《管好你的调研项目：消费者项目管理十法（RL）》的主要内容是通过梳理消费者研究项目的工作流程，将消费者研究项目管理分解成11个环节，从项目招标开始，到合同签订、方案问卷评审，最后到项目质量评估，对一个消费者研究项目形成闭环管理。为了让读者清晰的了解各个环节的内容，本书对各个环节的内容做了详细的讲解，例举了上百个实战案例，如北汽福田，德国戴姆勒，通用五菱，长安汽车等，以便读者参考借鉴。
　　通过阅读本书，能够帮助读者从简单的消费者研究项目外围管理，深入到项目的环节管理，有效提升读者的项目整体管控能力。

绪论&nbsp;消费者研究项目的模块划分<br /><br />第一章&nbsp;如何组织调研项目招标<br /><br />一、招标文件如何编制<br /><br />二、选取竞标公司的流程<br /><br />三、招标答疑会<br /><br />四、项目评标<br /><br />第二章&nbsp;合同中需要约定哪些内容<br /><br />一、项目执行要求<br /><br />二、甲方的项目监理方式及职责权利<br /><br />三、提交原始问卷及客户资料<br /><br />四、项目违约金约定<br /><br />第三章&nbsp;如何评审项目研究方案<br /><br />一、研究方案是什么<br /><br />二、如何看懂研究方案――研究方案有哪些构成要素<br /><br />三、项目背景应该写什么<br /><br />四、研究目的的确定要遵循什么原则<br /><br />五、研究思路需要写什么<br /><br />六、研究内容需要写什么<br /><br />七、常用的研究方法有哪些<br /><br />八、选取合适的研究方法具有什么意义<br /><br />九、定性和定量调查有什么联系<br /><br />十、常用的定性调查方法有哪些<br /><br />十一、常用的定量调查方法有哪些<br /><br />十二、调查对象如何选取才具有代表性<br /><br />十三、如何定义研究对象<br /><br />十四、如何选取调查区域<br /><br />十五、定性研究样本量该如何设计<br /><br />十六、定量调查样本量该如何设计<br /><br />十七、执行环节需要明确哪些内容<br /><br />十八、如何评审项目报价<br /><br />第四章&nbsp;如何评审定性研究提纲<br /><br />一、座谈会提纲评审<br /><br />二、深度访谈提纲评审<br /><br />第五章&nbsp;如何评估定量研究问卷<br /><br />一、问卷分类<br /><br />二、面访式问卷<br /><br />二三、电话调查问卷<br /><br />第六章&nbsp;定性执行需要准备什么<br /><br />一、甄别问卷如何评估<br /><br />二、参会者需要携带哪些证件<br /><br />三、参会者的证件有哪些要求<br /><br />第七章&nbsp;定量执行手册需要设计哪些内容<br /><br />一、定量执行手册在消费者调研中的作用<br /><br />二、定量执行手册都有哪些模块<br /><br />三、定量执行手册各模块需要哪些内容<br /><br />第八章&nbsp;定量执行培训安排<br /><br />一、咨询公司培训各地代理督导<br /><br />二、代理督导给访员培训<br /><br />第九章&nbsp;项目执行监理<br /><br />一、执行监理的必要性<br /><br />二、谁来监理项目执行<br /><br />三、监理人员的职责有哪些<br /><br />四、监理的流程及输出物<br /><br />五、培训监理<br /><br />六、座谈会如何监理<br /><br />七、深度访谈如何监理<br /><br />八、定量如何监理<br /><br />第十章&nbsp;如何评估数据库的质量<br /><br />一、问卷复核质量评估<br /><br />二、问卷录入质量评估<br /><br />第十一章&nbsp;如何开展项目完成情况评估<br /><br />一、项目质量评估<br /><br />二、项目监理工作报告