城市社区自治是中国基层民主政治的重要组成部分，也是中国政府治理的重要议题。为了研究目前中国城市居民社区自治行为基本状况和主要特点，并深入探讨影响广大居民社区自治行为的内在动因，从而为党和政府以及有关组织引导居民积极从事社区自治活动提供依据，运用文献法、问卷调查法、案例法、多元统计分析方法等对此问题展开研究。
　　在借助计划行为理论的基础上，添加社会资本理论和人格理论的补充变量，据此编制了“城市居民社区自治行为影响因素调查问卷”，对中国辽宁省、安徽省和四川省等10个省份共20个城市中的1794名受访者进行调查。正式调查问卷包括社区自治态度、社区自治实际控制感、社区自治行为、社区社会资本、人格倾向、自治认知和人口统计学等变量。
　　为了更好地探讨各个因素对社区自治行为的影响程度，笔者先后构建了8个理论模型并提出15项研究假设。首先将1794名样本随机分成两组，采用探索性结构方程模型方法对随机分组的一批897名受访者数据进行验证。通过模型拟合度和路径系数比较，确认综合模型为最合理模型。然后，利用随机生成的另一批897名受访者数据进行综合模型的效度检验，发现综合模型具有稳定性。并且，依据该模型综合探讨了各因素对社区自治行为影响的总效应。
　　研究发现：首先，中国城市居民社区自治行为的主要特点是社区自治参与次数低下，有45%的受访者在过去一年中根本没有参与过社区自治活动。居民基本能够正确认知社区自治内涵和其产生的积极结果。居民社区自治实际控制感处于中等水平。

　　不同城市群体社区自治行为的组间差异检验显示，城市特征对居民社区自治行为产生显著影响。在进一步的方差分析中，由于20个城市的两两对比数据庞大，列表不便，在此仅以文字方式表述不同城市居民社区自治行为的差异状况。
　　从排名状况看，排名第一的铜陵市除了和排名第二的莆田市、第三的抚顺市社区自治行为没有差别外，和其余的17个城市全部差异显著，即社区自治行为均值排列前三甲的城市自治活动参与次数在统计学上相当。而且这些城市的地域分布均衡，南、北、中各占一个，进一步说明城市社区自治和地方政府的社区管理体制架构紧密联系，和地方政府对社区自治的认知与重视程度关系密切，和当地的居民自身特点有所关联。莆田市在社区管理体制上与一般地级市差别不大，但是莆田人有其自身独特的特质，他们精明、吃苦耐劳、坚定自信。这样的特色使其自我效能感较高，独立意识较强，对于涉及自身利益的事情敢于表达和维护，这种独特的族群特征有利于其参与社区自治活动。抚顺市居民社区自治参与次数较高，可能与抚顺市地方政府对于社区自治活动的重视和引领相关。新华网报道，该市经常开展社区干部领访、代访，代表委员进社区、织密社区组织网络活动，由此，在社区范围内，成功地化解矛盾纠纷和不稳定因素，在社区管理创新方面，做了有益的探索。例如，抚顺市东洲区老虎台街道惠民社区居民贾影，2002年爱人遭遇车祸身亡，由于责任人没有能力执行赔偿，贾影误以为法院不解决问题，“我那时看谁都不顺眼，觉得社会对我不公，法院门槛都被我踏破了”。抚顺市在社区实行领访、代访制度后，社区党总支书记张玉华以社区名义主动向法院、妇联、司法局、区委、区政府等部门多次反映情况，最终政府以司法救助的名义给贾影一定的补偿。贾影说：“社区干部领着我上访，代我提出要求，他们的真诚和辛苦让我心服口服”。笔者在顺城区将军堡街道几个社区看到，“人大代表、政协委员之家”、“人大代表、政协委员接待站”都有固定的房间，统一制作了标牌。每月10日是区人大代表、区政协委员接待日，10日之前，由街道和社区聘请的社情民意信息员，将平时收集到的居民意见或建议进行归类整理，以便代表居民更有针对性地和代表委员沟通交流，解决问题。据统计，2011年上半年，辽宁省抚顺市化解矛盾纠纷6438件，化解成功率达到99.5%，防止矛盾激化493件，同比提高了13.4%，矛盾纠纷的有效预防和化解，使该市信访总量同比下降了35.4%。经常坚持这些社区管理创新活动，使得居民和社区的联系紧密起来，提出意见、参与决策和监督的机会多了，居民的参与次数自然高起来。
　　莆田市除了和铜陵、抚顺、宜宾的居民社区自治行为没有差别外，和其余16个城市居民社区自治行为有显著区别。排名第三的抚顺市居民社区自治行为除了和铜陵、莆田、宜宾无显著差异外，和其余16个城市居民社区自治行为差异显著。排名第四的宜宾市除了和铜陵、莆田、抚顺、西安的居民社区自治行为没有显著差异外，和其余15个城市居民社区自治行为差异明显。排名第五的西安市除了和宜宾市居民社区自治行为没有显著差异外，和其余18个城市居民社区自治行为差异显著。西安市居民社区自治的均值为13.6，这个数值是个分水岭，它明显地和前三名17分以上的城市存在差距。
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第一章 绪论
第一节 选题研究的背景和意义
一、选题的背景
二、选题的意义
第二节 城市居民社区自治行为研究述评
一、核心概念厘定
二、国外学者主要观点及评价
三、国内学者主要观点及评价
第三节 基本思路与研究方法
一、基本思路
二、研究方法

