肖晓春，著名营销教练，连锁实战专家，智本家学院、智本家咨询合伙人，北京师范大学特许经营学院客座教授，北大、清华、中大总裁班授课导师，广东省商业联合会首席培训师，中国营销学会及多个行业协会专家顾问，【开单王】拓客悦客留客训练创始人，【终端王】业绩100%达成培训首席导师，【连锁王】标准化管理咨询系统总顾问。

    您希望您的店长经常性地激励导购，提高±气吗？您希望您的店长利用各种手段做广告，吸引更多顾客进店吗？您希望您的店长能上通下达，沟通协调店面整体关系吗？您希望您的店长经常为导购提供必要的培训辅导吗？《管店王》就是这样一个以提高“绩效”为中心的多面手，《管店王：高绩效店长》将告诉您高绩效店长是如何提高团队士气、工作效率及团队销售业绩的，帮助普通店长从经验型店长成长为知识型管理者，从而打破企业“门店易开，店长难求”的魔咒，轻松建立连锁商业帝国。

1 店长职业化素养
1.1 店长的职业定位
店长的角色认知
店长的岗位职责
店长的工作权限
1.2 店长的能力与素质修炼
店长应具备的能力
店长应具备的素质
1.3 店长的工作重点
店长的三大工作内容
店长日周月的工作重点
1.4 店长的职业生涯规划
认清自己
店长职业生涯发展的出路
制订具体的行动计划

2 精益货品管理
2.1 进货管理
商品采购的重点
进货管理作业
2.2 存货管理
存货分析
存货控制的策略与方法
仓库管理
2.3 盘点管理
盘点作业规划
盘点作业的实施
商品盘点管理制度
2.4 防损管理
商品损耗的原因分析
防损控制的措施
残损商品处理

3 店面形象管理
3.1 店面外观
门面与店门
招牌设计
出人口
3.2 橱窗布置
橱窗布置的方法
橱窗设计的要点
3.3 商品陈列
商品陈列的原则
商品陈列的方法
商品陈列的技巧
3.4 卖场热销氛围
店内广告
灯光
其他
……
4 员工管理
5 销售管理
6 店员培训