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郑李锦芬这个标杆人物，是一个由平凡走向卓越的典型；是一个达到了个人成功、团队成功、造福社会这三个层次的成功人物。 郑李锦芬女士用女性特有的热忱、坚忍、善良与付出，做到了格物、致知、诚意、正心。一个经典传奇故事的前半段，通常是从挫折与艰辛开始的。在写作《郑李锦芬职场日志》的过程中，笔者吴垠一直被她身上那些不屈不挠的性格所表现出来的细节所打动，从郑李锦芬的话语和行为中感受到一股积极的力量。可以说，笔者自己是这本书的第一个受益者。在写作中，笔者也努力把这种启发和感动表达出来，让读者从中感受到郑李锦芬的成功之道，并学习她的成功经验。

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作者简介

吴垠，财经记者，畅销书作家，关注资本市场脉动，多年来坚持研究直销行业，善于从资本的角度透析直销界的风云变幻。现系美恩财经大中华区首席代表。 著有《华尔街战争》、《大赌局》、《危机将持续多久》等财经书籍。

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内容介绍

郑李锦芬是一个传奇式的人物。她带领着安利中国团队在大中华区迅速崛起。从香港政务处行政主任到安利香港的一名普通职员，再到执掌安利大中华及东南亚区的高级职业经理人，她的职业生涯华丽无比。她是三个孩子的妈妈，婚姻幸福，家庭和睦，堪称事业与家庭平衡的楷模。 《郑李锦芬职场日志》分十二章，每月一个主题，从职业抉择、职业习惯、做事与做人、家庭与事业平衡等方面解读了郑李锦芬的职场经验及独特的柔性智慧。 《郑李锦芬职场日志》的第一个受益者。在写作中，笔者也努力把这种启发和感动表达出来，让读者从中感受到郑李锦芬的成功之道，并学习她的成功经验。

