5.为什么说有缺点才完美
没有任何一个人是完美的，有着小小缺点的人更容易让人们喜欢，因为他们真诚，且值得信任。
心理实验
一位著名的心理学教授曾做过这样一个实验。
他把四段情节类似的访谈录像分别放给准备要测试的对象：第一段录像中接受主持人访谈的是一个非常优秀的成功人士，访谈时态度自然，谈吐不俗；第二段录像中接受主持人访谈的也是个非常优秀的成功人士，在主持人向观众介绍他所取得的成就时，他表现得非常紧张，竟把桌上的咖啡杯碰倒了，咖啡还将主持人的裤子淋湿了；第三段录像中接受主持人访谈的是个非常普通的人，整个采访中他虽然不太紧张，但是也没有什么吸引人的发言；第四段录像中接受主持人访谈的也是个很普通的人，在访谈中他表现得非常紧张，和第二段录像中的情形一样，他把咖啡杯弄倒，淋湿了主持人的衣服。
结果是：最不受喜欢的是第四段录像中的那位，95％的测试者最喜欢的不是第一段录像中的那位成功人士而是第二段录像中打翻了咖啡杯的那位。
心理启示
对于那些取得过突出成就的人来说，一些微小的失误比如打翻咖啡杯这类细节不仅不会影响人们对他的好感，相反，还会让人们从心里感觉到他很真诚，值得信任。而如果一个人表现得完美无缺，我们从外表看不到他的任何缺点，反而会让人觉得不够真实，恰恰会降低他在人心目中的信任度，因为一个人不可能是没有任何缺点的。
6.人们真的都喜新厌旧吗
在多数人看来，喜新厌旧是人的天性，因为看得多了就会产生视觉疲劳，不再有新鲜感。事实果真是这样的吗？
心理实验
20世纪60年代，美国社会心理学家查荣茨做过一次试验。
先向被试者出示一些照片，有的出现了20多次，有的出现了10多次，有的只出现一两次，然后请被试者评价对照片的喜爱程度。结果发现，被试者更喜欢那些看过20多次的照片，即看的次数增加了喜欢的程度。这种对越熟悉的东西越喜欢的现象，在心理学上称为“多看效应”。
社会心理学也有实验佐证：在一所大学的女生宿舍楼里，随机抽取几个寝室，发给她们不同口味的饮料，然后让这些寝室的女生，可以以品尝饮料为由，在这些寝室间互相走动，但不得交谈。一段时间后，评估她们之间的熟悉和喜欢的程度，结果发现：见面的次数越多，互相喜欢的程度越大；见面的次数少或根本没有，相互喜欢的程度就较低。
心理启示
仔细观察可以发现，那些在人际交往中，人缘较好的人，总是善于制造接触的机会，以提高彼此间的熟悉度，然后产生更强的吸引力。
所以，若想增强人际吸引，就要注意提高自己在别人面前的熟悉度。而一个自我封闭的人，或是一个面对他人就逃避或退缩的人，由于不易让人亲近而令人费解，进而不太讨人喜欢。当然，“多看效应”发挥作用的前提是给人的第一印象要好，否则见面越多就越讨人厌，“多看效应”就会起副作用。
7.为什么人们喜欢竞争
在面对利益的时候，人们往往会选择竞争，而不是对双方都有利的“合作”与“共赢”。结果要么都无利可得，要么两败俱伤。
心理实验
心理学上有这样一个经典的实验。
让参与实验的学生每两个人结合成为一组，但是不能商量，各自在纸上写下自己想得到的钱数。如果两个人的钱数之和刚好等于100或者小于100，那么，两个人就可以得到自己写在纸上的钱数；如果两个人的钱数之和大于100，比如说是120，那么，他们俩就要分别付给心理学家60元。结果，几乎没有哪一组的学生写下的钱数之和小于或等于100的，当然他们就都得付钱。
心理学上把这种在双方有共同利益的时候，优先选择竞争，而不是选择对双方都有利的“合作”的现象称为“竞争优势效应”。
心理启示
社会心理学家认为，人们与生俱来有一种竞争的天性，都希望自己比别人强。因此，人们在面对利益冲突时，往往会选择竞争，拼个两败俱伤在所不惜；就是在双方有共同的利益时，人们也往往会优先选择竞争，而不是选择对双方都有利的“合作”。
除此之外，心理学家还认为，沟通的缺乏也是人们选择竞争的一个重要原因。如果双方曾经就利益分配问题进行商量，达成共识，合作的可能性就会大大增加。如果在上面的实验中允许参加实验的两个人互相商量，或者两个人对对方的选择有充分的把握，结果必然会是另外一个样子。
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