第1章 人性与人际交往的思想介绍<br>第一节 关于人性的思想介绍<br>一、中国古人的人性学说<br>二、西方思想家关于人性的思想<br>三、马克思主义关于人的本质的学说<br>第二节 关于人际交往思想的介绍<br>一、中国古代人际交往的思想及其特点<br>二、西方人际交往思想<br>三、马克思主义关于人的交往的思想<br>第2章 人际交往的内函和基础<br>第一节 人际交往的内涵<br>一、人际交往的实质及特点<br>二、人际交往的类型<br>三、人际交往关系与社会关系<br>第二节 人际交往的功能<br>一、人际交往对个人的生存和发展具有重要意义<br>二、人际交往对社会的发展具有重要意义<br>第三节 人际交往的内在动力<br>一、人际交往的生物学基础<br>二、人际交往的社会心理基础<br>第3章 人际交往的形式<br>第一节 人际沟通的概念和构成<br>一、人际沟通的概念<br>二、人际沟通的构成<br>第二节 人际认知<br>一、他人认知<br>二、自我认知<br>第三节 沟通的方式<br>一、语言沟通<br>二、非语言沟通<br>三、倾听<br>第4章 影响人际交往的基本因素<br>第一节 印象形成及其基本特点<br>一、印象及其形成要素<br>二、印象形成的方法<br>三、印象形成的特点<br>第二节 人际交往中的心理效应<br>……<br>第5章 人际交往的态度和基本原则<br>第6章 人际交往的基本领域<br>第7章 人际交往中的冲突及解决<br>第8章 人际交往中的障碍<br>第9章 提高交往技巧,塑造健康人格<br>附录<br>后记
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