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文献来源:
出版时间 :
在星巴克遇见德鲁克:和大师一起喝咖啡、谈管理、聊人生
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787122155139
  • 作      者:
    李麦可著
  • 出 版 社 :
    化学工业出版社
  • 出版日期:
    2013
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编辑推荐
  和大师对话,感受德鲁克的思想,你可以成为伟大的管理者,更可以让自己的人生走向卓越!
  海报:
  
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作者简介
  李麦可,早年名校毕业,曾在名企从事管理工作多年,现为德鲁克思想和管理方法的实践者与传递者,人生激励专家、作家。
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内容介绍
  现代管理学之父德鲁克,一向善于将抽象的理论还原为人们在日常工作生活中可以领悟到的思想观念。他对人的关注,使得他的管理学说对我们的人生有更真切的指导意义。
  《在星巴克遇见德鲁克:和大师一起喝咖啡、谈管理、聊人生》以小说中的虚拟人物李麦可在星巴克咖啡店遇见德鲁克,并接受他的指导为故事主线,妙趣横生地传播了德鲁克的思想和理念。读者可以和李麦可一起,一边与管理大师对话,一边得到人生和管理学的真谛。
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精彩书评
  全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
  ——通用电气前首席执行官 杰克·韦尔奇

  在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
  ——微软董事长 比尔·盖茨

  德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。
  ——英特尔前总裁 安迪·格鲁夫
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精彩书摘
  无论发生什么事,都不要自乱阵脚
  “是的,你说得没错,麦克。我只是情绪有一点点忧郁,放心吧,我不会自乱阵脚的。”德鲁克先生微笑着,他那历经岁月沧桑的脸上,每一道沟壑里都有智慧,这个道理他自然是明白的,真正不明白的,是我。
  想当初,第一份工作是我炒的老板,原因是他不肯放权给我。第一份实习工作也是我炒的老板,但我自己该负责任。我不想用年轻气盛做借口,只能说自己当时遇事总是很难冷静。
  那时候,不管是在家里还是在单位,也不管对方是谁,不管当时是什么场合,只要我的脾气上来了,就会不加克制地说出内心的想法,甚至勃然大怒,有时弄得别人非常尴尬。虽然家人和朋友都不和我计较,但我知道其实没有人喜欢我这样的性格。在工作中,就不是不喜欢这么简单了,我的下属往往会因为我的某句话或某个行为而遭遇尴尬,尽管他们知道,其实我根本没有害人之心。但是,或许最终我却害了自己。有一天我和大老板因为一个无关紧要的问题,大吵了一架。我在办公室里当着众多同事的面大吼大叫,最后抓起公文包,指着大老板的鼻子大声地说:“你不可理喻,那样做明明就是错的,我说服不了你,不干总可以了吧!”
  想起自己那段经历,我不由感慨:“控制自己的情绪,真是说起来容易做起来难。尤其是年轻人,真的很难做到心静如水。”
  “是啊,人都是有情感的。但是‘无论你怎么表示愤怒,都不要做出任何无法挽回的事来’,这是培根说的。”老先生不紧不慢地说。
  “也就是说可以有情绪,但不要被情绪所左右,不要让情绪影响事态发展,对吧?”
  自从发现自己头脑不够冷静之后,我已经做了很多工作,包括多方寻找抑制怒气的方法,也读了不少名言警句,什么“生气是拿别人的错误惩罚自己”“愤怒以愚蠢开始,以后悔告终”,等等。现在的我,虽然做不到无论面对任何环境,都能保持冷静和乐观,但至少我不会轻易就暴跳如雷或者垂头丧气,因为我深知它们都无济于事,事态只会随着自己的坏情绪进一步恶化。日渐成熟的我,也越来越冷静了。只是,我还有一样情绪很难驾驭,那就是面临压力时的紧张情绪。
  但这时德鲁克先生说话了:“是的,无论发生什么事情,不要先乱了自己的阵脚,一定要保持冷静的头脑。只有保持清楚的头脑,才能在别人束手无策时想出办法。”
  “可是,在面临较大的责任和压力时,我往往容易紧张。”虽然我心里很清楚,一个在重大压力面前张皇失措的人,只是一个弱者,不堪重任。但我还是诚实地向德鲁克先生交代了自己的现状。
  他没有滔滔不绝讲上一通大道理,更没有责怪我,只是说:“我在你这个年龄,没有那么多阅历和生活经验的时候,也不是像现在这样平和。那时候我也有很多愚蠢的错误和举动,但经历了种种挫折,我开始变得冷静。”
  自从开始工作以后,我面临的都是苛刻的要求和稍有不慎就招致的不满与批评,这样温暖的话让我非常感动,大师就是大师,他们有着常人难及的宽容与风范。
