3.社会管理创新是协调人民内部矛盾的需要
毛泽东曾经说过：不论是简单的运动形式，或复杂的运动的形式，不论是客观现象，或思维现象，矛盾是普遍地存在着，矛盾存在于一切过程中。同样社会主义和谐社会也不是无矛盾的社会，构建社会主义和谐社会是一个不断化解矛盾的持续过程。矛盾可以分为对抗性矛盾和非对抗性矛盾或者竞争性矛盾和非竞争性矛盾。在1957年2月召开的最高国务会议第十一次扩大会议上，毛泽东作了《关于正确处理人民内部矛盾的问题》的讲话，认为在我国面前有敌我之间的矛盾和人民内部矛盾两类矛盾。在当前社会形势下，正确处理人民内部矛盾已成为党和各级政府政治生活的主题。60多年过去了，这个主题一直没有改变。当前，我国经济社会继续保持良好的发展势头，中国特色社会主义事业呈现蓬勃的生机和旺盛的活力，但发展中不平衡、不协调、不可持续问题突出，且随着经济社会的发展，历史遗留问题与改革发展中的问题交织在一起，由此引发的社会矛盾增多。同时，有些问题将长时期存在，有些问题还相当突出。虽然，我国的人民内部矛盾是非对抗性的矛盾，但是唯物辩证法告诉我们，矛盾在一定条件下会相互转化，人民内部的这种非对抗性的矛盾在一定条件下可能会转化为对抗性矛盾。当自发的、零散的、轻微的、间断的矛盾得不到政府的重视和及时的解决时，就可能转化为自觉的、有组织的、严重的恶性对抗，使矛盾的性质发生突变，更为严重时可能要引发更大范围内的更为剧烈的冲突。任何社会都不可能没有矛盾，人类社会总是在矛盾的运动中发展进步的。构建社会主义和谐社会要求政府充分了解人民内部矛盾的特点和规律，科学分析这些矛盾产生的根源，构建与社会主义市场经济体制相适应的社会管理体系，妥善处理各种社会问题，化解各种社会矛盾，形成有序良好的社会环境，抓住我国经济社会发展重要战略机遇期，推动我国经济又好又快发展，推进党和国家事业的发展。
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