《网络舆情与社会稳定》运用复杂适应性系统的研究方法，从整体上对网络舆情机制进行了深入分析，探索了网络传播的新特点，提出了一系列网络舆论引导的新思路。比如，在“把关人”角色失去原有的强大作用后，昔日的“管理者”能否从被动的“把门人”转变成积极主动的“关系者”，用恰当的方式协调各方的利益冲突和价值观分歧，从而构建一个“和而不同”、文明健康的网络环境；互联网生而自治，在自治中成长，靠开放协议、扁平结构、自愿互联、资源共享而走遍世界，在治理时能否利用和遵循“自组织”的规律，既保护其特色又成功地对网络的内容和结构加以引导……《网络舆情与社会的稳定》每一节先介绍典型案例，然后运用复杂适应性系统的相关理论对案例加以分析，由此提出了许多解决问题的新思路。
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——胡锦涛
通过网络汇聚民智、集聚民力，了解民情、排解民忧，努力启迪思路、汲取营养，解决问题、改进工作，构建文明和谐、活力有序的虚拟社会，努力实现虚拟社会和现实社会同步发展、虚拟生活和现实生活同等幸福。
——汪洋（广东省委书记）
各级领导干部都要经常上网浏览，利用现代传媒手段听民声、聚民智、解民忧，把这作为改进和做好工作的重要途径。我们既欢迎建议意见，也接受批评诤言，更欢迎真知灼见。
——张宝顺（安徽省委书记）
我也是一个“网虫”。在线浏览、“网上；中浪”已成生活中不可缺少的一部分，通过网络，与广大网友早已联接在一起，融为一体。“网”来无白丁，谈笑有鸿儒。网民虽不是个个才华横溢，却人人个性鲜明。网上“灌水”之处、“拍砖”之语，多是民生关注之所。
——苏荣（江西省委书记）
当今时代，互联网是各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和意识形态较量的战场。不上网、不重视网络建设、不会充分利用网络的领导，不能算是一个现代化的领导。领导干部，除了读书、看报、听广播、看电视外，还要养成上网这一“第五习惯”，能够通过网络对社会舆情做一个科学的、准确的分析判断。
——强卫（青海省委书记）