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精彩书评

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精彩书摘

星期一 不熟也要做 我自己没有直销的经历。1979年，香港第一家安利店铺成立，我主要负责筹备新加入的营销人员的会议。我请人来示范作烹饪，然后自己洗餐具。 ——2005年4月，郑李锦芬接受《新民周刊》记者采访时如是说 背景分析 不熟也要做，抉择是一种勇气。虽然郑李锦芬本身没有做过直销，甚至一度是直销的门外汉，但这不妨碍她勇敢地做出抉择。 中国有句古话叫“生意不熟不做”。对一个行业熟悉，创业成功的几率会大大增加。好比股市，每天的走势是大不相同的，而同行业内的不同股票，也有其不同的运动规律所在。如果不弄清这里面的关系，贸然进去，可能就会正好遇到行业调整，只能眼睁睁看着别人的股票不停地涨，而自己的股票就是不动，甚至下跌。 但事物往往是双面的，一方面获得了稳定，另一方面也会错失机会。人人都懂得持盈保泰、适可而止的道理。没有多少人愿意冒风险尝试新的机会。 与不熟不做相对应的是，不熟也要做，这背后支撑的理论基础就是勤能补拙、笨鸟先飞。 只要工夫深，强大的学习力足以快速地弥补差距，找到快速熟悉事物的诀窍。 行动指南 选择比努力更重要，选择不对，努力白费。 熟与不熟，是相对的；做与不做，是绝对的。用心去做，成功也许就不远了。 星期二 眼光看得远一点 适应变化的能力。这是每一个管理团队成熟与否的一个重要标志。外面的条件可以很恶劣，但并不能直接导致一个企业的失败。变则通，通则利。在中国投资，我们的眼光一定要看得远一点儿，站得高一点儿。 ——摘自2008年郑李锦芬在《经济观察报》论坛上的演讲 背景分析 从公司成立早期的退货风波，到遭遇1998年国务院传销禁令时的手足无措，再到2003年“非典”肆虐时的脱销现象，更到2005年中国直销业立法，安利(中国)实现战略转型……安利(中国)17年的历史几乎像是在坐过山车，遭遇了多次重大危机，不断大起大落。 在进入中国市场的这十几年中，安利一直紧紧跟随中国的变革步伐，在变革的中国大背景下，作出了一次又一次深思熟虑的战略抉择，同时也获得了智慧与勇气的肯定。 与此同时，郑李锦芬女士的远见与抉择所产生的卓越表现也得到了公司的肯定。20世纪80年代中期，比香港市场大五倍的台湾市场也开始由她接管。 看得见的是视线，看不见的是眼光。而眼光决定了一个人成功的高度与宽度。 成大事者总是有眼光的，他们的眼光辽阔且卓尔不凡，总是可以选择最佳的手段，达到最完善的结果，这往往非一般人所能做到。在成功之路上，你要想成大事，就要有眼光，而且要看得远！ 行动指南 既要站得高，也要看得远。 星期三 大家必须要有主见 对待那些漫天乱飞的谣言，大家必须要有主见，不能随波逐流，更不能误信误传，一定要重事实、看真相；事实胜于雄辩，真相难以掩盖。 ——郑李锦芬做客《安利时空》畅谈职场心态时如是说 背景分析 何为主见？主见，是一个人历经独特的经历、经过独特的思考而形成的独特的见地。 “每当我无主见时，我就勇敢地听取别人的意见，尤其乐意听从年龄比我大的人和有经验的人的建议”，美国电视节目主持人克里斯蒂安·扎尔姆如是说。一个人缺乏主见，主要源于遇到陌生事物缺乏经验而感到无从下手。这时候，解决问题有两个办法，第一，向其他懂行的人请教；第二，保持心态的平和，在多方考虑的情况下，听从自己内心的抉择，作出稳健的判断。 大家普遍认为，郑太是一个温和的人，但同时她又是一个有信念、有主见、敢负责的人。作为行业的领导者，安利曾经受到过行业的质疑，也一直受到同行业的追赶，但近15年来，郑李锦芬一如既往带领着安利员工和营销领导人坚持主见，做行业的领跑人。 行动指南 若想获得成就，就要有主见和远见，只有懂得预见未来的人，才有可能成就未来。 ……

