综述篇
第一章 城市客运发展环境
第二章 城市客运发展政策
第三章 城市客运发展特点
行业篇
第四章 城市公共汽电车
第一节 设施装备
第二节 经营主体
第三节 运营指标
第四节 快速公交系统（BRT）
第五章 城市轨道交通
第一节 行业规模
第二节 运输量
第三节 运营指标
第六章 巡游出租汽车
第一节 运营车辆
第二节 经营主体
第三节 运营指标
第七章 汽车租赁
第一节 行业规模
第二节 经营主体
专题篇
第八章 深入推进国家公交都市建设
第一节 国家公交都市建设取得积极成效
第二节 西安市推进城市公共交通行业高质量发展
第三节 青岛市多措并举提升城市公共交通服务品质
第九章 持续深化出租汽车行业改革
第一节 深化改革促进出租汽车行业转型升级
第二节 苏州市改革经营权管理制度
第三节 杭州市推进新老业态融合发展
第十章 持续提升城市轨道交通运营管理水平
第一节 健全城市轨道交通运营管理制度体系
第二节 持续强化城市轨道交通运营安全管理
第三节 不断提升城市轨道交通运营服务水平
第十一章 持续推动交通运输新业态规范健康持续发展
第一节 交通运输新业态发展更加规范
第二节 重庆市多措并举规范网约车行业发展
第三节 互联网租赁自行车行业管理能力持续提高
第十二章 鼓励引导绿色出行
第一节 绿色出行品质不断提升
第二节 北京市综合施策完善绿色出行服务
第三节 上海市多措并举提升绿色出行水平
第十三章 推进适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效
第一节 适老化无障碍出行服务体系持续完善
第二节 济南市完善适老化无障碍城市公共汽电车服务
第三节 合肥市提升城市轨道交通适老化无障碍出行服务水平
第四节 广州市提升出租汽车适老化无障碍出行服务水平
第十四章 国际城市交通发展相关经验
第一节 首尔市城市公共交通可持续发展
第二节 巴黎市城市交通规划
2023年度城市客运大事记
附录
附录1 2023年发布的城市客运行业政策文件清单
附录2 2023年发布实施的城市客运标准规范清单
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