第一部分 “脑快嘴巧”法——改善即兴沟通的六个步骤
第1章 保持冷静:驯服焦虑这头猛兽
第2章 释放潜能:力争平庸
第3章 重新定义:注意你的思维方式
第4章 学会倾听:什么都别做,站在那里就好!
第5章 组织安排:组织即兴发言内容
第6章 聚焦重点:即兴发言中的“重点”话语
第二部分 在特定场景中嘴巴要巧一点
第7章 应用1:在闲聊中大胆尝试
第8章 应用2:吊人胃口的祝酒词
第9章 应用3:完美或不完美的表达
第10章 应用4:问答环节要出彩
第11章 应用5:不要在反馈时“掉链子”
第12章 应用6:道歉也需要秘诀
结语
附录
在特定场景中可以使用的结构
致谢
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