梅琳达·布劳（Melinda Blau），美国国际人力资源管理协会（IPMA-HR）评估中心主任。国际著名人力资源与人际关系专家。
    卡伦·菲格曼（Karen L.Fingerman），美国哥伦比亚大学社会学教授，美国人力资源管理协会（SHRM）成员。
    张百顺，北京师范大学心理学系毕业，北京大学光华管理学院MBA，加拿大约克大学管理学博士，现为软银集团合伙人。其作品和译作散见于《GQ智族》、《财经》、《职场》等国内一线期刊。

    你需要用崭新的眼光去看待那些在生活中看似不重要的人！
    我们从来都不是独立的个体，我们有家人、伴侶、同事和同学，但我们总是忽略了每天与我们擦身而过的“陌生人”。你可曾想过，这些我们视为习以为常或一面之缘的陌生人，也许就是改变我们生活、让我们事业迈向成功的贵人？
    没错，这些萍水相逢的人并不像我们的亲朋好友那样重要，但往往就是这些人，提供我们事业的机会、看问题的方式、生活中的趣味，还有人与入之间最基本的支持与关怀。
    《发现潜在的贵人：开发和用好陌生贵人的秘诀》将改变你对重要人际关系的定义，让你意识到不论在职场，还是在生活领域或虚拟空间中，所遇到的这些非正式的人际关系对你的影响究竟有多大。这些陌生的贵人比亲朋好友更有可能创造新契机，帮助你得到所想要的，并使你的生命保持高度热忱。
    本书告诉我们，陌生贵人在生活中如何扮演重要的角色，以及如何有效开发与管理陌生贵人，以帮你开启经营人际关系的另一扇大门！读过本书，你将用崭新的眼光去看待那些在生活中看似不重要的人。

    引领我们去重新思考生活周遭的人际关系……一本打开视野且相当有启发性的书。
    ——丹尼尔·戈尔曼
    
    这本引人入胜的书，唤起我们注意每天用众多不同方式组成的微妙而重要的人际关系……
    ——《纽约时报》
    
    清楚易懂且令人折服，结合慎重的科学研究，告诉你那些在你的核心生活之外的人，对你在社交和事业上的成功有多么重要。
    ——《华尔街日报》

    瑜伽老师、女服务生、健身房的好伙伴、宠物保姆、前同事、Faccbook社交网站上的“朋友”、老爸当兵时的好友、喜爱的服饰店老板、大多只靠电话联系的同行，我们每天都和这些非核心圈成员互动，他们微小却影响到我们的生活。这些人际关系各个不同，但他们全都是陌生贵人，也就是在日常生活中频繁出没、被我们视作理所当然的人。
    本书也是两位陌生贵人之间合作的成果，一位是新闻记者梅琳达。贝乐，另一位是社会科学家暨普渡大学教授凯伦。芬格曼。若说作家写的都是自己懂的事，那么有创造力的学者也是基于个人的经验在做研究和发展理论。我们可以读读别人的故事，看看各式各样的概念和研究发现是如何在那些故事中粉墨登场的。在我们认真检视自己的人生时，才会领悟到陌生贵人的重要性。贝乐和芬格曼也是如此。走出迁居之后的孤立感对于贝乐来说，事情始于1990年她搬离曼哈顿的时候，那是她和芬格曼产生交集前的几年。当时她迁居到麻州的北安普敦，而当新环境的邻居问她是否想念纽约时，她的回答是：“不，我想念的是纽约客。”她想到了卡西，她们那栋大楼的房客，两人常在大厅里闲聊。
    心理学家托尼·安徒努齐认为，对于每个个体所拥有的人际关系，以及他们一生中所维持的各种不同程度的人际关系，护卫队是一个很贴切的比喻。拥有一个安全的“依附对象”，会鼓励一个宝宝离开能提供安全保护的大人身边，朝着房间另一头一个闪亮的物体爬去。安徒努齐的依附理论当时只应用到母子关系上，她认为社会护卫队给了成年人同样的效果，提供他们一个“安全的基地”，让他们可以向外探索和冒险。非常善于交际的纽约客卡拉·莱德芙特是一位四十出头的企业家，她从来不会连着两天做同一件事或是见同样的人。闲暇时，她教人瑜伽、上钢管舞课、跟各色各样的陌生贵人交际。她很有魅力，散发出对人生的踏实乐观态度。她几乎和每个有交集的人聊天，包括超市的员工，以及钟点工。她对他们每个人、他们的家庭和人生中正面临些什么事情都略有所知。“这比每天走出我家大楼时的点头之交还要再多那么一些。我觉得人与人是连在一块的，而我们越能善用这一点，越是互相连结。”莱德芙特目前从事的商业计划，是替帮助女性创业和扩展业务的组织LWL（Ladies Who Launch），领导一系列的“孵蛋器”工作坊。“工作坊的用意是帮助你扩大和厘清愿景，激发创意，”她解释说，“但我们也谈如何掌握已经在你面前的机会。我猜我们教他们的就是对陌生贵人张开双眼和双耳。”
    莱德芙特的一生正是在做这样的事。她曾是LWL的案主，几年前在孵蛋器注册，探索她能对某天早上冥想时冒出的“慈悲时装”这四个字做些什么。LWL的脑力激荡加上其他女人在上课四周期间给予她的支持，促使她将这几个字变成了一间公司：用“不缺席”、“选择和平”等格言当作装饰T恤用的人造珠宝在网站上贩卖。这群女人后来每月办一次网络聚会，菜德芙特因此得以与其他的结业生闲谈，然后有利可图的连结就出现了。在一位结业生的指引下，莱德芙特争取到一间服饰店14000美元的T恤订单。还有一位是创意服务公司的老板，她雇用莱德芙特处理新的业务发展。
    菜德芙特现在每周有几个小时担任LWL的“推手”，持续拓宽她的护卫队。“在我执教的每一个课程上，至少都会遇到两三个新人，而且与他们的关系最后都会更进一步。这关系到分享你所拥有的，还有人们能够要求他们所需要的。”她因此又拿到了两份兼差工作。
    但菜德芙特以前不是这样的，她早期的事业轨迹要传统得多。“大专毕业之后，我认识的人都去上法学院或是医学院、商学院，或者是进入投资银行。”对于成长在芝加哥“相对富裕”的家庭并在私立学校就读的年轻女子而言，这些是很体面的选择。菜德芙特的母亲是学校校长，父亲是牙医。虽然她起初借由在时尚界接受低薪工作来违抗传统，后来却转进商业应酬和销售产业。不过，她在美国企业中从未得到创意上的满足。“我一直挑选稳定的组织，从来没想到我可以自行发展出什么。”
    她的书《美国黑人公主们的手册》于2001年出版时，创意的灯泡才终于被点亮。这个计划事实上是从几年前的一段玩笑话开始的。
    ……

