三、热身
与被试者一起进行简单的大声想练习。通常情况下,被试者不会感觉到大声想是很难做到的,或是会阻碍他的思路。如果发现被试者经过了大概一刻钟的练习,还是存在困难的话,最好改换被试者。练习大声想的内容,最好不要和所要研究的话题距离太远,当然为保证研究数据的信度,问题也不能太雷同。
四、激发口述
大声想的过程,是要保持被试者尽可能详尽地口述出自己的想法,因此研究员应该做的是提醒或者激发被试者表达。研究者应小心使用激发的语言,比如可以问“现在想到什么?”或者说“我正在用心听你的想法”等,表示期待被试者的更多表达。需要提醒的是,只有在被试者停止口述的情况下,研究者才能通过语言干预。这一环节对研究者来说最具挑战性,因为有可能因为研究员太过熟悉大声想的任务,而忍不住提醒或引导被试者的表述。只要被试者能够一直在口述自己的想法,就已经满足了研究的条件,研究者应尽量克制自己不要干预被试者的思路。
五、记录数据
为保证数据更具说服力,最好将实施大声想的全部过程记录下来,不管用录音还是录像。包括你如何给被试者指引,以及热身环节等。
六、转写数据
这是一项非常枯燥且耗时的工作。转写花费的时间可能是大声想口述时间的十倍,而且会遭遇各种各样的问题。比如E1述的语句经常是不完整的,断断续续,且有很多语气词或连接词。如实转写就需要很多技巧,来呈现整个过程。使用标点符号也应多加小心,尤其是问号,有可能会给阅读造成困扰,要让你在分析数据时澄清是被试者说出的问句,还是表示有其他问题。录像可以帮助转写者记述被试者的一些肢体动作,更全面体现被试者大声想的状态。如果是研究助理帮助转写,事先要多进行沟通交流,对转写中采用的格式,以及各种符号达成一致,会使转写更有效率。
七、分析数据
大声想数据的分析,是一个艰苦的过程。面对似乎杂乱无章的转录材料,研究者需要进行多次反复的编码尝试,才能得出合适的分析结果,这项工作类似做内容分析。编码不是分析数据的第一步,也不是最后一步,分析大声想的数据是不断完善编码方法的过程。研究者首先要做的是熟悉转录材料,明确被试者的每个词句所要表达的意思。更为关键的是,研究者要时时提醒自己,将数据对照和呼应研究的问题以及研究框架,以便让自己清楚自己分析的方向。开始阶段,可以进行粗略的编码,将转录文本按照诸如:与话题无关的语句、陈述个人感受、沉默的时间、肢体动作等进行分类。接下来,你可能需要首先确定分析的单位,或者根据不同的研究内容,采用其他的方式讲行编码。
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