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前言成功需要三重境界：郑李锦芬小传 一月成功始于正确抉择 第一周定位自己 星期一我是希望能够进入商界 星期二帮老总冲咖啡 星期三请教智者、长辈和上级 星期四定出更高的目标 星期五我们都有自己的定位 第二周职场发现 星期一职业要有发展空间 星期二决定让我来接管 星期三新鲜和富有挑战的工作 星期四不是一个简单的口号 星期五成长的骄傲和快乐 第三周勇于抉择 星期一不熟也要做 星期二眼光看得远一点 星期三大家必须要有主见 星期四需要勇气的决定 星期五割爱与放弃 第四周抓住机遇 星期一对的时间、空间 星期二想象力要丰富 星期三有变化就有机遇 星期四每临大事有静气 星期五落实到执行层面 二月职场需要金字口碑 第一周诚信专业 星期一商誉是无价之宝 星期二金钱买不回一切 星期三高效、专业、贴心、安心 星期四领导者的业绩压力 星期五更为迅捷和专业 第二周学会感恩 星期一亲切对人 星期二珍惜你身边的人和物 星期三塞翁失马，焉知非福 星期四女性的执著与坚强 星期五予人玫瑰，手留余香 第三周借力人脉 星期一找到具备专业水准的助手 星期二一枝独秀不是春 星期三建立一支“好的团队” 星期四安利的第一号推销员 星期五每个人都有“影响力” 第四周品牌口碑 星期一接触真诚，同享丰盛 星期二展现出更旺盛的活力 星期三为爆发式增长积蓄力量 星期四高起点、高投入、高成效 星期五决心克服，一定成功 三月零距离、无障碍沟通 第一周柔性沟通 星期一沟通拉近彼此距离 星期二建立畅通的渠道 星期三正面印象很重要 星期四关心同事、友善待人 星期五我支持你 第二周不勉强人 星期一好营销员要尊重他人 星期二不要老盯着别人 星期三夸大说辞不能信服 星期四可以让步更多 星期五要仁慈一点 第三周放下包袱 星期一有一颗平常心 星期二不能盲目地工作 星期三远离喧嚣、非理性 星期四以事实换取机会 星期五荣誉属于我的岗位 第四周做出成绩 星期一一点点小小的推动 星期二积极、努力、乐观 星期三充分发挥自己的潜力 星期四知道界限在哪里 星期五业绩稳健增长 四月成就职场光辉与梦想 第一周光辉梦想 星期一职场机会鼓舞着我 星期二梦想不容易改动． 星期三要爱护珍惜你自己 星期四梦想会带领我选择 星期五每一个人都与众不同 第二周放大梦想 星期一不断发现新的可能 星期二最佳的人生选择 星期三美国式成功追求法 星期四趟过时间之河 星期五逆境中重新起航 第三周造梦根基 星期一用“三心”帮助公司成长 星期二未来发展空问巨大 星期三做华人高管的楷模 星期四不可超越的领导者 星期五健康人类的梦想 第四周美梦成真 星期一心中有梦，踏实逐梦 星期二为了实现我的梦想 星期三我也在被邀请之列 星期四成就着自己的理想 星期五明天做得比今天更好 五月优秀品格从心底进发 第一周职业操守 星期一要讲仁义礼智信 星期二诚信不纠缠素质 星期三违反商德不可接受 星期四勿忘一起走过的时光 星期五有约束的自由翱翔 第二周优秀品格 星期一携手互助的美好品格 星期二责任心和道德感 星期三言必信，行必正 星期四 “处变不惊”的气度 星期五成功需要高尚理由 第三周努力规范 星期一不规范行为令整体蒙羞 星期二特别勤奋努力的原因 星期三努力实干，求真务实 星期四恪守诚信经营的原则 星期五愿意努力付出的人们 第四周守护未来 星期一品质承诺和正直品德 星期二不慌、不乱、不离、不弃 星期三满意的“成绩单” 星期四做优秀的形象代言人 星期五共同维护行业信誉 六月使命无止境探索不停息 第一周树立目标 星期一一点一点成长 星期二克服这一个个难关 星期三赶上黄金时代 星期四问自己到底要什么 星期五自强不息、勇往直前 第二周女性力量 星期一促进妇女的福祉和权益 星期二推动妇女事业的发展 星期三杰出女性的影响力 星期四在其位就谋其政 星期五教姐妹们学会“四自” 第三周女性使命 星期一预见光明的能力 星期二强烈的归属感 星期三心里有种使命感 星期四 “止于至善”的境界 星期五革命性的转变 第四周探索不息 星期一专注于自己的奔跑 星期二与时俱进，精益求精 星期三真真正正的开拓者 