前言 我们早已拥有力量
本书是一本不同的人际关系书籍。它不会教你规则或是给你十个让你更有吸引力、更惹人爱或更成功的秘决。它会让你思考，改变你对“重要人际关系”的定义。它会让你意识到，你在职场、邻里、游戏场、公共场合和虚拟空间中遇到的人，能帮助你发展更有弹性的自我，并对生命保持高度热忱。
走出迁居之后的孤立感
从三个人的小世界往外延伸
陌生贵人跳了出来
第一章 陌生贵人的蛔起
在这个因科技创新而日渐缩小的地球上，人类彼此之间再也无法像个陌生人。而称呼一个人为“陌一贵人”绝非侮辱。他们是重要的社会关系，是帮助你度过一天且让生活更富趣味的人。他们对于我们的健康、成长和日常生活，就像家人和至交那么重要。
你的百大名单中一定有陌生贵人
80％的贵人是陌生人
弱连结：陌生贵人的强大力量
科技改变人际关系
统领自己的社会护卫队

第二章 这些都是你的人脉
聪明但自作主张的人、呆子、赶时髦的人、完美女神、说教者、巡回演出的音乐家、空虚的天才、讨厌足球的妈妈们，等等，都是创办人默林·曼恩的人脉。那你的人脉呢？人脉代表着个人的历史和潜能，成员数量很重要，角色很重要，密集程度也很重要。而陌生贵人能提供我们更广大的跨界关系。
人生关乎你与谁来往
源于交际的满足感
你的护卫队在哪儿？
少了陌生贵人走不了太远
跨界合作助推成功
影响力地图让你掌控全局

第三章 掌握尚未发掘的力量
陌生贵人，以及我们与他们的每一句话交流，都引领我们踏出熟悉的领域，接受超乎我们想象的新角色和新路径。他们促使我们发展出更加复合的自我，了解更多元的文化，帮助我们更有意义地感知世界，并获得对生命更强大的控制感。
展现多面向的自己
陌生贵人让我们勇往直前
延伸自我：源源不绝的赠礼
陌生贵人带来文化智慧
超越“意见领袖”的陌生贵人

第四章 陌生贵人护卫你的健康
拒绝死亡：正面情绪是良药
抵抗感冒：社会融合作用大
戒酒或减压：来自社会融合的思想
陌生贵人是救命稻草
局外人才是真正的局内人
量身打造护卫队

第五章 转角遇见陌生贵人
地点决定人际质量
随时保持与人为伍
家以外的家：另一份归属感
抵御孤单的情绪食粮
另一种心理咨询师
对陌生人说话

第六章 陌生贵人的负面影响
当他们很恶劣时
流言蜚语越传越烈
谎言及偏见
“变质”的人际关系
难以跨越的社会落差

第七章 陌生贵人的未来
附录一 二十个问题
附录二 行业测验