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文献来源:
出版时间 :
绩效考核与管理
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787562825739
  • 作      者:
    张培德,李刚主编
  • 出 版 社 :
    华东理工大学出版社
  • 出版日期:
    2009
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编辑推荐
  

 “孙悟空是好员工吗?”成君忆先生专门出版了《孙悟空是个好员工》—书,而何明敏编著的《孙悟空不是个好员工》一书紧随其后。不同的考评者,站在不同的立场,运用不同的技术标准。会得出不同的结论。
  我们在惊叹米卢带领中国国家足球队冲出亚洲,走向世界、实现中国人47年梦想的同时,也立刻会在脑海中闪现这样一个问题:中国国家足球队的水平真的很高吗?这到底是什么原因?
  我们的疑问还有很多很多……
  国家人事邮的一位领导曾说过:“绩效考核是一个世界性的难题。”
  为此,《绩效考核与管理》作者大胆创新,视绩效考核和管理为工程系统,在绩效管理P-D-C-A基础上,提出了建立绩效考核闭环系统的设想,以期用系统工程的理论和方法揭示这一谜底,在此闭环系统中构造了考评主体、考评工其、考评指标、考评对象四大体系,使绩效考核变得容易把握,也能产生好的结果。同时,《绩效考核与管理》不仅从绩效考核与管理的理念、实践方面具体阐述了绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈、绩效改进等环节的内容,而且还通过非系统和典型系统的绩效考核技术方面的实践撮作及典型案例的叙述,与读者一起操作和运用好绩效考核与管理体系。
  《绩效考核与管理》内容专业,观点新颖,对绩效考核与管理专业课程的开拓和发展有—定的积极作用,具有一定的创新性和实用性。《绩效考核与管理》适合于人力资源管理本科专业和相近专业、相近文化程度的读者阅读,还适合企业人力资源工作者使用。
  《绩效考核与管理》名章以案例为引导提出讨论题,以便于针对案例和该章内容进行讨论研究,在每章末附有专门的案例分析供参考。在每章结束后,还提供了相应的思考题,能方便读者进一步学习。

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作者简介

  张培德,除担任上海师范大学人力资源优立取研究所所长、管理实验示范中心主任等职外,还被聘为美国夏威夷大学副校长、人力资源管理学院院长、优立取研究院院长、美国世界经济研究中心研究员、世界成功人士联谊会中国区副主席、上海市科协人力资源开发与管理专业委员会主任委员。目前正与享受国务院津贴的郑经纬专家、杨连生博士等攻研和申请信息非对称理念与惠力资本概念相结合的独特的行为动态测评系统实用新型专利,并积极运用“惠力资本”解决金融风暴和大学生就业问题,以及社会和企事业单位在新劳动合同法实施背景下人力资源柔性管理问题。
  李刚,经济学硕士,华东师范大学在读博士研究生,上海师范大学法政学院人力资源开发与管理研究所研究员、高级经济师、高级管理咨询师、人才测评师。现为上海临港万祥经济发展有限公司总经理,曾任上海漕河泾新兴技术开发区发展总公司人力资源部经理、上海临港经济发展(集团)有限公司人力资源总监。目前正从事基于区域开发建设的实践与理论研究,探索区域经济发展中有关人力资本对于构建竞争性区域以及人口、产业与空间系统等前沿、热点问题,并正与张培德教授共同研究新形势下的现代社区管理与人力资源问题。