星期四讲长远、长线 星期五做时代的弄潮儿 七月持续学习造就竞争力 第一周追寻传统 星期一文化启迪人的智慧与美 星期二要很高的造诣 星期三终身学习，丰盛人生 星期四学习的四最 星期五自我提高的过程 第二周重视培训 星期一励学兴业，修德致远 星期二短期整顿为长期收益 星期三先培训、后晋升 星期四提升自信心和能力 星期五培训至关重要 第三周从不问断 星期一学习是一种基本精神 星期二积极迎接机遇挑战 星期三学习成功者的经验 星期四在这里可以学到很多 星期五学习与历练的机会 第四周学的价值 星期一学有所得，学以致用 星期二我是公司培养出来的 星期三员工成长关乎公司贡献 星期四让员工实现自我 星期五优秀的文化是财富 八月思维的力量无比强大 第一周积极正面 星期一不断做更多正面传播 星期二倡导积极进取 星期三最短时间内传递信心 星期四顺境逆境都要心境平衡 星期五变得积极 第二周理性深邃 星期一学会冷静下来 星期二理性对待，充分配合 星期三黎明前应保持理性 星期四职场需要激流勇退 星期五最成功、最令人赞赏 第三周豁达冷静 星期一精神层面鼓励别人 星期二冷静、自信、自强 星期三变得快乐 星期四冷静地分析挑战 星期五坚强面对困难 第四周平和从容 星期一拿出大将风度 星期二对待困难要平和 星期三心态平和配合 星期四挫折只是心海波浪 星期五自信、平和、永不放弃 九月力争上游的职场态度 第一周要有信心 星期一新起跑线新开始 星期二变得自信 星期三保持优势的基础 星期四分享勤劳的欢愉 星期五觉得我们一定会成功 第二周要有韧劲 星期一变得勤勉 星期二适当的时候退一下 星期三深入市场摸清情况 星期四一步一步地往前走 星期五坚定执著，耕耘开拓 第三周要做最好 星期一态度专注、认真、持久 星期二没有最好，只有更好 星期三河塘、湖泊与大海 星期四强大的抗危机能力 星期五职业生涯的生死考验 第四周不断总结 星期一抓住机会变化成长 星期二职场中没有如果 星期三面对逆境从头起航 星期四要看消费者的态度 星期五伟大价值观毫不动摇 十月职场长青的四个秘密 第一周持之以恒 星期一一分耕耘，一分收获 星期二我们要坚持不懈 星期三有生生不息的动力 星期四夯实稳定的桩基 星期五通过不断的创新 第二周促进事业 星期一我们坚守这一承诺 星期二改变不是没有原则 星期三我们放慢脚步的原因 星期四我不愿就此放弃 星期五潜心修炼真功夫 第三周提高自我 星期一两个提升、三个加强 星期二竞争中立于不败之地 星期三又好又快、持续稳健 星期四眼光长远，放眼未来 星期五对这个市场充满希望 第四周守住底线 星期一不走歪门邪道 星期二伙伴承诺，不背弃 星期三多咨询下企业的意见 星期四多层次本身无罪 星期五传承创新相辅相成 十一月卓越女性撑起一片天 第一周亲人角色 星期一受母亲的乐观影响 星期二 “家书”分享人生 星期三传递“家”的温情 星期四心不老人就不老 星期五像当家大姐般承担 第二周内外兼修 星期一天生的管理家 星期二和谐完美平衡 星期三美丽是一种力量 星期四不是用计谋研究 星期五既有内在，也有外在 第三周温馨齐家 星期一他成了我的先生 星期二和家人的沟通 星期三一个很家庭化的称谓 星期四抽空和孩子共进晚餐 星期五一辈子的幸福 第四周治国强者 星期一郑太、李小姐、锦芬同志 星期二认真做事，忘记性别 星期三多几倍辛苦和努力 星期四成功女人三项“全能” 星期五鱼和熊掌，我要兼得 十二月社会责任亦促力事业 第一周公益责任 星期一荣幸、温暖、期望 星期二以你为荣 星期三和我们一起参与 星期四以荣誉为起点 星期五良好的一不范和号召 第二周大爱无言 星期一国内最大的志愿者团队 星期二有爱就有希望 星期三不为感恩戴德 星期四公益模式“一体两翼” 星期五对家乡尽力帮助 第三周理解责任 星期一多维的社会责任 星期二社会责任履行者 星期三播撒爱心很重要 星期四最看中责任两个字 星期五讲修养，讲责任 第四周回馈社会 星期一投身公益、回馈社会 星期二帮助那些弱势群体 星期三要真正地融入社会 星期四为公益而不懈努力 星期五勇担责任，共建和谐 后记

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