1.公文筐测试
公文筐测试其实是一种情景模拟测验,模拟现实中的场景,将一定数量的文件交给应聘者进行处理,并在规定时间内上交处理报告。通过此方法可以观察应聘者在工作中遇到实际问题时的反应,以及对问题的分析、推理、解决能力。此种方法是了解应聘者计划、组织、指挥、协调、决策和沟通等能力的有效手段。
此方法有着诸多优点。第一,此方法在选拔外派人员过程中应用起来十分灵活。因为此方法的特点是可以根据母公司外派人员的不同目的有针对性地更换公文筐中的人物。当外派人员是希望解决东道国公司发生的财务问题时,要应聘者完成的文件题目就可以是财务方面的问题,同样如果外派人员的目的是希望争取东道国市场份额的话,题目的侧重点又可以快速地转换为与市场策略、营销策略制定等有关的问题。
第二,由于为每一位应聘者提供的条件和需要他们去解决的问题都是一样的,所以这是一个较为公平的选拔方法,在面对同样的问题时,不同应聘者的表现便可以有一个很明显的比较。这使得此方法的结果可以较直接快速地呈现在考评人员面前。
第三,通过此方法可以使考评人员有可能对应聘者的潜质进行预测,一方面可以帮助公司更好地判断应聘者可以担任何种职位;另一方面也可以使公司在日后有针对性地对该应聘者进行培训,或是帮助他(她)解决某些问题,或是帮助他(她)进一步开拓自己的职业生涯。
2.角色扮演
角色扮演是要求几个应聘者分别扮演不同的角色,在大家营造的环境中解决问题的方法,测评人员会在一旁进行观察与记录。
角色扮演的方法可以帮助测评人员较直接地观察到应聘者在处理问题时表现出的领导能力、应变能力、,沟通能力和人际关系处理能力等。
3.无领导小组讨论
此方法现在在各种目的的招聘中均被广泛应用。无领导小组讨论应尽量安排互不相识的应聘者在一起组成一个任务小组,每组合适的人数为6~8人,不指定任何负责人,大家地位都是平等的,要求小组对给定的任务进行讨论并在最后给出整个小组的最终意见及建议,此处制定的任务不一定和大家各自熟知的领域有关,因为此方法的最终目的不是要评判小组给出的建议是否专业,而是通过讨论的过程观察每一位应聘者的表现并知晓他们的能力、性格等信息。有时对无领导小组讨论还会有一些特殊的要求,如禁止在讨论过程中运用投票表决的方法使小组统一意见等。
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