第二章 城市居民社区自治行为分析的理论工具
第一节 计划行为理论的由来和内容
一、计划行为理论的由来
二、计划行为理论的内容
第二：节 计划行为理论的测量方法
一、形成性研究
二、编制正式问卷
第三节 计划行为理论的评价
一、计划行为理论的优点
二、计划行为理论的相对不足
第四节 计划行为理论在中国的适用性
一、计划行为理论可以跨文化应用
二、计划行为理论能够解释广泛的社会行为
三、计划行为理论具有情境敏感性
四、中国民主政治实践为计划行为理论提供了广阔的应用前景
五、本研究界定的计划行为理论的基本变量及补充变量

第三章 城市居民社区自治行为研究设计与实施
第一节 开放式问卷分析
第二节 预调查问卷分析
一、预调查问卷的探索性因子分析
二、预调查问卷的信度分析
第三节 研究假设和模型构建
一、基于计划行为理论的研究假设和模型构建
二、基于社会资本视角的研究假设和模型构建
三、综合模型及其变量关系假设
第四节 正式调查抽样设计及其实施
一、正式调查抽样范围
二、正式调查抽样方法
三、正式调查各层抽样计划
四、正式调查实施

第四章 城市居民社区自治行为特点分析
第一节 样本特征分析
第二节 量表质量分析
一、信度分析
二、效度分析
第三节 城市居民社区自治行为现状
一、居民基本正确认知社区自治行为
二、居民基本能够正确认识自治行为的积极结果
三、居民社区自治实际控制感处于中等水平
四、城市居民社区自治参与水平很低
五、讨论和总结

第五章 群体特征对城市居民社区自治行为的影响分析
第一节 性别、年龄、婚姻和政治面貌对居民社区自治行为的影响
一、性别对居民社区自治行为没有显著影响
二、年龄对居民社区自治行为具有显著影响
三、婚姻对居民社区自治行为具有显著影响
四、政治面貌对居民社区自治行为具有显著影响
第二节 受教育程度、月收入和职业对居民社区自治行为的影响
一、受教育程度对居民社区自治行为具有显著影响
二、月收入对居民社区自治行为具有显著影响
三、职业对居民社区自治行为具有显著影响
第三节 居住年限、物业费和城市特征对居民社区自治行为的影响
一、居住年限对居民社区自治行为具有显著影响
二、物业费对居民社区自治行为产生显著影响
三、城市特征对居民社区自治行为产生显著影响
第四节 讨论和总结
一、群体特征对居民社区自治行为影响的特点
二、群体特征对居民社区自治行为影响的成因分析

第六章 计划行为理论变量对城市居民社区自治行为的
影响
第一节 基于计划行为理论的居民社区自治行为影响因素分析
一、模型l（计划行为理论基础模型）分析
二、模型3（添加自治认知的计划行为理论扩展模型）分析
三、模型4（添加人格倾向的计划行为理论扩展模型）分析
四、模型5（添加社会经济地位的计划行为理论扩展模型）分析
第二节 基于社会资本视角的居民社区自治行为影响因素分析
一、模型2（社会资本视角原始模型）分析
二、模型6（添加人格倾向的社会资本视角扩展模型）分析
三、模型7（添加社会经济地位的社会资本视角扩展模型）分析
第三节 对各种屠民社区自治行为影响因素的综合分析
一、综合模型拟合度检验
二、综合模型路径分析

第七章 城市居民社区自治行为影响因素的模型比较与验证
第一节 居民社区自治行为影响因素各模型比较分析
一、不同模型的整体拟合度指标比较
二、不同模型的路径系数比较
第二节 居民社区自治行为影响因素综合模型的交叉效度验证
一、综合模型拟合度的交叉效度检验
二、综合模型路径系数的交叉验证分析
第三节 综合模型路径系数的总效应分析

第八章 促进中国城市居民社区自治行为的建议
第一节 明确城市居民社区自治发展取向
第二节 有效提升城市居民社区自治实际控制感
一、给予居民成功社区自治参与经验，提升自治效能感
二、推动经济和政治健康发展，夯实居民社区自治基础条件
第三节 大力发展社区自治组织
一、政府转变管理理念，大力扶持社区自治组织发展
二、培育居民参与网络，打造社区“熟人社会”
第四节 多方合力塑造居民良好人格品质
一、优化家庭环境，造就居民积极的人格品质
二、抓好学校教育，形塑居民优良的人格品质
三、关注职场生活实践，培育居民正向人格品质
第五节 实施积极的社会说服
一、大力宣传社区自治知识，理性看待社区自治
二、利用劝说宣传法，强化积极的社区自治态度

第九章 总结与展望
第一节 基本研究结论
一、修正计划行为理论为三个基础因子
二、正式问卷质量良好
三、城市居民社区自治行为的主要特点
四、群体特征对居民社区自治行为影响的结果
五、城市居民社区自治行为影响因素的合理模型
六、城市居民社区自治行为的主要影响因素
七、三种理论结合更能合理地阐释城市居民社区自治行为
八、推动城市居民社区自治行为的建议
第二节 研究局限与展望
一、研究局限
二、研究展望
参考文献
后记
附录A
附录B
附录C
附录D