席宗龙，字梓夫，中国著名企业绩效激励专家，华人信念与结果教育，北京大学、清华大学总裁班客座教授，北京智元集团副董事长。
　　席老师长期致力于营销管理问题的研究，从市场一线出发，以核心管理层为切入点，研发出集优势营销管理、才干管理、激励管理为一体的全新营销实战管理课程，有效解决成长型企业发展过程中容易出现的机制问题与人才管理问题。在接受专业培训的2000多家企业中，99%的企业营销组织业绩得到明显改善，超过50%的企业年销售增长40%以上，其中部分企业业绩以高达1300%的速度倍增。

　　没有管不好的员工，只有不完善的培训；没有带不好的团队，只有无效果的方法；没有不畅通的沟通，只有不高效的激励。《不花钱的员工激励12法》阐释的员工非物质激励的12法则，是每一位企业管理者需要学习和掌握的可以促进企业长远发展、帮助员工成长的有效手段。

前言
第一章 好员工是激励出来的
好员工能打胜仗，一个顶三个，好员工让企业放心，让企业快速壮大。但好员工不是天生的，而是激励出来的。我们希望拥有怎样的员工？好员工应该是怎样的？我们要在什么样的目标指导下进行激励？
第一节 只有敬业的员工才可以出效益
作为管理者，必须要把敬业度指数看成自己管理工作当中考核员工水平的一个重要指标。员工的敬业度指数，会直接影响到整个企业的利润结果。而敬业的员工不可多得，要想使更多的员工达到敬业标准，是需要培养的。
第二节 界定正确结果的三个原则
激励要建立在追求正确结果的基础上。没有正确的结果和要求,就没办法检测员工是否能够进步、是否在发展。没有正确结果的要求，任何一个员工都没有办法迈向成功。
第三节 结果比过程更重要
优秀的管理者时时刻刻都在思考一个问题——每一个岗位上的每一个员工每天所做的每件事情，到底会不会对企业的发展起到真正的作用。企业的发展要求我们为结果服务，如果没有好的结果，再好的过程都是没用的。

第二章 高效激励的成功从改变管理思维开始
第一节 管理从改变自己的管理思维开始
用昨天的经验来解决企业今天的问题，一定会失败。今天的管理者必须要适应现在职场人士的心理需求，建立打破常规的管理思维，尝试新的高效激励法则。
第二节 高效激励从自我管理开始
没有从上到下的激情，就不会有从下到上的忠诚和热忱。作为管理者，首先要管理好自己，只有管好了自己，提高个人的修炼和道德层次，才有资格去管理别人，才能够有效地激励员工。
第三节 超越预期：兑现永远比承诺多一点
对于管理者来说，在管理中最大的悲哀不是被人欺骗，而是员工不信任你。承诺了就必须要兑现！优秀的管理者会让员工预期得到的东西比他承诺的东西还要多一点。
……
第三章 高效激励——新进员工法则
第四章 高效激励——成长期员工法则
第五章 高效激励——敬业期员工法则
第六章 高效激励——骨干期员工法则