《职业技能鉴定考试指南：劳动关系协调员（国家职业资格三级）》的特点是紧密结合《劳动关系协调员国家职业标准（试行）》的要求，针对性强，以符合考生考取职业资格的需要；紧密结合法律法规、文件政策，现实性、操作性强，以适应考生现实操作需要。
　　《职业技能鉴定考试指南：劳动关系协调员（国家职业资格三级）》由命题思路与鉴定考核要点、复习指导、试题精癣模拟试卷等部分组成。《职业技能鉴定考试指南：劳动关系协调员（国家职业资格三级）》说明了题库统一试卷的命题依据、试卷结构和题型题量；公布了近几年职业技能鉴定中心将要考核的重点内容；加强了考前复习指导的内容；对理论知识、专业能力的复习要点提出了明确和详细的要求。
　　还按考核鉴定要求从题库中直接抽取组织了试题精选和模拟试卷，以便于考生熟悉职业技能鉴定考核的内容、范围、考核方式、试题题型和试卷结构。所以，《职业技能鉴定考试指南：劳动关系协调员（国家职业资格三级）》对参加劳动关系协调员职业技能鉴定考核，以获取劳动关系协调员职业资格的广大考生有重要的参考价值，是每位考生考前的必备复习用书。同时，《职业技能鉴定考试指南：劳动关系协调员（国家职业资格三级）》也可作为实际从事劳动关系协调的工作人员、劳动人事工作人员、工会工作人员的工作参考书籍。

　　《职业技能鉴定考试指南：劳动关系协调员（国家职业资格三级）》：
　　2.劳动标准的作用
　　劳动标准是用制度的形式维护劳动者和用人单位的合法权益的准则。作为规范社会组织在组织劳动时的行为依据标准，其主要具有以下几方面的作用：
　　（1）为劳动管理提供科学基础。各种劳动标准为劳动管理提供了目标和依据，有利于管理目标的具体化和定量化。同时，各个标准体系也为各自劳动专业实行科学管理提供了依据，有利于在本专业内实行有序化管理。
　　（2）促进劳动效率提高。劳动标准的建立有利于劳动力资源的合理有效优化配置；劳动定额标准体系的实施，有利于劳动生产率等的提高；其他各种劳动管理标准体系的健全，有利于工作程序、操作办法的科学化，从而减少重复性、不必要的工作环节，消除浪费，节约活劳动和物化劳动，从整体上大幅度提高劳动效率，促进企业经济效益增长。
　　（3）建立和谐劳动关系的重要手段。劳动者基本权益保障包括最低工资标准、工时标准、社会保险标准等，其建立和实施为合理确定劳动关系双方权利、义务打下了基础；而劳动关系建立和调整的有关标准的颁布实施，为协调处理劳动关系提供了法律依据和操作程序依据，并进而推动用人单位与劳动者通过契约形式详细规定各自的权利和义务。这一系列相关劳动标准的贯彻实施，有利于保障劳动者的权益，有利于促进劳动关系的和谐和稳定。
　　（4）推动劳动领域标准化工作的根本措施。社会主义现代化建设事业的进一步发展，客观要求劳动保障事业相应实现科学化、规范化和现代化。为此，必须在劳动领域加快推行标准化工作。劳动标准体系的健全，既为劳动领域的标准化工作指明了方向，勾画了蓝图，又为标准化工作的落实提供了体系保证，有利于促进劳动领域各方面工作的科学化、规范化和现代化。
　　3.劳动标准的适用对象
　　劳动标准的适用对象是指劳动标准适用于哪些方面。其主要包括以下几方面：
　　（1）劳动者。劳动者是劳动标准实施的主要对象。劳动者是指达到法定年龄，具有劳动能力，并实际参加社会劳动，以自己的劳动收入为其生活资料主要来源的自然人。
　　（2）劳动过程。劳动过程是指劳动者通过有目的的活动，使用劳动资料改变劳动对象、创造使用价值的过程。劳动标准是劳动过程中的各种维护劳动者权益的标准，劳动标准的制定以劳动过程为前提。
　　（3）劳动条件。劳动条件是指劳动者进行劳动所必备的主观条件和客观条件。一般指生产过程中有关劳动者的安全、卫生和劳动程度等所必需的物资设备条件，如厂房和机器的安全卫生状况、车间的气温条件、机械化和自动化程度等。劳动条件是劳动标准规范的主要内容。因为劳动条件直接涉及劳动者的权益保护，而且也只有在符合劳动标准规范的劳动条件下，劳动者的权益才能得到保障。
　　（4）劳动关系。劳动关系是指用人单位招用劳动者成为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的社会关系。
　　（5）劳动力市场管理。劳动力市场管理是指为保护劳动者和用人单位的合法权益，发展和规范劳动力市场，促进就业，根据劳动法和有关法律法规，对有关劳动者求职与就业、用人单位招用人员、各类职业介绍机构从事职业介绍活动进行管理。规范的劳动力市场有助于维护劳动者的基本劳动权益。
　　4.劳动标准体系
　　（1）劳动标准体系的概念。劳动标准体系是指劳动领域内多种类、多层次的劳动标准所组成的相互联系的科学的有机整体。
　　（2）劳动标准的分类。各种类型的劳动标准构成了劳动标准体系。劳动标准体系框架可以从多种角度观察分析。
　　按劳动标准的内容分，包括劳动就业标准、工作条件标准、劳动关系调整标准、职业技能开发标准、职业安全卫生标准、社会保险标准、劳动行政管理标准等。
　　按劳动标准的类型分，包括法规类标准、技术类标准和规范类标准。
　　按劳动标准的等级（标准制定层次）分，包括国家标准、地方标准、行业标准、企业标准四个层次。企业标准又可以分为贯彻执行上级指定的劳动标准和制定实施本单位的劳动标准。
　　……

第一章 命题思路与鉴定考核要点
第一节 命题思路
第二节 鉴定考核要点

第二章 基础知识复习指导
第一节 职业道德
第二节 劳动保障法律与政策
第三节 劳动经济学
第四节 劳动关系
第五节 人力资源管理
第六节 其他基础知识

第三章 理论知识、专业能力复习指导
第一节 劳动标准实施管理、劳动合同管理
第二节 集体合同、民主管理
第三节 劳动规章制度建设、职工申诉
第四节 劳动争议处理

第四章 试题精选、模拟试卷与参考答案
第一节 试题精选
第二节 试题精选参考答案
第三节 模拟试卷
第四节 模拟试卷参考答案
附录
第一节 相关法律法规
第二节 参考书目