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首语
一 新官上任的技巧
1 新班、新人，开创新局面并不难
2 把自己想像成最出众的班长
3 自信是成功的第一秘诀
4 脚踏实地地干好每一件事
5 做一个称职的班长
6 善于运用“下马威”
7 想想你最不喜欢的班长是什么模样
8 在职权范围内培养士兵
二 创造环境的技巧
1 培养良好的“班风”
2 学会和士兵聊天
2 学会和士兵聊天
3 引导全班人员树立集体观念
4 形成凝聚力
5 营造克服消极因素的氛围
6 直面“牢骚”
7 慎“许诺”
8 听好“好听话”
9 面对“老兵”
10 评功评奖后可能会出现两

内容摘要

　　本书是在改革开放的新形势下产生的。我国经济发展迅速，人们生活和工作方式正在起着翻天覆地的变化，目前正全面向小康水迈进。我军的兵役制度也随着形势的发展进行了相应的调整。在新形势下战士们的思想追求也和过去大不相同，新的问题、各种事故和官兵矛盾也时有发生，对部队建设和管理水平提出了新的要求。如何增强部队的凝聚力，给部队带兵人提出了更高的标准，尤其是作为直接带兵的基层领导，班长责任更大，要求更高。
　　这本书是如何带好兵、当好班长的良师益友。它给了班长很多处理各种问题的原则以及如何对待各种各样士兵的方法，一看