第一章 一场发生在红色大地上的金融革命
“湖北现象”
“霸屏”的微贷革命
“信用社又回来了”
微小但不渺小
“再造一个湖北农商银行系统”
46次批示
微贷革命的战略密码
责任银行
合规银行
智慧银行
第二章 微贷革命的“真面目”
“革命”的缘起
普惠金融的基因
“繁荣下的隐忧”
开启“第二增长曲线”
逻辑的重塑
传统信贷的自我批判
重新看待小微客户
微贷业务的战略价值
“从‘备胎’到主业”
“五大革命”
微贷革命路线图
“信贷五个转变”
从“少数”到“多数”
从“大额”到“小额”
从“众多行业”到“少数特定行业”
从“全程贷”到“阶段贷”
从“大员营销”到“全员服务”
第三章 当“洋技术”遇上“湖北佬”
本土化技改
试点“洋技术”
技改的“三项原则”
“机器+人工”信贷工厂
信贷工厂原理
信贷工厂“四化”特征
“七个进系统”
第四章 总有一款适合你
四类微贷模式
“把复杂留给后台,把简单给到一线”
写入省委“一号文件”的经验
六大微贷品牌
微贷产品之船
产品的进化
第五章 微贷流程再造
贷前调查:本土化+技术化
“四个变化”
交叉检验技术
“软信息”变为“硬依据”
贷中审批:专业化+透明化
专业审批队伍
审批的“决策引擎”
贷后管理:贷管一体化
批量监管与属地管理
贷后检查的三种方式
第六章 从“治已病”到“治未病”
有温度的刚性
大额贷款风险评估专家委员会
大数定律
风险信号
全流程风控
准入:挑出“坏苹果”
贷前:发现“看不见的风险”
贷中:“刹车是为了更好地加油”
贷后:按月结息与分期还款
风险化解的“湖北经验”
源头治理
分类催收
从责任清收到专业清收
尽职免责
责任分离
何为尽职
如何免责
第七章 微贷增长的隐形曲线
人:角色的重新定位
高管的新境界
全员微贷
“小微信金融店小二”
组织:“全省一盘棋”
微贷管理体制
消除“行间距”
机制:“以微贷论英雄”
微贷目标管理
微贷的两类考核方式
找到对的人
第八章 零售转型的“湖北样板”
小微贷驱动零售
系列主题活动
临界点效应
五大零售模式
大平台带动小法人
“1314”模型
政策与经营的“交汇点”
“两个积极性”
第九章 “将革命进行到底”
灵魂“三问”
一问大额贷款贷不贷
二问高管的得与失
三问员工愿不愿意
走小路就是行大道
道:定位坚守
法:全员参与
术:系统推进
器:技术进化
结束语 “这里应该立一座碑”
附录
六年微贷 虽“苦”犹荣
坚定“三大银行”战略目标 打造一支听党指挥的农金铁军
“微贷革命”究竟革了谁的命
赴德国学习中小企业信贷业务心得体会
《湖北农商银行系统微贷业务发展规划(2021—2023)》
致谢
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