销售策略是企业在考虑到自身的实力、市场的经营环境、同行之间的竞争、产品的更新周期，以及资金的周转等之后制定的一系列策略和战术，比如客户开发策略、团队合作策略等。购买决策是在购买活动过程中，消费者针对不同的品牌、产品做出比较后产生购买倾向并最终做出购买决定的过程。购买决策包括需求认知阶段、选择及评估阶段、消除疑虑阶段和执行阶段。
销售人员与客户是对立统一体，他们对应的销售策略与购买决策也是对立统一的，双方是矛盾存在着的，但并不是不可调和的。销售策略的使用可以影响客户的购买决策。具体如何操作呢？
第1，销售人员要学会挖掘客户心中最迫切的需求。
客户购买决策的基础就是需求，精确地说就是最迫切的需求，最终使顾客能在此次销售活动中得到满足，使其易于做出购买决策。例如，给足虚荣型的客户面子等。
第2，重点突出你能满足客户且对他很重要的准则。
在引导客户做出决策时，重点突出对客户很重要的内容，引起客户的兴趣可以促进成功的概率，如向具有占便宜心理的客户介绍产品的折扣等。
第3，增强那些对客户来说并非很重要但却是你的优势的地方。
没有人会拒绝锦上添花，产品优势越多，在客户心中的分量就越重。既然是自己的优势，即使对客户来说并非重要也一样需要向客户传达，让客户记忆更加深刻。
第4，减弱那些对客户来说重要而你却不能满足的需求。
学会扬长避短是很重要的，既然是自己的弱势就要巧妙学会淡化，委婉简单地介绍即可。在销售活动中，洞悉客户心理，了解客户购买决策准则，积极引导向利于自己的方向发展，最终的赢家就是你。
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