产品研发和咨询顾问
心理学家运用人类发展、人际关系和态度形成转变的背景知识,为组织提供研究调查的基础,帮助其生产的产品和输出的服务迎合大众的需求。发展心理学家为组织提供特殊的服务,如按照发展心理学,设计并销售合适的玩具、学习产品、电视软件等。
心理学家也可作为咨询顾问,在产品发展和销售上出谋划策。他们对孩子能力和玩耍的风格进行调查,进而确定适合孩子发展的玩具。心理学家将玩具的实验模型提供给孩子,根据他们的接受程度进行玩具设计修改。产品咨询顾问关注父母和孩子的感受,确定他们对于特殊产品的想法,并在产品设计上收集反馈。通过以上方法得出的设计往往会提升产品的整体效果。除此之外,咨询顾问也会开展市场调查,研究父母和孩子对特殊玩具、广告和新科技的反响,同时,调查他们的需求、品位、购买力和购物习惯。下一次,当你在玩具店拿起特殊玩具,看到标签上描述的适龄项目时,就应该意识到,这就是发展心理学家所做的工作。
其他发展心理学家帮助公司设计并销售适合老年人使用的产品。运用发展心理学的知识,他们帮助升华产品和环境的设计(如居民区)。例如,咨询顾问也许会建议对产品包装进行修改,使用更醒目的颜色和更大的字体来印刷,这样更方便老年人阅读。通过对老年群体的关注与研究,咨询顾问确定老年人的需求与偏好,并将信息提供给组织,帮助其设计生产出更好的产品并完善销售技术。
媒体为发展心理学家提供了另一个进行市场调查的机会。心理学家为儿童电视节目设计者提供发展和教育上的建议。例如,心理学家开展孩子注意力广度和持续时间的研究,成为了电视节目创作的创造性指导方针,帮助电视人创作出如“芝麻街”一样脍炙人口的作品。与产品发展类似,群体心理和市场研究同时也为电视节目和广播节目提供了信息基础来锁定目标观众。
在咨询机构和私人企业中都可以发现产品研发和销售咨询顾问的身影。作为产品研发和销售咨询顾问,其优势在于能够学以致用,将心理学知识运用于实际,并亲眼见到取得的成果。作为咨询顾问,工作的项目多种多样,项目成果反馈也相当快速。顾问所做的研究通常需要快速进行,并迅速取得信息,因为客户需要在短时间内做出商业决定。通常,顾问每周工作40小时,同时,高标准的工作补贴是顾问工作的另一大优势。2011年,市场调研岗位(获得研究生学历)的平均年薪为71757美元。如果具有丰富的经验,市场调研人员也可晋升到市场调研经理的岗位(管理公司市场调研部门),平均年薪为94440美元(Salary.com,2011)。
社会政策研究人员
通常,发展心理学家都可以在社会政策研究方面找到满意的工作。典型的社会政策工作通常存在于政府部门(如国家心理健康研究所、国家药物滥用研究所等)、智库或政策性较强的组织,如学术机构中。第十三章会详述此类职位。但在本章仍会涉及社会政策研究型组织,因为许多社会与发展心理学家对于运用心理学知识教育立法者来进行教育改革,提高公众福祉很感兴趣。如果你选择社会政策研究类工作,则将会花大量的时间撰写大型研兖项目申请,开展调查,研究各类政策带来的影响,写论文发表并出版,使你的研究结果得到公众和决策者的认可。2009年,在非营利性机构中,获得博士学位,且工作经验少于5年的政策研究人员平均年薪为76000美元(Finnoetal.,2010)。
也许获得研究工作概况的最佳方法就是找出三个杰出的政策性机构。不过以下列出的仅仅是决策层中的三个机构。
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