第一章 为什么要评估CEO对公司培训的态度
为什么仅有培训还不够:职场学习与绩效案例
CEO确定的业务挑战
职场学习与绩效如何为迎接业务挑战作出贡献
CEO确定的WLP专业人士应具备的能力
不希望看到的结果
为什么应该关注CEO的意见和想法
与CEO交谈的重要性
自我反思
实际检测
小结
第二章 经理角色——CEO的期望
WLP扮演经理的角色
为什么经理角色很重要
CEO眼中经理应该具备什么样的能力
发展成为经理使其符合CEO的期望
小结
第三章 分析者角色——CEO的期望
什么是分析者的角色
为什么这个角色很重要
业务挑战与分析者角色
传统的分析能力
CEO眼中分析者应具备什么样的能力
发展成为分析者使其符合CEO的期望
小结
第四章 方案选择者角色——CEO的期望
什么是方案选择者的角色
为什么方案选择者的角色是重要的
传统的方案选择者的能力
在CEO眼中方案选择者应该具备什么样的能力
发展方案选择者的能力使其满足CEO的期望
利用方案选择者的能力
小结
第五章 方案设计者/开发者角色——CEO的期望
什么是方案设计者/开发者的角色
为什么这个角色是重要的
CEO对方案设计者/开发者角色的看法
职责共享
CEO确认的方案设计者/开发者的胜任能力
提高方案设计者/开发者的能力使其满足CEO的期望
小结
第六章 方案实施者角色——CEO的期望
什么是方案实施者的角色
为什么方案实施者的角色是很重要的
方案实施者角色的基本胜任能力
CEO确认的方案实施者角色的胜任能力
开发方案实施者的能力使其符合CEO的期望
小结
第七章 变革领导者角色——CEO的期望
第八章 评估者角色——CEO的期望
第九章 开发一份职场学习行动计划
结论
附录A 访谈中询问CEO的问题
附录B 记录CEO观点和建议的工作表
附录C 自我评估工作表
注释
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