《员工帮助计划 EAP咨询师手册》共有十章。第一章和第二章在回顾：EAP历史和发展的基础上，探讨EAP咨询师的素质能力内涵结构；第三章主要总结在EAP咨询服务过程中遇到的常见问题、表现和类型；第四章是根据EAPA的推荐和在中国内地EAP服务的经验，重点介绍EAP常用咨询技术和流派；第五章至第七章，内容涵盖EAP的组织咨询、管理咨询，以及EAP服务中的心理健康教育培训和EAP危机干预，重点介绍EAP咨询师在服务管理层和组织过程中的工作内容和类型；第八章着重对EAP的典型案例进行分析和总结；第九章和第十章介绍EAP咨询师资格认证与督导以及EAP咨询的注意事项。《员工帮助计划 EAP咨询师手册》是一本给EAP咨询师使用的工具书。它适用于在EAP领域工作的心理咨询师，EAP企业管理者，EAP项目经理，企业人力资源、劳动、健康、卫生保健、福利、医疗、工会、HSE等专业人士，心理健康服务行业工作者，企业管理咨询从业人员，心理学教学与研究人员参阅。《员工帮助计划 EAP咨询师手册》又不仅仅是一本给EAP专业人士使用的工具书。任何一位生活在职场中、关注自身生活质量的读者均可从中有所裨益，学得一两招，以为自己清除生活上、心灵上的负面因素，营造适意的工作、家庭及心灵环境。

序言：企业心灵教练（张西超）
前言

第一章 拨云见日：EAP的过去、现在和未来
第一节 海外EAP的发展历史
第二节 中国EAP的现状
第三节 探索中国EAP的发展方向

第二章 密码破解：EAP咨询师的素质能力探究
第一节 EAP咨询与EAP咨询师
第二节 EAP咨询师能力内涵
第三节 EAP咨询师的人格特质

第三章 职场“高压锅”：EAP咨询中的常见问题
第一节 职场问题
第二节 情绪／心理问题
第三节 恋爱婚姻问题
第四节 亲子教育问题
第五节 家庭问题
第六节 职业生涯发展问题
第七节 成瘾及其他问题

第四章 心灵解码：EAP心理咨询的理论及核心技术＼
第一节 短程心理咨询
第二节 动机面询
第三节 焦点解决短期疗法
第四节 认知行为治疗
第五节 家庭疗法
第六节 现实疗法
第七节 积极心理治疗

第五章 有效的管理工具：EAP与组织咨询和管理咨询
第一节 EAP与组织咨询
第二节 EAP与管理咨询
第三节 EAP在组织中的推广与实施

第六章 “稻草变黄金”的秘密：EAP服务中的心理健康教育培训
第一节 心理健康培训在EAP服务中的意义
第二节 EAP心理健康教育的几种类型
第三节 典型健康教育大纲和内容
第四节 EAP健康教育培训的注意事项

第七章 “悬崖旁边的守护者”：EAP与危机干预
第一节 危机与企业员工心理危机
第二节 企业员工心理危机类型与表现
第三节 EAP提供的危机干预服务

第八章 他山之石：EAP典型案例分析
第一节 EAP组织咨询案例
第二节 EAP管理层咨询案例
第三节 EAP员工咨询案例

第九章 启程之旅：EAP咨询师的资格与督导
第一节 EAP咨询师的基本条件
第二节 EAP咨询师的资格认证
第三节 EAP咨询师的督导与成长

第十章 EAP咨询师的工具箱：EAP咨询的注意事项
第一节 聚焦工作场所问题
第二节 准确评估问题
第三节 EAP咨询中的伦理问题

主要参考文献
附录1 《EAP标准和操作指导》（2010版）
附录2 美国EAPA专业人员协会章程