对博物馆而言，以观众为中心的路径转向意味着什么？面对不同年龄、认同和社会阶级的广泛观众群，博物馆应该如何建立相关性？为了吸引更多的观众，博物馆应该简化他们的工作吗？博物馆内部需要作出何种应对？在克雷斯基金会的资助下，彼特？萨米斯和米米？迈克尔森对当时公认的、以观众为中心的十家藏品立本的美国和欧洲国家的博物馆进行了数年研究，并在此基础上回答了上述问题。《以观众为中心：博物馆的新实践》：
　　介绍为广泛观众群提供可及性的重要机构；
　　分析这些机构认同与民主的内部斗争；
　　采取个案研究、员工访谈、信息导读等方法向博物馆专业人员阐明如何在藏品立本的机构践行以观众为中心的路径。
　　彼特？萨米斯（Peter Samis）是美国旧金山现代艺术博物馆的合作释展人。多年来，他凭借互动教育技术（Interactive Educational Technology Programs） 在博物馆备受赞誉，崭露头角。同时，他也是瑞士卢加诺大学文化遗产技术提升与沟通项目的助理教授。
　　米米？迈克尔森（Mimi Michaelson）是教育顾问和博物馆顾问，获得美国哈佛大学人类发展与心理学博士学位，就读期间曾负责零点项目，评估工作良好的个人与机构。

目录
作者序 (i)
译者序 (v)
引言 (1)
第一章 理论:以观众为中心的路径转向 (9)
第一节 重视观众 (9)
第二节 变动的领导组织:身份转变的契机 (20)
第三节 变革的轨迹 (27)
第二章 个案研究 (46)
第一节 在历史中寻找未来 (48)
丹佛艺术博物馆:建立可持续的以观众为中心的实践策略 (49)
第二节 观众的沉浸式参与 (61)
一、城市博物馆:玩耍的力量 (62)
二、鲁尔区博物馆:经由改造性利用和设计而建立的联系 (68)
三、明尼苏达历史中心:学习型团队的启发 (79)
第三节 重振传统博物馆 (88)
一、底特律美术馆:重直以观众为中心的里程碑式博物馆 (89)
二、加州奥克兰博物馆:多元化的公众 (101)
三、哥伦布艺术博物馆:作为社区日常生活的博物馆 (110)
第四节 创造社会变革 (123)
凯文葛罗夫艺术博物馆:作为公共文化的博物馆 (124)
第五节 博物馆实践的批判态度 (139)
一、范阿贝博物馆:激进与好客的碰撞 (140)
二、丹佛当代艺术博物馆:超越藏品的体验 (150)
第三章 结语:以观众为中心的多重路径与机构变革 (159)
附录A 方法 (174)
附录B 丹佛艺术博物馆中成人观众的展厅活动 (176)
附录C 底特律羹术馆观众留言板的掏成 (178)
参考文献 (179)
致谢 (191)