  “那您能不能告诉我,怎样才能尽快让自己变得冷静,有没有捷径或坦途?我已经经历过一些挫折,人生苦短,我不希望走太多弯路。”我知道自己提出了一个不恰当的问题,但心里还存在一丝希望,或许老先生真有答案也不一定。如果他能以自己的人生经验帮我指点一二,我岂不是可以站在巨人的肩上,有一个更高的起点?
  最短的路不一定是最快的路
  “有些事情不像喝咖啡,是没有捷径的。而且,最短的路,未必能最快到达。”先生咬了口松饼,慢慢地咀嚼着。
  这话让我想起了在国内打车的经历。有一次我的车子坏掉了,只好改乘出租车上班。正是早高峰时段,好不容易我才拦到了一辆出租车,匆匆忙忙上车后,便对司机说:“师傅,我赶时间,拜托您走最短的路!”
  可是没想到司机说:“先生,是走最短的路,还是走最快的路?”
  我疑惑不解地问:“最短的路不是最快的吗?”
  “当然不是,现在是高峰时间,最短的路都会堵。你要是赶时间的话便得绕道走,虽然多走一点路,却是最快的方法。”
  听了司机的话,我马上决定选择走最快的路。途中,我看见不远处有一条街道堵得水泄不通,司机解释说那条正是最短的路。结果司机说得一点儿都没错,多走一点儿路果然畅通无阻,虽然多绕了点儿路,却很快便到达目的地。
  想到这里,我对德鲁克先生说:“是啊,是我糊涂了。即便有捷径,那么也往往是人满为患、交通拥挤。在这样的捷径上行走,花费的时间甚至比我们绕道走更长。所以,世上没有免费的午餐,脚踏实地去感受人生、历练自我,才是不二法门吧。”
  老先生赞许地点点头,没说什么。我想他可能有点儿累了,正在反省自己是不是让老先生耗费了太多心神,却听见他开口了:“走什么路很重要。即便这次选对了最快的路,下一次就不一定奏效。”
  “是因为变化是永恒的,明天跟今天会不一样,对吗?”我突然发现自己颇为擅长说这种充满哲理、放之四海而皆准的话,这是好事还是坏事呢?
  德鲁克先生说:“是的,我给你讲个故事吧。有一家美国境内最古老且还在营业的糖果公司叫Necco(新英格兰糖果糕点公司),但起先它只是一家并不起眼的中等规模的企业。数年前,有一家卖糖果的经销公司发现,虽然糖果的种类越来越多,味道越来越好,但糖果的销量始终没有大的突破,原因就在于糖果的包装始终没有改变。而调查发现,小孩子更愿意挑选包装很有创意的糖果。所以,这个经销商去找了很多大的糖果生产商,希望他们按照经销商的要求重新设计包装。但那些大的糖果生产商对此都不以为然,他们认为经销商根本没有权利要求自己做什么,或者讨价还价,而是应该好好卖自己的产品。当这家经销公司找到规模小得多的Necco时,Necco的领导人欣然接受了他们的意见,让人专门负责设计包装,并且不断改进,结果Necco的糖果销量迅速上升。当那些自以为是的大公司反应过来时,市场早已经被Necco占据大半了。”
  “我猜您想说的是,作为管理者,我们应该像Necco的领导人一样善于把握变化,并灵活地适应变化。”
  “是的。我一直都认为,那些仍在幻想明天将会跟昨天一样的组织,很可能会遭受最大的损害。”德鲁克先生用自己的一句名言作出了总结。
  眼看时间也不早了,我问德鲁克先生:“那么,明天我可以继续约您吗?”
  “明天,可以,当然。”德鲁克先生似乎想说什么,但没有说。只是站起来跟我告别,然后转身离去。他不喜欢人搀扶,也不需要帮忙,因此我只能目送他离去,憧憬着下一次会面。
  ……
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目录
引子 人生,其实就是管理学
在星巴克遇见德鲁克
一个很有意思的问题:如何与总裁谈事情
那些CEO们为什么会“下课”
你得到了多少?为什么不想想你贡献了什么
野兽之所以强壮,是因为他们一次只吃一种食物
学者不一定是好的管理者,但管理者必须是一流的学者
用旁观者的角度看自己更清晰
化繁为简是一项不简单的技能
经营自己的长处,不光是在管理上,生活亦如此
人是人,事是事,情是情
太过于专注小事,就会对大事无能
如何从有成绩到卓有成效
无论发生什么事,都不要自乱阵脚
最短的路不一定是最快的路
无人能够左右变化,唯有走在变化之前
受陈规旧习支配,所以失去地位
能“掌控全世界男人的胡子”,你就赢了
意外的成功是对管理判断力的挑战
市场远比你的开拓能力巨大
明天终归要来,并且一定与今天不同
不是最佳选择,总比没有选择要好
你的格局决定结局
令人郁闷的问题:为什么我们的目标总难实现
组成一个团队,只是刚刚开始
一个企业最重要的资产是什么
天上不会掉下客户,我们必须要去创造
顾客除了贡献收入,还会左右我们的决策
战略是规划出来的,不是预测出来的
如何让我们的决策更准确
制约一个人的,往往是他的习惯
只有一个方案,就不能称为决策
12年12倍,从84亿到1050亿
挡不住的大趋势,就不要去阻挡
未实施的战略,永远是美好的蓝图
用不对人的根源在于看不对人
克服他人的短处,不如发挥他的长处
有成就的人,懂得任用比自己更优秀的人
有责任心就是天使,没有就是魔鬼
为什么要用大长桌替代小圆桌
吸引并留住我们需要的人才
金钱只是诱饵,激励才是手段
满足别人自我实现的欲望
升迁太快,就像豆芽一样容易折断
知识是今天唯一深远的资源
尊重,是管理的前提
允许别人去犯错,不光是宽容更是给自己机会
不要把明天的机会杀死在昨天的祭坛上
战略联盟时代,就要学会共存
放弃不容易,但却很重要
先舍得淘汰,才能赢得竞争
有计划地前进,有条理地放弃
如果我们不改变,将会从一流降到末流
后记 再也遇不到的德鲁克
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