目录

第一部分 情上达：与民意互动进入一个新阶段
中央领导与普通民众共乘网络直通车
网络民意汇入中南海
中国网民最幸福的一天
地方政要变身网络明星
俞正声：网络是集中民智的有效渠道
张春贤：互联网上的明星书记
汪洋：欢迎网友“灌水”“拍砖”
苏荣：从“问计办”到“问计网”
张新实：“博客书记”倡导集体“开博”
古有微服私访今有网络问政
“领导留言板”备受网民追捧
辽宁民心网成了全国榜样
山西社情民意绿色通道实现全覆盖
浙江、河南的在线访谈“接力赛”
数据显示网络社情民意并不乐观

第二部分 网络群体性事件反思：舆论监督如何纳入制度轨道
弱势群体利益受侵害引发公众普遍不满
“邓玉娇案”为我们提供了哪些启示
“飙车案”何以成为一场公共事件
“开胸验肺”究竟验出了什么
“非正常死亡”何时休
走进“被”时代的委屈与无奈
“被”现象走红说明了什么
四大恶性环境污染事件中的政府“被作为”
政府网络应急的成功所在与典型案例
成都“公交纵火案”的成功应对
出租车为什么突然“停”下来
“人肉搜索”成为最具杀伤力的网络武器
被“人肉”的官员感受到了网民的力量
假茅台风波让驻京办成了过街老鼠
“网络正义”还是“网络暴力”
中国政务景气报告——地方政府应对群体性事件景气指数评估

第三部分 滥用“不明真相”：群众眼睛为什么不再“雪亮”了
群体性事件中群众为何总是“不明真相”
群众的眼睛为什么不再“雪亮”了
为什么群众总是“不明真相”
“胡斌替身案”折射的群体不信任值得深刻反思
一张偶然丢失的公款出国费用单再次凸显群众“不明真相”的尴尬
让群众“明白”首先从问责开始
干部问责暂行规定让“不明真相”的群众看到了希望
被问责官员的“复出”要让群众“明白真相”
探寻“明白真相”的荆棘之路
直面经济低潮期的“公众诉求”
“网上信访”是让群众“明白真相”的好办法
舆论监督法制化是让公众“明白真相”的必由之路
“网络发言人”的“小切口”凸显出“大问题”

第四部分 政务公开的叹息：呼唤阳光洒满每一个角落
信息公开“年检”报告
政府信息公开为何遇“玻璃门”
让阳光洒满每一个角落

第五部分 地方政治生态重塑：政府形象也是生产力
关注民生热点背后的中国政治生态变化
从《人民日报》头版头条看地方形象力
公众为何对央视全面改版期待高
人才吸引力是地方政府形象的温度计
“两会”地方广告宣传打造城市良好外部舆论环境
中国式资源型城市的成功转型代表：阜新
凭借大型活动推介城市的代表：青州、石家庄、新郑
经济开发区城市代表：葫芦岛北港工业区、北京亦庄
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内容摘要

　　中国网民最幸福的一天、地方政要变身网络明星、俞正声：网络是集中民智的有效渠道、张春贤：互联网上的明星书记、汪洋：欢迎网友“灌水”“拍砖”、苏荣：从“问计办”到“问计网”、张新实：“博客书记”倡导集体“开博”等。