信阅平台

编辑推荐

　　美世顶级专家团倾力打造，全球最尖端的人力资源测评工具！
　　最简单的测评标准，最实用的评估方法，最高效的人力资本管理。　　
　　员工胜于策略。对于想为自身创造持久竞争力的企业而言，人力资本已成为可创新利用的最后一种资源。问题是，企业如何量化对于人力资本的投资回报？是否存在简单、高效的测评指标与方法？
　　精准的人力资源测评是管理的必要基础。本书着重阐释的36个人力资源测评指标及应用方法，将帮助资深经理和执行主管掌握激励员工的一项有效工具，帮助你回答以下问题：
　　哪些是最为广泛采用的人力资源衡量指标？

展开

作者简介

　　休·巴克纳尔（Hugh Bucknall），美世人力资源咨询公司（Mercer Human Resource Consulting）全球合伙人及亚太地区人力资本顾问服务业务领导人。在加入美世咨询之前，他有14年的时间在企业界负责人力资源管理、计算机系统及管理顾问的工作，在亚洲及澳洲有广泛的工作经验。他目前的工作是为美世亚太地区业务制订战略方向，并为跨区域的主要项目提出技术性的领导。
　　郑伟，郑博士是美世人力资源咨询公司中国北方地区总经理，兼美世大中华地区人力资本咨询业务咨询服务总监。他是一位经济学家

展开

内容介绍

　　在组织内部人员管理规划图中，我们把人力资源衡量划分为三大核心部分：生产力与工作效率，员工培训，人才及绩效薪酬。每一部分都和整个人员管理规划体系形成密切的联系，如果将它们分离，那么这些衡量指标的应用将会受到很大的限制。但是，如果能结合企业的内外部环境，将组织环境套人公式中来应用这些参考指标，那么人力资源衡量将会给企业带来丰富而有效的劳动力信息。
　　为了使读者能够把它们应用到实践当中，本书给每一种衡量方法都下了准确的定义，对每一个计算公式都给出了详细的解释。我们解释了这些衡量方法为什么会被用到企业人力资

展开

致谢
词汇表
导言
第一章　生产率与工作效率
l　依岗位类别和绩效计算的缺勤率
2　意外事故成本
3　解决争端的平均时间
4　单位招聘成本
5　财务人员占全体员工的比率
6　加班时数
7　人力资源部门预算占销售总额的比率
8　人力资源部门员工占全体员工的比率
9　信息技术人员占全体员工的比率
10　市场销售人员占全体员工的比率
11　薪资管理人员占全体员工的比率
12　员工提供建议比率
13　流程周期
14　平均每位员工所获利润
15　回复询问的时间
16　病假比率
17　每年每位等同于全职员工的病假天数

展开