第一篇 伦理篇
第一章 商业伦理导论
第一节 商业伦理概述
一、伦理与道德的相关概念
二、商业伦理的概念与思想起源
三、商业伦理的功能
第二节 商业伦理与企业发展
一、企业的目标
二、商业伦理对企业发展的影响
第三节 商业伦理判断
一、商业伦理判断的理论依据
二、商业伦理判断的影响因素
第四节 商业伦理决策
一、商业伦理决策的主要模型
二、商业伦理决策的主要步骤
复习思考题
第二章 企业经营中的伦理问题
第一节 人力资源管理中的伦理问题
一、人本管理的概念、判断标准与层次
二、招聘中的伦理问题
三、薪酬设计中的伦理问题
四、职场管理中的伦理问题
五、员工离职中的伦理问题
六、数智时代人力资源管理面临的伦理挑战
第二节 产品策略中的伦理问题
一、产品定位中的伦理问题
二、产品设计中的伦理问题
三、产品生产中的伦理问题
四、产品包装中的伦理问题
五、实行产品召回制度
第三节 市场营销中的伦理问题
一、营销伦理概述
二、营销伦理的评判标准
三、定价中的伦理问题
四、分销渠道中的伦理问题
五、促销中的伦理问题
六、服务中的伦理问题
七、大数据营销中的伦理问题
第四节 财务活动中的伦理问题
一、会计信息生成与财务报告编制中的伦理问题
二、会计信息鉴证(审计)中的伦理问题
三、融资活动中的伦理问题
四、投资活动中的伦理问题
五、利润分配活动中的伦理问题
第五节 国际经营中的伦理问题
一、经济全球化对跨国经营带来的影响
二、国际经营对共同伦理规范的需要
三、国际经营中的共同伦理规范要求
四、国际经营中常见的伦理问题
复习思考题
第二篇 责任篇
第三章 企业社会责任及利益相关者
第一节 企业社会责任概述
一、企业社会责任
二、企业社会责任的对象分类
第二节 企业的股东责任与伙伴责任
一、企业的股东责任
二、企业的伙伴责任
第三节 企业的消费者责任
一、消费者的概念
二、企业消费者责任的内容
第四节 企业的员工责任
一、企业与员工的关系
二、企业员工责任的内容
第五节 企业的社区责任、政府责任与环境责任
一、企业的社区责任
二、企业的政府责任
三、企业的环境责任
复习思考题
第四章 企业社会责任的发展
第一节 企业社会责任在美国、欧洲和日本的发展
一、企业社会责任在美国的发展
二、企业社会责任在欧洲的发展
三、企业社会责任在日本的发展
第二节 企业社会责任在中国的发展
一、企业社会责任在中国的发展历程
二、中国企业社会责任的推动力量
第三节 企业承担社会责任的驱动因素及意义
一、企业承担社会责任的驱动因素
二、新时代企业履行社会责任的重要意义
复习思考题
第五章 企业经营中的社会责任
第一节 企业文化建设中的社会责任
一、以人为本
二、担当责任
三、诚实守信
四、和合双赢
五、变革创新
第二节 企业战略管理中的社会责任
一、企业战略分析中的社会责任
二、企业战略决策中的社会责任
三、企业战略实施中的社会责任
第三节 供应链管理中的社会责任
一、环境保护
二、劳工权益保障
三、可持续采购
四、道德经营
五、透明度与可追溯性
六、供应商合作与发展
第四节 生产管理和物流管理中的社会责任
一、生产管理中的社会责任
二、物流管理中的社会责任
第五节 市场营销中的社会责任
一、道德营销
二、保护消费者权益
三、教育公众
四、道德广告
五、负责任的数智营销
第六节 研发管理中的社会责任
一、遵守道德规范
二、重视用户安全
三、秉承可持续发展理念
四、关注公益事业
第七节 人力资源管理中的社会责任
一、保障员工合法权益
二、鼓励员工参与公益活动
三、推动绿色办公
四、开展职业培训
五、提高员工薪酬福利
六、营造良好的工作环境
七、重视员工健康
八、加强员工劳动关系管理
复习思考题
第六章 企业社会责任标准与沟通
第一节 国际企业社会责任标准
一、联合国全球契约和《2030年可持续发展议程》
二、社会道德责任标准
三、《社会责任指南》
四、《可持续发展报告指南》
第二节 中国企业社会责任标准
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