销目录
︱澳洲︱ 让小职员名扬世界
吸引 200 多个国家注目的招聘广告
︱澳洲︱ 延续别人作品,不断创作下去
接龙意念游戏教创意不死

Email 篇
︱美国︱ 用雪球掷高层
利用贺卡与客户拉近距离
︱荷兰︱ 耶稣当了朱古力代言人
社会现象成为市场营销活动

Facebook 篇
︱美国︱ 友情和面包,岂能两者兼得?
出卖十个朋友,送你一个汉堡包
︱瑞典︱ tag一tag,赢沙发回家
免制作费、免媒体广告的好主意

Twitter 篇
︱美国︱ 上Twitter赏音乐剧
利用社羣媒体推广百老汇音乐剧

Online Game 篇
︱英国︱ 拿着一张A4纸,驾驶BMW跑车!
你我都是艺术家

Mobile 篇
︱美国︱ 名牌也流动,到处揽商机
利用手机推广的时装连锁店
︱中国︱ 小熊逛街,虚拟互动
世界自然基金把动物带到善长身边
︱日本︱ 两机一对,形影不离
两部手机一画面,谈情看片增友谊

Cross-media 篇
︱中国︱ 李连杰打出善意真功夫
为汶川地震赈灾的四大项目
︱台湾︱ 让看不见的爱看得见
借 “爱”做公关
︱美国、英国︱ 驾驶习惯好,自然可环保
让人人成为环保卫士的软件
︱美国︱ 女权当道,品评型男
虚实互动的评头品足游戏
总结:e-Marketing必杀技
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