第1章 业务能力——严于律己,做下属员工的表率
一、工作历练:要做就做行业内的专家
把握工作中的每一个细节
要么不做,要做就要落到实处
做深谙管理智慧的管理者
做能做的事而非想做的事
二、身份历练:摆正位置才能更好做事
做事到位,及时补位
弄清权责,不要越位
低调做人,高调做事
把应做的事做得更好
三、合作历练:别把自己弄成光杆司令
用信任换取同事支持
给下属表现能力的机会
斤斤计较只能众叛亲离
和下属保持一定的距离
四、团队历练:依靠众人的力量创造业绩
协作是团队常胜的利器
培养团队成员的团队精神
让每一个成员都衷心信服你
让员工一起分享工作成果
第2章 用才能力——让自己的属下都是优秀杰出的人才
一、选人历练:找到适合自己团队的人才
走出自我,全面客观识才
走出识人的第一印象怪圈
确定门槛,合适就是最好
灵活机变,选人标准不唯一
二、用人历练:把合适的人用到合适的位置
好上司从了解部属开始
扬长避短,用人不求完美
让部属自由发挥自己的才能
根据下属个性组成互补团队
培养下属,把培训当做投资
三、留人历练:一定要留住团队中的核心人才
言行如一,让部属信任你
向员工描绘企业的远景
用企业文化留住人才
……
第3章 协调能力——让全体成员和谐地朝同一目标前进
第4章 激励能力——将每一个下属的潜力激发到最大
第5章 执行能力——打造用业绩说话的高绩效团队
第6章 沟通能力——做独当一面的一线领导者
第7章 形象能力——打造优秀中层领导者的形象
主要参考文献
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