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文献来源:
出版时间 :
这样谈判才能赢
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787514118605
  • 作      者:
    杨祖红编著
  • 出 版 社 :
    经济科学出版社
  • 出版日期:
    2012
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编辑推荐
  

    谈判是一门科学:渗透了心理学、商务学、营销学、语言学、逻辑学……
      谈判是一门艺术:说服的艺术、表达的艺术、妥协的艺术、拒绝的艺术……
      谈判是一门兵法:“先声夺人”、“暗度陈仓”、“欲擒故纵”、“借刀使力”、“釜底抽薪”……
  海报:
  

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作者简介
  杨祖红,皖北人,新锐作家。爱好文学,善于用简约朴实的文笔分析不平凡的社会现象。喜欢研究心理学,能够从简单的行为背后洞悉其心理。曾编撰多本相关图书,深受读者喜爱。
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内容介绍
    订单是企业生存的重要资本,只有销售人员能够不断签订大单,企业才能长盛不衰!但是一般而言,单子越大,谈判的过程就越曲折,如何在谈判中先发制人?如伺接往对方的各路招数?如何完满达威谈判场上的双赢?
    《这样谈判才能赢:教你如何成为谈判高手》告诉你谈判专家守口如瓶的谈判潜规则,让你不必“巧舌如赞”,却能“一语惊人”、“句句到位”。
    《这样谈判才能赢:教你如何成为谈判高手》将要告诉你的是:谈判是一块需要用知识和勤奋来经营的土地,其目的在于从那些你所需要的人之中得到帮助,竭其所能地去获取他人的好感,并从他人手中得到我们想要的东西,道理就是这么简单。谈判其实是可以掌握和预料的,也是可以学习和改善的,谈判中一些道德力量和风险力量也可以使谈判者的素质和谈判结果得到很大程度的提高和蜕变,只要你能充分地领悟,恰当地把握谈判中的潜在规则,认真自信地执行,那么你便能成功地谈成任何一件事。
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精彩书摘
    一艘船上的给水系统坏了,船上没人能修。船长费尽周折找了个水管工来修理,在修理之前,水管工要求报酬是1000美元。谈好价钱以后,水管工这敲敲那敲敲,最后将一个螺丝拧紧,就完成任务了。船长很不满:拧一个螺丝就1000美元?
    水管工回答:“尊敬的船长先生,我拧一个螺丝只收1美元,剩下的999美元是给我如何找到那个问题的报酬。”
    或许水管工在修理完以后再要求1000美元的修理费,船长无论如何也不会答应的,甚至还会怀疑他是不是敲诈,因为那位水管工确确实实是只拧紧了一颗螺丝钉而已。但是,那位水管工很聪明,在修理之前就讲明了价钱。是的,他确实只拧紧了一颗螺丝钉,但是,他说得很有道理,“我拧一颗螺丝钉只收1美元,剩下的999美元是我如何找到那个颗螺丝钉的报酬”。
    做为公司的谈判代表,你和另外一家公司签定了产品生产合同。在谈判中,就某些问题你做出了适当的让步,当时考虑的是希望大家合作得更愉快更长久些。确实,在谈判结束的时候,对方向你表示了感谢。
    但是,一个星期之后,令你没有想到的事情发生了。对方找到你说,他们遇到了麻烦,因为和他们签定了合同的原料供应商那里出现了问题,原料不能及时地送过来。如果原料的问题解决不了,那么,整个产品的生产线就不得不停下来。所以,他想看看你是不是能够想想办法解决。
    理智地分析一下,既然你已经和对方签定了合同,那么,对方出现这样的问题,应该完全由对方负责才对。但是,你会不会这样做?
    你会连夜联系可以提供原料的其他供应商,并且联系运输公司,甚至亲自把原料护送到对方的生产车间。终于,在忙完以后,对方握着你的手说着感激的话。在你看来,趁机跟他谈谈你们以后的长久合作是个不错的想法。于是,你问对方:“我们是不是可以谈谈以后的合作问题呢?”对方却回答你说:“哦,真抱歉,因为原料刚刚运送过来,我先要去看一下车间生产线的恢复情况。我们下个周末约时间好吗?”然后你回答了什么?“那好吧,到时候我们再见。”
    或许这样回答是很有礼貌的表现,而且你并不担心下周末和对方的约会。因为你认为,我帮了他这么大的忙,他一定会跟我好好谈谈的。但事实却是,当周末到来的时候,虽然你们一起约了吃饭,但是,在整个用餐过程中,对方根本没有任何一句关于你帮助他解决燃眉之急的事情。甚至在你故意把话题引过去的时候,对方也都巧妙的避开了。你是不是开始在心中暗暗地抱怨:“哦,这个家伙,简直坏透了。”
    ……
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目录
第一章 真正的谈判开始于正式谈判之前
1.暗渡陈仓——谈判前的摸底
2.谋定而后动,知止而有得
3.把谈判当成是赌博
4.谈判前三分钟——看清对手再谈判
5.像重视自己一样重视对手
6.不要奢望对手“屈从于自己的价值观”

第二章 谈判就是一场攻心术
1.带着挑战的勇气去谈判
2.不灭自己的志气,下面迎接挑战
3.谈判就是一场谋略的游戏
4.唱“红脸”与“白脸”的技巧
5.借助“第三者”的力量达成谈判

第三章 谈判上半场——站在谈判的门外
1.什么时间需要进行谈判
2.如果你想要1个,告诉他,你要10个
3.“忍痛割爱”的妙用
4.“欲擒故纵”的效果
5.“待价而沽”的技巧
6.换位思考更易于谈判成功
7.不欺骗对手,但也不必向对手传达全部事实
8.胡乱地道歉,会使自己进入“死胡同”

第四章 中场不休息——用策略去掌控结果
1.困境、迷途和末路
2.立刻向对方要求报酬
3.谦虚退让不是美德
4.适时把握“上级领导策略”

第五章 谈判下半场——坚持就是胜利
1.妙用“糖衣炮弹”
2.退一步海阔天空
3.先声夺人
4.让对方觉得他赢了
5.压力决定态度
6.随时准备离开
7.我想我们只有最后一次交谈的机会了

第六章 永远不做最坏的打算——谈判时间
1.不要理会这个时间是否适合谈判
2.不要理会这个环境是否适合谈判
3.谈判中的时间期限

第七章 外因和内因共同起作用——谈判氛围
第八章 “纸上谈兵”——谈判技巧
附录
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