人是决定企业兴衰成败的关键，是生产力诸要素中最活跃的因素，也是企业最核心的竞争力。作为管理者，你渴望招募到勤劳敬业的员工吗?你渴望员工能够自动自发地工作吗?你渴望管理好最难应付的员工吗?你渴望减少人才流失给企业带来的损失吗?你渴望做一个优秀的管理者吗?本书将其中的秘密跃然纸上。<br>    《做最棒的伯乐：如何高效选、用、留人》从三个方面讲述了管理人才的技巧，包括选对人、用好人和留下人。“得人才得天下，失人才失天下”，管理不是蛮干，管理需要技巧。选人是用人的基础，用人和留人又是相辅相成的，而将人才留下才最终修成正果。本书翔实而系统地介绍了选人、用人和留人的方法和技法，让管理者懂得如何通过有效的方式合理配置人才，调动下属的工作积极性，让人才最大限度地为企业发光发热!

第一篇 一眼选对应聘者<br>第一章 选择有效的招聘方式<br>快速招聘法<br>面试的三种类型<br>网络招聘是最佳纳才方式<br>第二章 选人的标准<br>选和企业一个“血型”的人<br>因事择人<br>万事德为先<br>第三章 选才的基本原则<br>认识员工的三个阶段<br>避免让三大误区决定人才的命运<br>相马不如赛马<br>近水楼台先得月<br>第四章 简单识人的技巧<br>伯乐的三大素质<br>谨防识人雷区<br>从衣着细节品人<br>第五章 选人的策略<br>用“薪”去挖<br>不拘一格降人才<br>储备人才<br>第二篇 迅速用好人才<br>第六章 培训——让人才迅速融入企业，<br>培训是最好的投资<br>岗前培训不是形式<br>为员工终身培训<br>第七章 目标——给人才一个努力的方向<br>重视目标的作用<br>用目标激发创造性<br>目标要统一<br>不断强化目标<br>第八章 用人——好刚要用在刃上<br>能力pk忠诚<br>敢用强人<br>让人才的长处闪光<br>培养下属团队合作的观念<br>不能重用的几类人<br>第九章 授权——抓大放小<br>坚决放手<br>合理授权的种类和程序<br>授权的原则<br>“参与式”管理<br>引导下属独立思考<br>做教练型管理者<br>第十章 权威是一种力量<br>管理的最高境界是无为而治<br>集思广益得人心<br>工作的轻重缓急<br>有效地控制全局<br>绕过决策的陷阱<br>第十一章 制度是顺利执行的保障<br>制度不该变花瓶<br>严格的制度与管理存有弊端<br>薪酬设计的“四项基本原则”<br>合理的晋升制度<br>第十二章 真诚沟通，消除障碍<br>在倾听中获得信任<br>不要吝于赞美<br>消除各种沟通障碍<br>重视非正式沟通<br>巧妙说服下属<br>牢记两个“默”字<br>第十三章 让冲突开花结果<br>不要怕争吵<br>做一个公正的裁判<br>抓住苗头消除矛盾<br>巧妙制造建设性冲突<br>让组织内的“山头”和谐共存<br>消除下属的抱怨<br>第十四章 考核要考出结果来<br>绩效的真正含义<br>360度全面考核<br>表扬与批评的天平<br>不以一事成败论英雄<br>第三篇 巧留精英<br>第十五章 给员工一个成长的空间<br>发掘员工的潜能<br>积极提升有能力的人<br>给人才一个重担<br>鼓励不同的意见<br>第十六章 温馨的企业文化<br>企业就是　第二个家<br>把企业文化渗透到时时处处<br>创造关爱员工的氛围<br>建设留人文化的技巧<br>第十七章 增强凝聚力<br>尊重并信任人才<br>拒绝平均主义<br>激发人才的价值心<br>第十八章 人才流失是最大的损失<br>人才流失的负面影响<br>有效防止跳槽<br>至少让人才为薪酬打拼<br>留人先留心