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文献来源:
出版时间 :
选人用人定成败
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787563529285
  • 作      者:
    赵玉平著
  • 出 版 社 :
    北京邮电大学出版社
  • 出版日期:
    2013
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编辑推荐
  赵玉平风趣、幽默、睿智,从团队管理角度切入,解读《西游记》。唐僧在取经过程中展现了怎样的团队管理之道?孙悟空为什么心甘情愿给唐僧打工?猪八戒、沙和尚、小白龙在团队中的作用如何?如何根据德才勤政慧眼识人?如何量才而用、因才施用?如何用感情、待遇、制度、文化选人留人?如何选对人、用好人?
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作者简介
  赵玉平,河北丰宁人,北京邮电大学教授,主要从事领导理论、人力资源和中国古代管理思想的研究。中央电视台《百家讲坛》、中国教育电视台《师说》和山东教育电视台《名家论坛》主讲人。入选2009年媒体评出的十大国学讲师。同时为中石油、中石化、中国工商银行、中国移动、中国联通等世界500强企业提供咨询和培训,并受邀先后为北京、天津、上海、河南、浙江、山东等地的多家公司进行传统文化、团队管理、人力资源管理等方面的培训,受到广泛欢迎,反响强烈。著有:《比强者更强》、《粱山政治》(该书入选财经类十大畅销书排行榜)、《青梅煮酒论领导》。分别于2011年1月、8月在《百家讲坛》开讲《向诸葛亮借智慧》、《跟司马懿学管理》,开辟了运用管理学和心理学解读传统经典的新领域。
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内容介绍
  《选人用人定成败》视角独特,实践性强,通过解读名著《西游记》、《三国演义》、《水浒传》等来讲述团队管理知识。得人才者得天下!一切的竞争归根结底是人才的竞争,选人用人,关乎事业的成败。《选人用人定成败》可帮助管理者选人用人,也可作为管理爱好者的参考用书。
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精彩书摘
  案例:刘邦用人《史记·高祖本纪》记载,高祖置酒雒阳南宫。高祖日:“列侯诸将无敢隐朕,皆言其情。吾所以有天下者何?项氏之所以失天下者何?”高起、王陵对日:“陛下慢而侮人,项羽仁而爱人。然陛下使人攻城略地,所降下者因以予之,与天下同利也。项羽妒贤嫉能,有功者害之,贤者疑之,战胜而不予人功,得地而不予人利,此所以失天下也。”高祖曰:“公知其一,未知其二。夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给饩镶,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用。
  此其所以为我擒也。”这是一段涉及领导方式的经典对话。高起、王陵二人讲到了刘邦在激励上做得比项羽到位。虽然在私人关系上刘邦常常傲慢无礼,但是他十分善于满足下属的需求,能与天下同利。而项羽则是战胜而不予人功,得地而不予人利。这一点确实很关键,也正是由于这一点,项羽的队伍则越打越小,而刘邦的队伍则越打越壮大。
  刘邦自己作的总结更加深入。他把自己取天下归结为自己能用三杰。汉初三杰,讲出主意,刘邦不如张良,讲打仗,刘邦不如韩信,讲管理国家,刘邦不如萧何,但是能让这三个比自己强的人给“老刘家”打工,这确实就是刘邦的本事。在调动比自己强的专家能人为自己工作方面,项羽显然不如刘邦。
  “庸人”当领导,奥妙就在找到比自己强的下属,让这些英雄在各自的领域中为实现领导的目标而努力工作。如果领导找不到能人,或者找到了却不肯用,或者任用了却不知道如何激励其干劲,那么这个领导就是不合格的。而在这种情况下,从表面上看,领导自己往往是团队中本事最大的一个,别人谁都不如他。这种“出众”其实恰恰是领导力不足的表现。卓越的领导,从来不把注意力放在跟下属攀比某一项专门的工作技能上,相反,他会尽心尽力去寻找在某个专业领域比自己强的人,把他们安排到自己的队伍中去做事情。这种心甘情愿比下属差的“平庸”恰恰是领导力的真正体现。
  一个人的力量是有限的,必须依靠团队的力量才能做成大事。
  管理的本质就是把“我”变成“我们”。从我一个人会,变成我们大家都会;从我一个人想,变成我们大家都想;从我自己努力,变成我们大家都努力。