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内容介绍

  《现代人力资源开发与管理系列教程:绩效考核与管理》各章以案例为引导提出讨论题,以便于针对案例和该章内容进行讨论研究,在每章末附有专门的案例分析供参考。在每章结束后,提供了相应的思考题,能方便读者进一步学习。绩效考核是一个世界性的难题,不同的考评者,站在不同的立场、运用不同的技术标准,会得出不同的结论。
  为此,《现代人力资源开发与管理系列教程:绩效考核与管理》作者大胆创新,视绩效考核和管理为工程系统,在绩效管理P-D-C-A基础上,提出了建立绩效考核闭环系统的设想,以期用系统工程理论和方法揭示这一谜底。在此闭环系统中构造了考评主体、考评工具、考评指标、考评对象四大体系,使考核变得容易把握,也能产生好的结果;同时,《现代人力资源开发与管理系列教程:绩效考核与管理》不仅从绩效考核与管理的理念、实践方面具体阐述了绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈、绩效改进等环节的内容,而且还通过非系统和典型系统的绩效考核技术方面的实践操作及典型案例的叙述,与读者一起运用好绩效考核与管理体系。
  《现代人力资源开发与管理系列教程:绩效考核与管理》内容专业,观点新颖,对绩效考核与管理专业课程的开拓和发展有一定的积极作用,具有一定的创新性和实用性。《现代人力资源开发与管理系列教程:绩效考核与管理》适合于人力资源管理本科专业和相近专业、相近文化程度的读者阅读,还适合企业人力资源工作者使用。

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精彩书摘

  第一章  绩效考核管理概述
  第一节  绩效考核的含义与作用
  进入新世纪的现代组织要提高效益,不仅要靠产品、技术和资金,也要靠人力资源。一般认为,产品、技术、资金、人力资源和管理是制约一个组织经济效益和社会效益提高的基本因素。但在人力资源管理中,绩效考核既是重要的人力资源管理工具,又是最重要、最基础的环节,这个环节对整个组织的影响非同一般。事实上,凡涉及员工的调任、升迁、加薪等重大决定,都必须依据精确的绩效考核;同时,绩效考核还可改善工作人员的工作表现,充分挖掘和发挥工作人员的潜能和积极性,以求更好地达到组织目标,并提高工作人员的满意程度和成就感。当然,这一目标的实现需要学习,也需要沟通。
  在绩效考核中,员工的实际工作表现经过考察与测评,可通过访谈或其他各种渠道,将结果向被考核员工反馈,并听取其反应、说明和申诉。因此,真正的绩效考核应具有促进上、下级间沟通,彼此了解对方期望的作用。
  ……

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目录
第一章 绩效考核管理概述
第一节 绩效考核的含义与作用
第二节 绩效考核的流程与原则
第三节 绩效考核的内容与准则
第四节 构建有效的绩效考核系统

第二章 绩效考核中的主要问题
第一节 仅凭感觉的绩效考核
第二节 仅凭关系的绩效考核
第三节 为考核而进行绩效考核
第四节 绩效考核中的其他问题

第三章 提高绩效相关因素的分析
第一节 信息不对称概述
第二节 提高绩效的四大因素
第三节 激励与能力因素分析
第四节 客观因素与窍门

第四章 绩效计划
第一节 绩效计划概述
第二节 绩效计划的流程
第三节 绩效计划的沟通
第四节 绩效计划的审定

第五章 绩效实施
第一节 绩效实施概述
第二节 绩效实施中的分工
第三节 绩效实施中的沟通
第四节 绩效信息的收集和记录

第六章 绩效考核
第一节 考评指标的设定
第二节 考评主体的选择
第三节 考评对象的评价
第四节 考评工具的选用

第七章 绩效反馈面谈
第一节 绩效反馈面谈概述
第二节 绩效面谈的准备工作
第三节 绩效反馈面谈的实施
第四节 绩效反馈面谈的技巧

第八章 绩效改进
第一节 绩效改进的步骤与原则
第二节 绩效改进应注意的问题
第三节 发挥高绩效员工的作用
第四节 帮助低绩效员工的方法

第九章 非系统的绩效考核技术
第一节 以业绩报告为基础的考核
第二节 以员工比较为基础的考核
第三节 基于员工行为及个性特征的考核
第四节 以特殊列案为基础的考核
第五节 其他各种绩效考核技术

第十章 典型系统的绩效考核技术
第一节 360度绩效考核法
第二节 目标管理法
第三节 平衡计分卡
第四节 关键绩效指标法
第五节 全面质量管理在考核中的应用
参考文献
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