第一章 中高层管理人员绩效考核案例及操作要点分析
案例1 考核经理人绩效的最佳指标
案例2 IBM的人才接力考核经理人指标
案例3 B公司的个性化指标
案例4 苹果公司的总经理长期绩效考核
案例5 古井雪地公司的绩效考核
案例6 A公司部门经理错误的绩效观
第二章 人力资源管理人员绩效考核案例及操作要点分析
案例1 人力资源经理需要具备怎样的能力
案例2 谁是绩效考核的主体
案例3 万科公司的人务资源部新定位
案例4 北京隆达的部门KPI考核
案例5 万达公司个性化员工绩效评价指标
案例6 某公司招聘人员绩效考核分析
第三章 财务与会计人员绩效考核案例及操作要点分析
案例1 财务主管处理内部关系能力
案例2 财务经理的绩效标准
案例3 福特公司的杠杆超越法
案例4 某公司总会计师的绩效指标
案例5 好孩子集团分公司财务人员的绩效考核
案例6 某支行对委派会计主管的绩效考核
第四章 市场营销人员绩效考核案例及操作要点分析
案例1 神州数码：营销人员的KPI考核
案例2 某IT企业销售人员财务指标考核法
案例3 某公司营销人员的素质评价方法
案例4 某公司：考核应当选择正确的指标
案例5 某次饮企业营销绩效管理PDCA的运用
案例6 某公司针对问题的考核标准
案例7 某乳品企业绩效考核的张冠李戴
案例8 某公司对营销人员的绩效管理为何失败
案例9 不能只注重个人考核而忽略团队考核
第五章 行政管理人员绩效考核案例及操作要点分析
案例1 汇丰行政管理人员的考核机制
案例2 企业应该如何有效考核行政人员
案例3 某公司行政主管如何做好绩效面谈
案例4 绩效问题解决应该注意沟通
案例5 某公司培训学院教师工作分析绩效考核
第六章 生产运营人员绩效考核案例及操作要点分析
第七章 技术人员绩效考核案例及操作要点分析
第八章 MBO绩效考核法案例及操作要点分析
第九章 360度绩效考核法案例及操作要点分析
第十章 平衡计分卡考核法案例及操作要点分析
第十一章 工资制薪酬管理案例及操作要点分析
第十二章 奖金制薪酬管理案例及操作要点分析
第十三章 津贴制薪酬管理案例及操作要点分析
第十四章 员工福利制薪酬管理案例及操作要点分析
第十五章 年薪制薪管理案例及操作要点分析
第十六章 股票期权制薪酬管理案例及操作要点分析
第十七章 利润共享制薪酬管理案例及操作要点分析
附录一 平衡计分卡战略全图
附录二 360度绩效评价表格
附录三 企业常用KPI表格举例
展开
——彼得·德鲁克（著名管理学大师）
海尔已经搭好了舞台，建立一个赛场，每个人都有参与竞争的机会，通过竞争体现自身价值。
——张瑞敏（海尔集团首席执行官）
相信许多管理者都有这样的经验：某一系列的生产单位使用100人支付月薪方式，每月生产100件制品；后来改为论件计酬，工人为了追求更多的报酬，于是便发挥潜力努力以赴，于是人员由100人减至50人，生产量却由100件增为200件。由于金钱的魅力，使产量提高了三倍。在台湾的各大民营企业中，台塑的经营绩效是最好的，其秘诀在哪里？总经理主任杨兆麟道出真谛，自1967年开始推行的绩效资金制度。
——王永庆（台塑集团董事长）