  所以,大家看《三国演义》第一章叫“宴桃园豪杰三结义,斩黄巾英雄首立功”,《水浒传》里梁山好汉做第一票买卖叫“赤发鬼醉卧灵官殿,晁天王认义东溪村”。这都是讲的先建立可靠的团队,然后才一起纵横天下做大事业。
  这种先找人再做事的模式,在四大名著里都有体现,《三国演义》叫“结义”,《水浒传》叫“认义”,《西游记》叫“收徒”,《红楼梦》叫“认亲”。
  在中国研究团队管理,大团队管理要看《水浒传》,小团队管理就得看《西游记》。在《西游记》当中,一个领导,四个下属,师徒五人上西天,有人说了,不是师徒四人吗?其实是五人,第五个人就是白龙马。白龙马承担的什么责任呢?白龙马是司机小帅哥,专门给领导解决交通问题的。跑这么远的长途,司机的重要作用不能忽视啊。所以是师徒五人搭成一个紧密的小团队,上西天、取真经,最终修成正果。
  实际上,上至国家管理,下至家庭管理,从工作到生活,我们每个人都面临着团队管理尤其是小团队管理的挑战。作为开篇第一章,沿着《西游记》成功的路径,我们要研究一下团队合作的策略问题,有几个关键词要和大家分享一下。
  本事的奥妙第一个关键词叫“本事”。
  有人就说,找到有本事的人就成功了一半儿。这个说法是有道理的。那么,什么是“本事”?我们来探讨一下。
  在《西游记》当中,本事最大的显而易见就是孙悟空。那么对于孙悟空来说,他最大的本事究竟是什么呢?有人说,“金箍棒,筋斗云,七十二变,火眼金睛”。这些是不是本事?是本事。但是不是最大的本事?肯定不是。大家想想,孙悟空最大的本事是什么——是这个猴子认识的人多,而且认识的都是集团公司总部的人。每次咱们分公司出问题了,领导解决不了,甚至眼看领导都要被人家搞定了,怎么办?到上级去请人!而且难得的是,请哪个部门领导,哪个部门的领导就来,跟谁都说得上话,谁的联系方式他都有。更加难得的是,把这些上级领导请来了之后,马上就现场办公、解决问题,那真是一不喝酒,二不唱歌,三不参观,四不拿纪念品,马上现场给解决问题,解决完以后转身就飞走了,连飞机票都不用你订。这叫本事啊!所以,《西游记》里取经团队的成功,与其说是“能力”的成功,不如说是“外交”的成功。这个团队每次遇到重大挑战的时候,都能很好地整合外部资源。管理学大师彼得·德鲁克有句话是“组织所有的目标都要通过外部来实现”。这句话,本质上说的就是《西游记》里的这种现象。所以我们强调:在团队的诸多能力当中,外部资源整合能力排名第一。孙悟空正是凭借这个才当上了大师兄。
  那么其他能力呢?就叫辅助能力。这个事情就比较有趣了。
  第一,孙悟空的“筋斗云”代表什么辅助能力?这叫来去速度快。你跟上级领导打交道,还有跟甲方打交道,那就得来去速度快。
  迎来送往、约会见面,宁可咱们等人家一个小时,也不让人家等咱们一分钟。
  第二,“七十二变”代表什么?这叫人际适应性好!人家喜欢什么样子,我们就可以变成什么样子。沟通过程中,形象好是首要因素和入门因素。形象不顺眼,就没有下文了。
  第三,什么叫“火眼金睛”?这就是职场传说当中的“有眼力劲儿”。什么人、什么事,一看就全明白,不用废口舌,什么都能看出来。
  所以,孙悟空身上的这三大辅助技能就告诉我们:外部人脉整合工作,特别是跟上面领导打交道,负责接口的人员,就应该是行动速度快、个人形象好,并且有眼力劲儿的人。没有这三条,即使再忠诚、再努力,也会影响工作质量。我们把这三大素质称为“接口素质”。跟团队外边儿的人打交道,应该有这三种素质。孙悟空就是凭借其核心能力和接口素质,坐稳了大师兄的位置。
  但是,走上大师兄的位置以后,一个新的问题产生了:一个有本事的人应该如何在团队当中开展工作?
  ……
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目录
第1章 英雄合作成大事
案例:刘邦用人
本事的奥妙
能人的节奏
前进的动机
内外兼修

第2章 相互信任是个宝
案例:信任成本
情义无价
相互依赖
用制度管人,用习惯做事
打造铁班底

第3章 角色认同讲分寸
案例:任劳任怨沙和尚
关注人的角色
改变历史的试验
角色意识
唱反调的艺术

第4章 能人庸人都是才
案例:东溪村七星聚义
多样化团队
三种人才
高手的软肋

第5章 判断胜任看行为
案例:谁是捉鼠能手
胜任特征
卓越是一种习惯
认同缺点
行为观察

第6章 使用人才有妙招
案例:梁山英雄排座次
站在自己的情感之上
能岗匹配最关键
水泊梁山安排干部
权威性与亲和力
锁定需求

第7章 人际沟通是考验
案例:航班悲剧
克服沟通障碍
沟通风格
依恋风格
条件思维
模糊表达
讲究分寸

第8章 掌握权力挑重担
案例:孙悟空戴箍
权力理论
权力的种类
权力符号

第9章 持续进步靠理念
案例:象棋的故事
超越过去
制度设计
善于选点
危机意识
卓越学习
坦诚相待
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