多年来,企业一直遵循着这样一个潜规则:运用客户的“要求”指导企业发展和企业创新,这就是所谓的客户驱动型创新范式。然而企业采用客户驱动型创新20年来,创新失败率仍然居高不下,而具有颠覆意义的创意少之又少。
本书将会颠覆你对客户驱动型创新的全部认知。全球知名创新领导者安东尼·W.伍维克发现了成功创新的秘密武器,那些近年来最成功的企业正是靠着这一秘密武器在商业竞争中脱颖而出。我们称之为“成果导向型创新法”,有了这一革命性的创新方法,创新不再是迷糊的艺术创作,而是严谨的科学,创新不再是随机的、不确定的。
从细分市场,到明确市场机遇,创造、评估和精确定位颠覆性创意。通过对微软、强生、美国国际集团和其他知名大企业的实例进行分析,本书可以指导企业如何:
获取独特的客户输入,使预测创新成为可能。
先对手一步发现创新机会,进行破坏式创新,发现新市场或在核心市场实现增长。
明确创意、技术和并购是最有可能创造客户价值的几个方面。
系统地确定突破性产品和服务概念。
创新是成功和业务增长的基石。本书具有里程碑式的意义,作者提出的成果导向型创新,可以替代屡试屡败的客户驱动型创新。此外,本书为您提供方法,让您了解如何开始创新,降低成本,降低失败率,同时为客户提供他们真正想要的产品和服务。
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