在当今这个“微博时代”实时性是关键，企业和个人可能瞬间抓住机会获得成功，也可能由于缺乏及时应对而导致不可估量的损失。针对“美联航摔坏了吉他”事件，《微博时代的实时营销与公关》作者通过对比美联航的消极应对失策以及泰勒吉他公司和卡尔顿箱包公司如何抓住商机，旗帜鲜明地指出了实时营销和公关的重要性。
《微博时代的实时营销与公关》是继《新规则：用社会化媒体做营销和公关》之后，作者David Meerman Scott推出的又一本力作，是实时营销理论的奠基之作和实践指南。本书通过财富500强公司的大量生动案例，巧妙地揭示了如何利用社会媒体实时地进行营销和公关，如何即时融入市场，联系客户以及开发新的产品，从而使企业在激烈的市场竞争中赢得巨大的竞争优势。
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--石井裕，MIT媒体艺术与科学穆尼尔·库珀名誉教授与媒体实验室副主任
“世界已经出现重大变化，我们现在进入了一个新的实时时代。即时的战略与适应性正在颠覆过时的商业计划。大卫的这本书给企业家、业务领导者与个人提供了一幅新的路线图。它极大地影响了我运营业务与接触客户的方式，我通过阅读本书而获得的洞察力是无价的。要想在下一个业务时代和新生活中占据竞争先机，你必须阅读这本思想性极强的重要著作。”
--乔什·林克奈 ePrize总裁/创始人 畅销书《Disciplined Dreaming， A Proven System to Unleash Business Creativity》作者
“我们都知道在数字世界中，机遇与威胁的到来往往毫无征兆，它不会等我们在每月规划会议上进行讨论，甚至大多数时候它不会等我们吃完午饭！大卫的这本书阐明了一个基本原理，帮助你在自己的组织中建立实时的观念。”
--比尔·斯莱德兹克，肯特州立大学新闻与大众传媒学院副教授
“当前，由于潜在客户与记者们正在通过搜索与聊天来寻求问题解决方案，这给你带来了绝佳的机会。大卫的这本书为你提供了指南与工具箱，帮助你在出现这些情况时快速行动。然而，本书要传递的是一种新观念，现今你如何更快地交付价值？需要时刻关注利润、客户与影响力的企业家和管理者应立即阅读本书。”
--理查德·杰克逊，杰克逊医疗公司总裁兼CEO