第一章 职业道德:<br> 一、职业道德概述:<br> 道德是思想、品德、言行,是人类社会生活中依据社会舆论、传统习惯和内心信念,以善恶评定为标准的意识、规范、行为的总和。道德是区别人与动物的一个很重要的标志。道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的,没有什么永恒不变的抽象的道德。 道德规范是做人的准则,规范个人行为应该做什么,不应该做什么;每个人都按道德规范去行事,就意味着人的道德品质变得高尚,人与人之间,人与社会之间就会非常和谐、有序。<br> 职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中依靠内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。<br> 职业道德有三方面的特征:一是范围上的有限性,任何职业道德的适用范围都不是普遍的,而是特定的、有限的;二是内容上的稳定性和连续性;三是形式上的多样性。<br> 职业道德是增强企业凝聚力的手段。职业道德是协调职工、同事关系的法宝;职业道德有利于协调职工与领导之间关系;职业道德有利于协调职工与企业之间关系。<br> 职业道德可以提高企业的竞争力。职业道德有利于企业提高产品和服务质量;职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益;职业道德可以促进企业技术进步;职业道德有利于企业摆脱困难;职业道德有利于企业树立良好形象。<br> 职业道德是事业成功的重要保证,没有职业道德的人干不好任何工作;职业道德也是事业成功的重要条件,每一个事业成功的人往往都有较高的职业道德。<br> ……
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