管理教育的目的,在于培养学生具备能够担当创业者的管理能力。这项能力的内涵包括:能发觉复杂现象中的各项潜在问题;能有系统地分析问题结构,并进行必要的推理与归纳;能做出正确的判断,并提出一套完整的解决方案;能将自己的观点有系统的陈述,并与他人沟通;能聆听他人的意见,并加以判断等。
然而学习者的动机与投入参与程度,却是影响学习成效的关键要素。因此管理教育对于建立学生的学习动机、发展良好的学习环境,以及引导学生投入参与等教学机制,应给予高度的重视。而案例教学法,就是一种希望能够达成上述学习目标的一种管理教学方式。
联合国教科文组织曾对课堂讲授、案例研究、角色扮演、仿真练习、按给定程序自学、电影等多种教学方法进行研究得出的结论为:在提高分析力方面,案例教学名列榜首,由此可见,案例教学的有效性是得到国际公认的。
根据Allayne和Sandra对395个学生的调查,教师教授管理时最常使用的教学方法依次是:课堂讨论、教师讲述、阅读指定课本、个案分析、商业剧情讨论、学期报告及角色扮演。最有效的教学方法依次是:课堂讨论、个案分析、商业剧情讨论、教师讲述、阅读指定课本,角色扮演及学期报告。最无效的教学方法是:阅读指定课本、教师讲述、学期报告及课堂讨论。
HunJoon则认为以下教学方法可用于管理学教学。①合作学习法。合作学习法可通过一些团队项目发展学生的社会技能。②个案法。个案研究法可帮助学生去分析管理困境和发现可行的解决方案。③客座讲师法。邀请企业界的经理人员与学生分享他们在实践中面对的管理问题以及如何去解决。④角色扮演法。角色扮演法可帮助学生熟悉管理困境的情况。⑤辩论法。辩论法可帮助学生透过不同的立场去讨论管理问题,而做正确决策。⑥调查法。可调查一家公司的管理问题,并根据所学内容,给出该公司的管理问题解决方案。⑦管理模型分析法。利用决策模型,帮助学生发展批判性思考的能力。
在实践中,经过不断学习他人经验和自我摸索,我们形成了课堂教学和实践教学相结合、理论教学与案例教学相结合、教师讲授和学生体验相结合、网络教学与传统教学相结合等教学方法和手段。
(1)课程实施过程中引进建构主义的教学模式和教学方法。建构主义理论提倡的学习方法是教师指导下的、以学生为中心的学习;建构主义学习环境包含情境、协作、会话和意义建构四大要素。建构主义教学模式可以概括为:“以学生为中心,在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神,最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的”。如在“决策”一章的教学内容中,采用建构主义教学模式,学生认为这种方法能够调动学生的学习兴趣和积极性,能够提高课堂学习效率,使学生变被动学习为主动学习,激发了思维,提高了自学能力和分析问题与解决问题的能力,而且能够增强对所学知识的联系和应用,促进管理思维的形成。
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