《交互式教练——指导他人在生活和工作中获得成功的新技巧>第1篇从总体上介绍了交互式教练模式。第1章概述了交互式教练的五个相关要素：倾听、直觉、好奇心、行动／学习和自我管理。该章节还描述了三个指导原则：充实、平衡和过程。这些内容一起构成交互式教练模式核心中学员的计划日程。第1篇还解释了如何拟定教练和学员的同盟关系，它是整个教练关系的基石。
　　第2篇详细描述了五个相关要素，具体介绍了一些教练技巧的实例。提供了教练对话实例和将教练活动用于生活的练习。
　　第3篇覆盖了三个核心原则：如何就学员的充实、平衡和过程进行指导。当然在现实生活中，这些是很难区分清楚的，半小时的教练活动可能会涉及这三个方面。这部分还描述了教练实践——做教练是怎么一回事——并且对未来教练实践的具体情况进行了展望。
　　本书全面介绍了教练和教练技巧。它的结构比较系统，给出了现实生活中的一些实例。它还提供了实际的练习以帮助人们培养教练技巧。此书适合以下这些人阅读：他们运用我们称之为交互式的独特的教练模式来指导他人；他们想要拓展自己在教练这个新领域的知识，他们需要培养自己的教练能力。
　　在本书中，你会学到如何理清并推进学员的计划日程，学会如何在此过程中隐身以便让学员完全拥有成功和学习成果。你会读到一些让他人对自己行为负责的轻松的方法。你会学到交互式教练中有关价值观、目标制定、生活平衡和自我管理方面的内容。

第1篇　交互式教练的基本原理
第1章　交互式教练模式
1.1　四大基石
1.2　教练活动意味着行动和学习
1.3　模式的核心：学员的计划日程
1.4　五个相关要素
第2章　交互式教练关系
2.1　拟定的同盟关系
2.2　教练环境
2.3　入门指导的五个要素
2.4　恶魔效应
2.5　入门指导的成果
第2篇　交互式教练技巧
第3章　倾听
3.1　关注和影响
3.2　教练技巧
3.3　有人听你倾诉意味着什么
第4章直觉
4.1　已知世界和未知世界
4.2　直觉正确吗
4.3　直觉，一种能力
4.4　解释而非判断
4.5　如何获得直觉
4.6　教练技巧
4.7　学员和他们的直觉
第5章　好奇心
5.1　提问的不同方式
5.2　好奇心的价值
5.3　好奇心如何适用于教练活动
5.4　教练技巧
5.5　好奇的力量
第6章　行动／学习
6.1　教练视角
6.2　教练课程
6.3　负责到底
6.4　回报和结果
6.5　责任制中的陷阱
6.6　教练技巧
6.7　使用一些机制
第7章　自我管理
7.1　专心处理问题
7.2　应对　第一层次倾听的反应
7.3　何去何从
7.4　控制恶魔
7.5　教练技巧
7.6　当所有努力都失败时
第3篇　交互式教练实践
第8章　学员的充实
8.1　渴求充实
8.2　对充实的个人理解
8.3　充实和价值观
8.4　充实和内心恶魔
8.5　充实和强制法
8.6　充实和教练的角色
第9章　学员的平衡
9.1　当你无法招架时
9.2　平衡配方
9.3　平衡因人而异
9.4　从长远的视角来看待平衡
9.5　视角游戏
9.6　说“不”
9.7　对……的承诺
9.8　一种平衡观
第10章　学员的进展过程
10.1　过程的表象
10.2　教练和过程
10.3　过程指导
10.4　过程指导的陷阱
10.5　过程和责任制
第11章　建议和陷阱
11.1　时间框架
11.2　平视
11.3　教练活动流程
11.4　萎靡不振与重新振作
11.5　将严肃抛一边
11.6　其他教练技巧：告诫和要求
11.7　时间表和框架结构
11.8　不同的教练，不同的风格
第12章　展望未来
12.1　一种职业的前提条件
12.2　想象一个的世界
教练的工具箱
用于一般学员的首次指导需填写的表格和注意事项
首次指导检查清单
指导协议
个人信息
生活之轮
主要焦点
交换看法
重要筹划事项
完成事项记录
指导前的准备表格
用于公司成员的首次指导需填写的表格和注意事项
首次指导检查清单
首次见面事项
学员简介
工作绩效评估
工作绩效之轮
管理／领导之轮
其他指导表格
生活之轮练习
优先考虑事项之轮
管理能力之轮
空白轮子
筹划之轮
旋转木马
目标和承诺
日常习惯
日常习惯追踪记录
行动和计划记录
识破内心恶魔
说“行”一说“不行”
教练指导练习
对未来自我的想象
关于生活目的的练习
明确价值观的练习
教练指导资源
强有力的问题
询问
机制
交互式教练技巧清单
词汇表
译后记